國立中山大學管理學院社會企業發展研究中心（簡稱社企中心）自101年成立，由中心主任、財管系鄭義教授主持，以研究創新、社會責任及經濟產業發展的角度，透過整合跨領域資源，解決社會議題，改善社會生活環境品質，提升人民生活福祉，達成建構社會企業（SE）的目標。
「想像一個光譜，一邊是營利事業、一邊是非營利組織（NPO），如果企業在營利以外想要回饋社會或是NPO在財務上想要獨立（75%以上自給自足）時，兩者就會向光譜中間移動，而這個中間就是社會企業的概念。」簡而言之，社會企業就是一方面要保護環境、解決社會問題，一方面也要藉由營利讓企業持續成長，兩項須兼具，比一般企業營運還要困難。正因如此，鄭主任有感而發「只有傻瓜才做社會企業，但沒有傻瓜，我們的社會不會有更好的發展。」
鄭主任指出，社企中心的任務包含開設課程、舉辦論壇以推廣企業社會責任（CSR）概念和培養年輕人對於參與社會企業的熱情；執行政府、企業委託計畫，進行台灣社企發展研究和企業診斷，為其做策略性CSR計畫諮詢；做為匯集資源的平台，第一線輔導「新創」社會企業或是協助企業和NPO「轉型」成為社會企業；提供現存社會企業金融財務管理支援，助其成長茁壯、永續經營。
社企中心扮演資源平台角色 協助社會企業「兼」守三重底線
在實際輔導成為社會企業的任務中，中心扮演極重要的平台角色：個案資源盤點、媒合外部資源，並使其持續營運。鄭老師說，社企中心輔導過的案子不少，有成功的也有失敗的，「失敗就是企業吹熄燈號，成功的也只能說此刻仍在營運中，未來是枯萎或更加茁壯也很難說。」對一般營利企業來說營運的底線只有一條：獲利（profit），然而社會企業除了獲利還要兼顧社會性（people）和保護環境（planet），肩負三重底線（The Triple Bottom Line）的擔子也就更重了。「想要做社會企業的人都有一顆熱心，但一顆熱心不會使其獲利。」鄭老師直言，這也是經營社會企業的難度所在。
老師首先舉了新創SE的個案「貓耳朵城市音樂」為例，在多年前第一次教授社會企業商業模式的課堂中，有一位音樂系校友和二位財管系學生想要創業，他們一方面想要穩定的收入（營利），一方面用音樂專才回饋所在的城市（社會性），期望市民在日常中也能提升音樂素養，進而改變生活。
鄭老師從與他們深談構想、協助分析市場，到引導出可以推廣音樂的實際做法（如在遊艇、愛河觀光船上演奏現有或自創的在地歌曲；開設音樂賞析班；舉辦音樂節等），過程中也安排如中山校友早餐會和EMBA企業主會面等場合進行表演和簡報，加上同時申請其他創業計畫案，因而獲得了一些執行經費。「只是做的總比想的困難，在地歌曲資源少、與遊船廠商合作談不攏…種種難關克服不了，公司也就收起來了。」老師補充說，企業經營需要多方具備，領導者、團隊、市場以及持續面對解決問題的強大能力。
善用外部資源 有效對應社會企業需求
社企中心至今成立五年多，第一線輔導過許多團體、企業，做為一個媒合平台協助個案資源盤點、連結外部資源（資金、人才、技術、市場），再到與國際接軌，在在期望個案發展都能更強大。鄭老師說，前期沒有花很多心思去找企業資源，但藉由在EMBA課堂或校友聚會與許多企業主談天，發現他們都很有意願將部分企業獲利投入公益。在一方需要支持、一方願意投入之下，「如何有效對應企業資源與社會企業？維持穩定長期的支持？」是社企中心輔導成立SE的重要關鍵。
從被低價收購到自產自銷 為個案建構實驗型SE 改善農民生活
老師也舉了幾個「牽線」成功的例子，分別是「地磨兒社會企業股份有限公司」、「椰子園老人養護之家」和「飛夢林家園」。屏東三地門地磨兒部落長期串聯德文、達來部落資源，提供舞蹈、歌謠展演、社區導覽等服務，一方面想改善原鄉居民生活，一方面也致力維護原住民文化。其中，德文出產的咖啡豆品質優良口碑佳，但時常面臨盛產時期被不肖業者低價採購，再混入品質不一的進口豆以高價賣出，農民的獲利不足以提升生活。於是，社企中心積極分享訊息，導入社會企業概念，為其規畫整體財務與行銷專案。後來獲得校友康敏捷（EMBA-10）的支持，爭取到國際扶輪社全球獎助金，加上個人自籌和部落集結資金，將部分基金運用於培育課程、咖啡硬體器材添購、包裝設計、媒體行銷活動等，2016年1月30日也正式成立了「地磨兒社會企業股份有限公司」自產自銷，至今運作順利、成效頗佳。
個案外展業務增 輔導成立合作社解決人力調度困難
「椰子園」則是社企中心輔導「轉型」的案例，椰子園本身是財團法人，服務項目從養護中心、居家服務到食物銀行不斷外展，但是除了法規規範，一例一休更增加了人力調度的難度，因此社企中心輔導其成立「合作社」：聚集工作性質相同的人士，彼此分享資訊、分攤業務，並能使人力調度更具彈性。除了維持社會服務的穩定提供，身為合作社員工也較有生活保障。
居中牽線引入資源 中輟生變烘焙大廚
位於屏東潮州的「飛夢林家園」本身有善慧恩基金會的支持，照護20多位10-15歲的中輟生，在孩子屆齡必須離開家園時，更特別開設青年咖啡廳，讓他們繼續學習基本工作能力、經營能力和正確的生活態度，同時還能有個人收入。有一次因為中山陽光關懷協會創會會長張鴻熙（EMBA-17）主動詢問協會可以貢獻的地方，中心便牽起這條線，在三方討論適切的作法後，由協會捐贈整套廚房設備做為孩子考取烘焙、中餐證照的練習，也另提供獎學金給考取證照的學生。張鴻熙曾分享，「孩子本身積極努力，在餐飲領域做出好成績，時常收到孩子做的麵包，真是吃在嘴裡，甜在心裡！」鄭義老師則表示，作為中介連結付出與努力，不論成果價值都是雙贏！
輔導社會企業 成敗在「人心」
最後如同前述，輔導有成功也有失敗，鄭老師綜觀這些年的輔導過程，覺得最困難的地方在於「人」。創辦人要對，團隊要對，中心成立之初曾與一農業團體合作，帶入很多資源幫助其成立公司，但在雙方信任度不高的情況下，推動變得十分困難，後來就不了了之。相對的，若團體領導人具有熱情和前瞻，且都樂意嘗試社企中心所提供的專業建議如制定新政策和培訓人員，也會配合做外部推廣活動的話，社會企業的成立或轉型就相對容易成功許多！