飛輪電商 (Hour Loop Inc.) 於2013年創立，是台灣起家跨境電商公司，不僅成功在美國那斯達克交易所掛牌上市，還達成近一億美元的營業額。
做為電商巨頭亞馬遜平台上的前五十大賣家，且保持營業額年成長50%以上，堪稱台灣電商的隱形冠軍的成功秘訣為何？
飛輪電商為美國亞馬遜第三方賣家，提供十多萬種商品給消費者選擇。也是賴勇全先生（以下稱為Sam），2019年在台灣創立的Hour Loop Inc.的台灣子公司。
「當初會選擇在高雄開始，第一是因為高雄的人才以及資源有極大的潛力，第二是因為阿嬤想選擇住在高雄。」Sam說。因為兒時家族生意失敗，舉家搬到美國。但Sam不畏懼逆境，靠著阿嬤積攢的存款，僅僅花三年在美國讀完大學，九個月完成碩士學位，並進入亞馬遜工作。因為一個工作的計畫，機緣之下創立了亞馬遜的賣家帳號，便開啟豐收並充滿挑戰的創業生涯。
幾年後，雖然領著數十萬美元年薪，Sam覺得人生不該就此原地踏步，因此辭掉原有的工作，持續壯大他的賣家平台，並選擇回到台灣創辦Hour Loop的子公司飛輪電商。
「一開始有沒有賺錢沒關係，只要持續把公司做好做大，總有一天可以賺回來。」Sam透過自身在亞馬遜所培養的專業技能以及實務經驗， 再加上共同創業夥伴們的衝勁，讓飛輪電商成長到現在的盛況。
Sam鼓勵在場同學，這個世界非常大，充滿無限可能，要持續去學習以及向前走，才能打造自己想要的人生。
飛輪電商團隊以及中山學姊分享：實習生也可以一展抱負 累積扎實實務經驗
接著，由目前就任於飛輪電商不同職位的主管同仁，向大家分享在飛輪電商工作的心得。
營運部門的Operations Manager李雨宸學姊（以下稱為Rain，中山企管系畢業）除了介紹飛輪電商的現況，也分享營運經理的工作日常。
身為營運經理，要善用數字運籌帷幄，透過每天收集到的數據調整公司訂單、出貨、庫存等等。Rain認為飛輪電商的企業文化非常地自由、創新，上司、同事很願意給予新人執行自己的提案，只要方案有邏輯且有數據支持。Rain也提到，目前沒有數據分析能力沒關係，只要願意學習，飛輪電商是一個很好的工作環境讓人成長。
就業務部門來說，「不同與傳統業務，我們鮮少與客戶實際互動，而是跟團隊、數字、廠商講話。」General Manager林佳緯（以下稱為Willy）提到，有別於大家對業務的想像，其工作內容大多是去分析數據，了解市場趨勢。以及與團隊討論，如何擴大公司規模、成長，最後也要與廠商維繫良好合作關係。
剛飛去美國參加商業展覽的Willy表示，若要成為一位電商業務，除了基本能力，英文口說、時間管理能力都要累積，搭配積極進取的精神，才能夠跟公司一同成長。
就人資部門來說，HR Manager蕭堯（以下稱為Yao）指出，公司提供很好的學習環境，讓新進員工可以培養軟、硬實力，因此公司所招募的人才不拘限於任何背景，只看求職者是否有意願學習、往前衝。
Yao也提到，雖然飛輪電商從高雄起家，但卻是外商文化。組織非常扁平且與上下級沒有距離感，即便是實習生也可以直接跟創辦人一對一討論。公司注重創新和數據，只要你的提案有趣且有數字支持，就有機會落地實施。
Yao也提到飛輪電商的願景是成為亞馬遜電商的龍頭。並鼓勵在場的同學，若有野心開創一番事業，飛輪電商會是最佳選擇。
最後由實習生施文澤（以下稱為Ryan，目前就讀於本院國際經營管理碩士）來分享他在飛輪電商實習的心得。Ryan認為在飛輪電商的實習有趣且收穫滿滿。相較於其他實習工作，在這裡絕無打雜庶務，反而被賦予管理專案的職權，因此短短的幾個月已經累積許多實務經驗。加上公司非常數字導向，培養了收集資料及分析數據的能力。
Ryan也鼓勵對外商或是電商有興趣的同學，可以先學習如何運用數據工具，例如excel或是R語言，並培養好英文能力、了解產業趨勢。最後，帶有一顆持續學習的心，可以幫助同學在未來職涯中有更好的發展。
（人力資源管理全英語碩士學位學程郭宇恆撰稿 / 管院媒體編修）