2016-10／Cheers雜誌193期／林奇伯／圖片來源：廖祐瑲、黃明堂
全球景氣低迷，台灣出口不振，黑天鵝屢屢來襲。愈是充滿挑戰的年代，愈需要以知識為突圍的力量，進修學習。愈是轉型的關鍵時刻，愈讓人渴望有伴同行，相互激盪創意、鼓舞士氣，達到群雄並進之效。
在困難的年代中，做為高等教育與企業端連結最深刻的部門，台灣EMBA學界依然鬥志高昂，各校與時俱進，不斷翻新課程，滿足企業家與專業經理人在管理上的各種挑戰，讓發展至今將近20年的EMBA教育，來到嶄新的轉型時刻。
今年，最具口碑的《Cheers》雜誌「2017年3000大企業經理人EMBA評價調查」在產業轉型氛圍中進行，邀請已就讀和正在就讀的專業經理人，對各校進行評分，指陳他們的學習動機與未來計畫。排名的變動反映出政經變局下的學習新趨勢，是各大學EMBA發展的重要參考指標。
排名結構輕洗牌：冠亞軍台大、政大口碑評價稍減退，成大第3
調查結果顯示，排名出現微幅洗牌，前10名依序是：台灣大學、政治大學、成功大學、台灣科技大學、中山大學、交通大學、台北科技大學、中央大學、台北大學、清華大學。
台大和政大已連續7年穩居第1、第2名，成大和台科大則較去年躍升一個名次，分居第3、第4名，顯示南台灣的EMBA已穩固了地域性優勢，獲得地方專業經理人肯定；重視實務和實作的科技大學，也不讓綜合性大學專美於前。
值得注意的是，若單從「就讀意願及推薦報考」的得票率來看，頂著名校光環的台大和政大雖仍領先各校，但兩校在「選校評價」上，政大只名列第3，台大更僅位居第5名，均落於成大和交大之後。
若進一步分析「選校評價」10項細指標，台大和政大靠的是「學校聲譽高」與「師資陣容整齊，教學能力強」支撐，反而在「主管或同事就讀後推薦」、「所處產業同業間口碑好」等口碑型細指標中，多數未能與光環等量齊觀。從這些細指標的微妙變化來看，校間差距已逐年拉近。
另外，前10名學校的地域分布平均，北、中、南部大學各有斬獲。其中，位居第3名的成功大學表現不俗，在「就讀意願及推薦報考」和「選校評價」兩項指標上，排名均佳。尤其是「選校評價」位居各校之冠，細指標「學校聲譽高」、「與產業緊密結合，具影響力」、「師資陣容整齊，教學能力強」、「課程符合需求與未來潮流」、「歷屆學生素質佳」等，也都名列前茅，排名往前有跡可循。
台科大、北科大名次往前，台北大學再下一城
今年調查結果還有兩大亮點值得留意：一，科技大學排名往前，台科大與北科大今年均往前提升一個名次，分佔第4、第7名。二，去年首度進入前10強的台北大學，今年擠下清大，前進到第9名。
台科大與北科大兩所技職往前躍升，顯示產業環境快速變遷之際，課程設計相對靈活的科大EMBA頗受青睞。以北科大為例，在招生資訊上就將「大數據實務」、「雲端運用」、「產業分析與企業優化」等新趨勢明白列出，讓學生感受到「可立即處理當下挑戰」的實用性，就讀意願自然提高。
另外，早年還在五專、二技時期，技職即為台灣培養出為數眾多、技術底子深厚的專業經理人，其中甚至有相當高的比率自行創業，成為中小企業家。這些技職校院出身的經理人基於認同感，在進修時繼續選擇母校EMBA就讀，創造穩定的口碑和生源，並不意外。
去年首度擠進Top 10的北大，今年再下一城，不管是「就讀意願及推薦報考」或「選校評價」的分數都有水準之上的表現，顯見該校近年強調「從基礎課程提升學生逆勢向上潛能」的務實做法，已逐漸受到經理人好評。
不過，比較可惜的是，今年私立大學和東部大學皆未能擠進總榜的前10名。但逢甲大學和元智大學分居第11、第12名，差距並不多，後勢可期。
地緣主導選讀意願，特色化辦學已成必然
EMBA學生利用週末時間上學，交通的可及性成為重要考量，再加上各地區產業結構不同，EMBA若能提供更在地化的學習內容、更符合工作實務需求的產業鏈上下游校友會人脈，口碑就容易傳開，經理人會優先考慮。
基於這樣的地緣特色，《Cheers》特地列出「各地區經理人最想就讀當地EMBA Top 5」排名，觀察各大學EMBA在其所屬地區的就讀意願評價。今年結果與去年排名略有不同，北中南3個地區都出現同分擠上前5名的現象，一些具在地特色的私大和技職EMBA也都浮上榜單。
