【2016最佳研究所指南】企管商研:科技、社企趨勢受矚目(Cheers)

李于宏 Cheers雜誌173期  2015-12  圖片來源:廖祐瑲

圖片來源:廖祐瑲
圖片來源:廖祐瑲

8月15日,台北醫學大學管理學院舉辦「2015大數據論壇」,邀集本土與外資企業共同針對大數據(Big Data)的應用及發展進行交流。資策會數據科技與應用研究所所長林蔚君指出,大數據的範疇,不僅止於數據分析或資料探勘,更關乎「企管」,因為企業須從大量資料中萃取出資訊,並轉化為實際可運作的策略。若懂得利用大數據,企業管理可望邁向新層次。 顯見未來的企管人才,不僅傳統的「產銷人發財」等「五管」為必備,更必須將科技、大數據解讀與管理結合。

WHO 誰適合來讀

已明定未來目標,避免「東修西修」

東海大學企業管理學系系主任許書銘指出,企管商研學群廣度與彈性大,適合對未來已立定目標的學生就讀。這個領域強調培養學生「廣泛解決問題的能力」,因此課程設計較為多元,學生可根據興趣修讀。但若是本身興趣不明、缺乏目標,在企研所「東修西修」,反而無法建立專業。因此他建議學生先釐清方向,再考慮是否報考企管商研學群。

樂於溝通互動,擅長做個團隊咖

台灣科技大學科技管理所所長劉華美認為,企管商研所學生須有強烈的學習動機,勇於面對挑戰,但「溝通協調能力」同樣重要。中山大學企業管理學系系主任吳基逞則表示,管理非一人之力可完成,時常需要團隊合作,「因此我們面試學生時,會觀察學生是否具備良好溝通能力,且可與他人良好互動。」

WHAT 讀什麼

未來導向學習,科技、社企趨勢受矚目

企管商研所的最大特色,是「未來導向」的學習,這個學群必須非常貼近市場脈動,因應企業需求培養人才。東海企管系系主任許書銘分析,目前最熱門的領域屬物聯網、大數據與電子商務。因此除了傳統的生產、行銷、人力資源與組織、財務管理外,又增添資訊管理等相關課程。另外,為因應科技業變動劇烈的特性,許多學校陸續增設科技管理所,例如政治大學、台科大等。

中山企管系系主任吳基逞指出,企業將更偏重動態競爭,也更重視管理人才的思考及領導力, 因此在課程規畫上,會加強策略管理、倫理領導、創意思考等方面的學習。

台科大科管所所長劉華美表示,新科技在管理領域中逐漸受到重視,未來將致力發展科技政策與事業管理、科技法律、創新與創業管理等課程。許書銘則認為,社會企業興起,綠能及永續發展、服務管理等,也將成為管理中的一門顯學。

由於企管商學研究所普遍與企業互動密切,加上管理知識需透過實務驗證,因此多數研究所皆有產學合作相關課程。以中山企研所為例,除了聘請業界人士擔任業師、提供暑期實習管道外,也藉由與高階經營管理碩士學程(EMBA)學生的交流,幫助企研所結合理論與實務。「企研所的學生對於管理理論的掌握度較高;EMBA的學生有充分的實務經驗,兩者正好可以互補,」吳基逞說。

異國、異地、異業,多方位實習

對於實習的思考,劉華美指出,台科大科管所除了鼓勵學生利用暑假到資策會、企管顧問公司或銀行等單位實習外,過去幾年更有老師帶領學生到德國、美國等地實習,與國外的企業及學生進行交流。如此一來,不僅培養學生國際觀,也早一步為就業紮根。此外,由於科管所的課程涉及智慧財產權與專利等領域,因此所上也提供學生申請至智慧財產法院實習的機會,藉此拓深法律知識。

而東海企研所除了提供海外實習機會,所上老師亦曾帶領全班學生,到中國與結盟學校的企研所進行「異地教學」。過程中體驗不同上課環境、與他校學生互動,老師也能彼此分享教學及研究方法,促進教學相長,拓展師生視野,培養多元觀點。

AFTER 讀完後

企管商研所畢業生出路極廣,舉凡高科技產業、文化創意產業、金融產業、綠能產業或政府機構、智庫政策研究單位,皆可見企管人的身影。許書銘表示,金融海嘯後,企管商研所雖然不再是金字招牌,但商管所培養的人才,具備相當的管理知識與溝通能力,在各企業組織中仍舉足輕重。他提醒商管所畢業生,在學時必須培養核心能力,結合管理專才,才能為自己創造無可取代的價值。

