【職涯】每家公司幾乎都有的PM職位 如何勝任?PM工作坊 資深PM經理手把手帶你入門

大合照

PM,無論是專案經理(Project Manager)或是產品經理(Product Manager),皆在協同多個團隊協同工作,來滿足利害關係人的需求,以及確保能夠如期達到預定的目標、預算等等。許多公司行號皆有PM這項職位。

為了讓在校學生提早認識PM職務。10月14日國立中山大學管理學院職涯發展辦公室即舉辦「PM工作坊」,邀請現擔任PM的三位學長姐,請他們分享PM平時的工作內容以及秘訣,更由業師分成三組,手把手帶領同學實際演練,讓同學能夠站在資深PM經理的肩膀上去練習思考解決問題。

三位學長姐,李青栩學姊(畢業於IBMBA,現任職於特力集團)、孫健恆學長(畢業於GHRMMBA,現任職於明基電通)、以及陳子濟學長(畢業於IBMBA,現任職於美商惠普)。儘管活動辦在假日,但仍吸引20位學弟妹參與,由此可見,中山同學對自身職涯發展的重視及付出的努力值得鼓勵。

李青栩學姊先向同學們釐清專案以及產品經理的差異,也分享專案經理所需的能力以及職涯升遷過程。學姊透過WBS練習(Work Breakdown Structure工作分解結構)以及溝通練習,讓同學了解身為專案經理如何運籌帷幄,與各個部門溝通,來達到專案的目標。

企管所碩士班巫同學表示,透過青栩學姊角色扮演案例練習,學到身為專案經理所必備的溝通協調能力。對未來在溝通及解決問題上,想法及作法都能更具宏觀性,更能全面性幫助組織運作推廣新決策或新產品。

李青栩學姊帶領同學做跨部門溝通的練習

孫健恆學長則介紹業界產品決策流程與工具,讓同學提前瞭解產業趨勢,提升PM硬實力,接著讓同學們透過價值地圖以及思考顧客的persona(人物誌),來分析產品顧客群,同學也能了解身為產品經理是如何設計整個產品的規劃、策略,讓自家產品能夠從競爭的市場中找到無限的商機。

國際經營管理碩士班林同學認為,健恆學長帶著同學們討論,利用價值地圖分析顧客,設計出解決顧客痛點的產品,是非常難得的經驗。

孫健恆學長分享決策流程及工具

「橋樑、跨部門溝通、同理心等,若以簡單的幾個字形容PM經理,他們會選擇什麼?」陳子濟學長拋出這項發想,接著透過腦力激盪法以及Wiify (What’s in it for you?),讓同學思考PM經理是如何透過換位思考,去說服各個部門完成自身工作,以及如何了解消費者需求。最後也讓各個同學來介紹自己想推廣的活動或事物來實戰演練,說服其他人一同參加。

陳子濟學長引導學生思考什麼是PM經理

在活動最後,學長姐也針對同學的個人履歷進行履歷健診,並給予職涯建議。國際經營管理碩士班陳同學表示,透過子濟學長的建議,她了解如何去精進自身履歷以及充實自己,讓他的履歷能夠從眾多競爭者中脫穎而出,增強自身職涯競爭力。

相信透過此次的PM工作坊,同學不只對PM經理的日常有深刻的了解,也增強了自身的職場硬實力,在未來求職以及工作時能夠如魚得水。

(人力資源管理全英語碩士學位學程郭宇恆撰稿 / 管院媒體編修)