2018-04-01／西灣資管通訊第361期／作者：大學部108級林伯倫
首先先恭喜由本系梁定澎講座教授主持之「智慧電子商務研究中心」經教育部深耕計畫審查，擇定為全球鏈結（Global Taiwan）研究中心。教育部「高等教育深耕計畫」，是期望大學培育出各級各類多元優質人才，協助大學依其定位發展多元特色，進而帶動國家整體的幸福與繁榮。而「全球鏈結（Global Taiwan）全校型學校」及「全球鏈結（Global Taiwan）研究中心」，是依據研究性質分6領域（工學、理學、醫學、生命科學/農學、社會科學、人文藝術），再由專家學者組成之審查委員審議擇定。智慧電子商務研究中心符合深耕計畫接軌國際及鏈結全球的理念、銳意革新和改變現況的魄力，並賦予其引領大學在全球化高度競爭的平台上，為台灣建立國際學術聲望和地位的任務。
九零年代開始電子商務逐漸開始受到大家重視，而智慧電子商務研究中心就在1990創立，智慧電子商務研究中心主要是以各院系對於電子商務有興趣的老師所組成，以進一步合作、討論、研究，中心主要核心是針對電子商務的發展、電子商務的技術應用以及學術上的研究，除此之外，中心也有在產學合作的領域進行著墨，透過老師以及學生的研究成果，協助企業界在電子商務領域技術上的幫助，以進行傳統產業轉型，最後，在與梁老師討論電子商務成立以來面臨最最大的困難點，老師認為在於「人」，雖然中心裡面的老師以及學生都很認真的為中心付出，但是如何做到更好，是一門艱難的課題，梁老師也希望可以有優秀的學生以及研究領域、企業輔導的人才能夠進入中心。
老師對同學踏上電商之路的小提醒
現今的資訊技術已經逐漸成熟，不論是人工智慧、物聯網等技術，在與電子商務結合後，演進為智慧電子商務，而這也是未來的趨勢。梁老師提醒同學，在踏上電子商務的領域前，需要具備三點特質，第一個有具備創新的觀念，要對未來想像力，梁老師認為大部分的人都很熟知現在做生意的方法，但是一旦新的技術推出，會帶來革命性的改變，而能夠預先看到創新的價值，就能掌握未來的趨勢，而第二點同學需要對於技術以及社會發展有一定程度的認知，因為任何一個新技術推出，都會對於產業造成一定程度的影響，但是如果對於新技術沒有一定的認知的話，就無法得知未來的世界，老師建議同學可以關心科技的媒體報導、參與科技相關的社群，以增進自己對於電子商務未來的想像力，第三個是要具備國際觀，很多同學會認為只要有出國玩，拍幾張照片，PO到社群網站就代表有國際觀，老師認為國際觀是要站在國際的角度思考台灣與國際的關係，老師也舉了一個例子，現在很夯的話題「中美貿易大戰」，學生應該去思考為什麼會導致貿易大戰，以及在衝突的過程中，台灣什麼產業會受到影響，至少需要有這樣的認知才算是具備國際觀。
電子商務在未來的趨勢，以及傳統企業的轉型
現在的人們脫離不了社群，電子商務已漸漸的移轉到社群網路，這樣的趨勢也導致社群行動化、社會化以及智慧化，而梁老師以一個口號「大、智、移、雲、分、紅」，「大」代表大數據，「智」代表人工智慧、「移」代表行動商務、「雲」代表雲端服務、「分」代表分享經濟、「紅」代表網紅經濟，這六個領域在未來不同階段可能都會有一定的主導性，而企業在經營模式的投資，對於這六個元素連結越多，在未來的潛力勢必會大大提升。
老師認為傳統產業在轉型的過程中，最重要的還是經營者的觀念，因為有些產業在幾十年前，以傳統的經營的模式，可以創造產業奇蹟，而經營者可能會因此認為轉型是不必要的，但是等到市場流失，就已經來不及進行轉型，所以老師認為經營者應該具備市場的未來觀，以看見未來的趨勢進入電子商務的投資，再來是人才的注重，因為有好的想法，但是沒有電子商務以及軟體的相關技術去實施，也只是空談。
台灣與中國在電子商務領域關係
電子商務的領域因為受到網路的關係，市場勢必大者恆大，而台灣相較中國市場規模小了許多，以至於台灣沒辦法跟中國競爭，老師認為台灣不應將中國視為競爭對手，應該利用中國的資源，站在巨人的肩膀上跨入世界，例如像是台灣可以透過電子商務平台─阿里巴巴，而阿里巴巴在國際上有一定的知名度，能夠成功銷售我們的產品。