此外,企管商研所的畢業生由於具備較廣的國際觀,因此比其他領域的畢業生更有機會跨入國際市場。行政院目前推動「生產力4.0」,鼓勵企業發展數位化;財政部也規劃由中國輸出入銀行提供融資,協助企業進行「整廠輸出」與「系統輸出」,前往印度與東南亞布局。這些國家屬於開發中國家,對管理人才需求孔急,都是企管商研所畢業生的機會。因此教授普遍建議,除了基本的英文能力外,培養第二外語、深入瞭解外國當地文化,皆能成為求職籌碼。

最有潛力職務

企業儲備幹部(Management Associate, MA)

儲備幹部是企業管理階層的儲備人才,多數透過「儲備幹部計畫(MA Program)」嚴格甄選而來。通過培訓後,有很大的機會可成為中階甚至高階主管。

行銷企劃專員(Marketing / PR Personnel)

負責蒐集市場情報,並擬定、分析行銷策略,進行跨部門溝通,藉此滿足品牌對外溝通需求,創造曝光度及營收成長。

大數據模式分析師(Big Data Model Analyst)

透過數據歸納過去事件,找出值得運用的資訊,藉以分析消費者心理、洞悉市場趨勢。目前許多電子商務公司、金融機構,皆致力找尋熟悉大數據分析的人才。

管理顧問(Management Consultant)

為企業做營運規畫、財務診斷與輔導,通常具備跨領域專業,可在最短時間內提供最有效的建議,例如麥肯錫(McKinsey)、波士頓諮詢顧問公司(BCG)等,都是商管研究所畢業生最想進的管理顧問公司。

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業界學長姐分享

追求深度,不落入樣樣通、樣樣鬆

我大學就讀政治大學會計學系,但我對行銷企畫有很高的興趣,因此在學期間,就常找其他科系的同學組隊,參加校內外競賽活動。除了培養企畫力、檢驗自身創意能否落實外,也能學習如何與他人溝通協調,這都成為我日後推甄進入交通大學經營管理研究所的寶貴經歷。

企管商研所非常重視邏輯思考與企劃能力,希望學生有創意,不要拘泥於過去,但創意不代表天馬行空,而是站在有價值的角度,去做有意義的事。此外,人際溝通力也很重要,在團隊裡,你不一定要當leader,但要想辦法發揮所長,扮演好自己的角色,讓團隊目標得以達成。

相較於其他商學類研究所,企研所屬於「全才型」的研究所,課程內容包含生產、行銷、人力資源、研發,以及財務管理,而且組成分子多來自不同領域,可以激盪出不同的思考面向,培養出較廣的視野。不過,有了廣度外,進一步還要追求深度,最好能結合過去所學,找出自己有興趣的領域持續鑽研,才能避免陷入「樣樣通、樣樣鬆」的窘境。

產業時事敏感度是基本盤,進階升級則靠創意

考企研所,最重要的一環是面試。由於面試官會根據考生的書審資料提問,因此我將過去的個人經歷,做了一次全面性的整理和檢視。企研所教授也非常關注學生對產業趨勢的了解程度,因此我在大學時期,就固定閱讀《天下》雜誌、《商業周刊》等綜合型雜誌,培養自己對時事的敏感度。

此外,利用寒暑假參與企業實習,是企研所學生的必經之路。我曾去國泰金控的整合行銷部實習,雖然沒有被安排重要的職務,但可藉此體驗職場氛圍,了解理論與實務的落差,且能提早為職涯鋪路。

畢業後,我先後進入遊戲橘子、味全生技擔任行銷企畫工作,深刻體會到消費者洞察(Consumer Insight)以及市場區隔的重要性。因此我確信,在規劃行銷專案時,打價格流血戰,絕對比不上有創意的行銷策略。這有賴行銷人員的創意,也是企管人最重要的資產。

【小檔案】

南山人壽高資市場發展部門專員 曾至沅

交通大學經營管理研究所畢業,於味全食品擔任生技事業部保健食品組課長時,與知名插畫家馬克合作發展聯名限定保健商品,創造8倍銷售業績。

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