【ACT】五金王國的建立與策略,中山管院ACT學程企業參訪—鋐昇實業

國立中山大學管理學院ACT全球商管學程於12月9日,在亞洲經營管理課程曾頌華教授的帶領下,師生們一同前往鋐昇實業股份有限公司(又稱:PATTA國際)參訪。鋐昇實業股份有限公司的創辦人暨董事長黃文彬先生,是中山EMBA第19屆的傑出校友,黃文彬董事長於1982年從一顆小拉釘開始,多年來致力於產品研發及技術品質的提升,且配合其「綠海策略」,以藍海的品質及紅海的價格成功在國際市場中站穩腳步,打響MIT優質五金品牌「PATTA國際」的名號。

鋐昇實業在台灣目前共有兩個廠區,包含同時兼備生產與包裝的楠梓廠以及主要負責貨品包裝的屏東廠,此次參訪鋐昇實業特邀師生們前往楠梓的廠區。參訪之初,鋐昇實業首先以簡報形式,全方位地介紹目前的生產情況、產品類型,以及國際市場佈局等,過程中由於同學們來自於世界各地,因此鋐昇實業解說人員也特別針對同學的母國市場分享當前的市場觀察及行銷策略等。此外,配合亞洲經營管理的課程,鋐昇實業也特意為大家說明其針對亞洲市場的策略規劃,包含中國廠區的經營策略以及東南亞廠區(如:越南)的建立與經營方針。

隨後,鋐昇實業更是特邀其楠梓廠區的產線經理,親自帶領同學進入產線實際觀察,並解說日常生活中看見的五金零組件的製作程序。在產線的參訪中,同學們不僅僅能看見每一個零組件的原料在尚未加工前的原貌,也可跟著生產線的腳步近距離了解到製程中每個環節的銜接,還讓同學有機會可以親手接觸到剛生產出來的零組件。鋐昇實業楠梓廠可以再細分為三個廠區,分別為生產、質檢及包裝出貨,同學們在參訪中不僅能親眼看見一個小螺絲釘的生成方式,也能了解鋐昇實業是如何控管品質,使其能快速又精準地將產品出貨運送至客戶手上,如此完整的參訪流程更是讓同學們對五金製造業的產業構造有更加深層的了解。

透過參訪,讓學生們了解到一家企業的成功絕非單一面向,更多的是企業各部門各功能的精準合作才能推動企業走向成功,在兩個小時的參訪中,鋐昇實業不僅在生產線上的專業問題為同學提供說明,同時也為從品牌行銷、顧客關係發展暨維持等面向為同學解惑,幫助同學了解鋐昇實業的勝利方程式是如何建立而成。

(IBMBA 顏伊婷撰稿/管院編修)