中小企業如何脫穎而出、走出自己生存道路？12月13日，管理學院ACT全球商管學程由彭聰敏教授授課的創新與創業管理課程（Innovation &Entrepreneurship），榮幸邀請頻譜電子工業股份有限公司（Coil Technology Corporation, CTC）鄭智航總經理到課堂演講。
鄭智航總經理不僅於2023年榮獲安永度企業家獎的經歷，同時榮獲「第45屆中華民國暨第31屆僑界企業家模範獎」。企業經營成績有目共睹。
鄭智航總經理先後就讀於成功大學工業設計系，畢業後前往德國深造，取得使用者體驗（UX）雙碩士學位，隨後在德國和美國的多家事務所擔任設計師。並且，提到在國外學習的經歷對其產生深遠的影響。因為設計需要無窮的想像力並學會如何拆解問題，從多個角度思考並定義可能的解決方案，這段經歷也為他未來治理公司打下基礎。
鄭總經理以設計思維融合商業管理的方式引領CTC，在2016年獲得IRIS認證，2018年升級至ISO/TS22163，並在2023年成為台灣首家通過貝爾認證的IRIS銀級優質績效標準公司。同年，CTC也榮獲由蔡英文總統親自頒發的「第28屆全國傑出中小企業獎」，代表政府對傑出中小企業的肯定。
鄭總經理首先從CTC公司的主要產品線和客戶談起，深入討論市場趨勢和所面臨的挑戰。他強調清晰認識市場優勢和限制的重要性，並提出「設計並解決問題：通往解決方法的路程」的理念，強調「設計即管理」的核心思想。提及「設計」及「管理」兩者的共同點就是「創造價值」，無論創造的價值是為了公司、顧客、使用者、社會亦或是環境。
在談到CTC公司的策略時，鄭總經理認為只有“Anti-fragile” 的公司才能在市場中生存。他分享了在面對市場環境變化時，如何調整和改革以確保公司生存的關鍵。
在分享的最後，鄭總經理鼓勵同學們尋找真正擅長的事情，並將這項技能培養得非常出色。他強調成功的生涯最重要的是「態度」，找到熱愛的事業，發揮專業技能，便能取得喜悅與成就。
（財管碩何子寧撰稿 / 管院媒體編修）