管院老師專訪-鄭義老師 社會企業由你開始 付諸行動讓它發光發熱

如何能夠幫助社會,同時又能自食其力並永續經營?如何在社會企業美好的理念之下,打造一個環境讓組織能自給自足?讓我們來聽聽看致力於金融市場研究多年的鄭義老師娓娓道來。

管院老師專訪-鄭義老師 社會企業由你開始 付諸行動讓它發光發熱
管院老師專訪-鄭義老師 社會企業由你開始 付諸行動讓它發光發熱

如何能夠幫助社會,同時又能自食其力並永續經營?如何在社會企業美好的理念之下,打造一個環境讓組織能自給自足?讓我們來聽聽看致力於金融市場研究多年的鄭義老師娓娓道來。從本來是自然組的機械系轉到社會組財務管理系的鄭義老師,在財管領域擁有豐碩的職場體驗及二十多年的授課經驗,長年教授的課程以基金、投資組合管理、衍生性金融商品、選擇權商品設計…等等為主。

開啟創立社會企業發展研究中心這一扇窗,則是源自於鄭老師身邊有許多朋友常詢問他,如何才能協助公司尋找適合執行CSR(企業社會責任Corporate Social Responsibility)的對象?當鄭老師深入其中,了解到社會企業經營的困難點以及需要協助的地方時,便開始著手輔導有意願轉型的非營利組織。鄭老師也提及之前擔任管院EMBA執行長時,曾籌辦一場社會企業論壇,頗受學生的喜愛,回響相當熱烈。因此,2012年11月於中山大學管理學院成立社會企業發展研究中心,希望透過中心協助輔導非營利組織或一般企業,建構創新商業模式並轉型成社會企業。此外,鄭老師也教授學生有關社會企業的相關理念,不僅讓其瞭解CSR的概念,也能培育其具有扶持弱勢、關注社會的素養,進而協助解決社會問題。

過去的非營利組織大多是倚賴政府補助或是民間捐贈,然而如何建置非營利組織自力更生的能力呢?社會企業發展研究中心則是透過與中山管理教育基金會合作方式進行相關的計畫案,例如:多元就業開發方案、培力就業計畫…等等,計畫內都有高屏澎東區輔導的對象,透過舉辦工作坊的方式,讓這些被輔導者能邊學邊做,討論不同的問題及解決的方式,大家學習吸收度也提升,並且啟發他們培養自力更生的能力。社會企業與一般營利企業不同的地方,在於必須宣告其設立宗旨是為了要解決特定的社會問題以及產生社會價值而存在。同時,在年度結束時必須撰寫社會企業績效報告書,公開透明的讓大眾們瞭解他們整年度的公益績效表現。

此外,鄭老師還開設服務學習課程,並在其中添加了社會企業的內涵與元素,透過實地參訪與實作,讓學生們自行提案,再從各個面向來探討,例如:「技術」、「資源」、「合作夥伴」、「客戶」、「行銷」、「客戶關係維護」、「財務支持能力」等等,建立一套標準的商業模式流程並分項進行。其中,有一組由財管所畢業校友所組成的「Yes!SER社企仁」團隊,以透過親身參與基金會的業務執行工作方式,了解NPO內部的真實運作情況,做為日後進行協助輔導作業的參考。他們也期望未來能擔任社會企業管理顧問,讓社會資源能更有效分配。

而另一組則是由音樂系畢業校友余青黛所創辦之「CatEar—幸福音樂平台」,原先擬規劃為青年人才的培育計畫,讓即將進入職場工作的青年人具備應有的態度、基本工作能力與表達技巧。然而這樣的方式難免落於俗套,輾轉思索之下,乃將價值主張修正為成人的音樂教學,期望透過音樂種子的散播,讓成年人能在音樂的平台上擁有自己的一片天,之後也會嘗試做音樂醫療相關活動。

社會企業的理念固然美好,但落實的效果仍有待觀察,期望未來能在多年的持續耕耘後,社會企業發展中心能建立起口碑,管理學院的學生們也都能具有社會企業的理念,這樣不僅能減少青年就業的問題,也同時能夠創造社會的價值。