其中，政大為了重新拿回昔日「商學院第一」的品牌光環，特別將EMBA分為高階經營班的「全球企業家組」、「文化創意、科技與資通創新班」、「國際金融組」、「生技醫療組」，以及「全球台商班」5個班組，傾商學院之力，讓原本就多元的科系師資進行跨領域教學，並開放跨組學分選修，走出全新道路。明年起，還將特闢「後EMBA講堂」，採類似「博士後研究」的感念，招募已畢業校友再回校進行為期一年的進修。
成大則是讓多位不同專長的教授同授一門課，課前老師先討論，課堂上再和同學們深度激盪，教學相長，達到橫向和縱向效果皆佳的跨領域效果。在招生方面，也逐步走出台南市，慢慢擴大到嘉義、高雄、屏東等鄰近縣市。
中央因位居產業結構多元的大桃園地區，EMBA試圖將市內29個園區的產業特質進行跨領域融合，讓學生可以得到縱向上下游、橫向異業結盟的可能性。
景氣未明，經理人進修顧慮增
如果是從經理人個人的角度出發，他們對EMBA在2017年的發展有何期待？就讀意願如何？在今年《Cheers》的調查中，有幾個關鍵的發現值得參考。
調查結果顯示，經理人就讀EMBA的意願大幅滑落，未來3年內沒有計畫就讀EMBA者從去年的48.20％驟升到今年的72.83％；未來3年有考慮就讀者也從去年的27.10％降到今年的6.67％；已就讀者（就讀中或已畢業）則變動較不大，今年有20.50％。
究其原因，讓經理人缺乏進修動機的前3大因素，則分別為「工作時間無法安排」、「學費過高」、「對工作或經營幫助有限」。其中，「對工作或經營幫助有限」從去年的29.32％提高到今年的32.85％，應與景氣低迷、經理人進修更重視能及時解決當下課題有關。而台灣EMBA課程變動都要事先報請教育部核准，若學校未能在既有授課上做出調整，並有效宣傳，經理人難免會有EMBA學習緩不濟急的印象。
至於依然選讀EMBA者，從學習動機來看，「建立人脈」、「學習不同領域的運作與新發展」、「突破職涯瓶頸」、「解決經營管理問題」為主要誘因，與去年相差不多。
另外，已就讀或正在就讀的經理人，認為EMBA在「建立人脈」、「學習不同領域的運作與新發展」、「突破職涯瓶頸」、「解決經營管理問題」等效益上，讓他們獲得幫助。其中，有66.02％的人認為念完EMBA後，在升遷、加薪上有幫助。
《Cheers》也針對就讀後滿意度進行調查，高達83.07％「正在EMBA就讀中或已畢業者」認為，如果可以重新決策一次，他們會選擇同樣的學校學程就讀，只有16.93％的人不會選擇相同學校。
而過來人認為EMBA課程與他們事先預期落差最大的部份是什麼？前3大因素為「產學互動、企業參訪設計」、「課程規劃」、「師資和授課品質」。和過去幾年相較，顯示學生期待課程能更具實務性、實用性。
另外，受企業經營挑戰急迫感影響，對EMBA的所有課程都很滿意者，也從去年的43.92％下降到今年的34.91％，將近1成。
南向正熱、境外班夯，新加坡為亞太最佳進修地點
政府力推南向政策，台灣企業積極進行「亞洲盃」海外布局，經理人派駐海外機會增多，東南亞台商也有進修需求。近年來各大學EMBA積極設立「境外班」或「跨境雙聯學位」，有意願就讀的經理人也呈現微幅攀升的趨勢。調查顯示，表示會選讀境外班的經理人從去年的9.89％提升到今年的12.46％。
而境外班吸引經理人就讀的原因，則集中在「可以建立跨國人脈」、「有國際觀」、「可以開拓視野」等面向上。
北科大EMBA執行長耿慶瑞表示，北科大早看準這個趨勢，從2013年起，逐年設立泰國、中國東莞、中國上海等3個境外班。其中，泰國班反應極佳，校方特別成立校級泰國辦公室，EMBA校友會「寰騰匯」也匯聚各地學生，每年進行個案競賽，拉大交流效果，回應學生對於建立跨國人脈、國際觀、開拓視野等需求。
另外，看準台灣經理人對國際化學習環境的嚮往，近年來亞洲國家知名大學或歐美大學在亞洲國家設立分校的EMBA學程，紛紛瞄準台灣進行招生。世界冠軍麵包師傅吳寶春3年前遠赴新加坡就讀EMBA，今年終於畢業取得學位，亦引起社會熱議。
在此氛圍下，《Cheers》的調查顯示，近4成的台灣經理人有意願就讀國外大學EMBA學程。進一步分析原因，經理人是基於「有國際觀」、「可以建立多國人脈」、「可以開拓視野」、「有助於轉進跨國企業」、「學位有吸引力」等因素而有意願就讀。
至於，經理人心目中最佳的亞洲國家知名大學或歐美大學分校EMBA就讀地點，第1名為新加坡，接下來依序是台灣、上海、東京、香港。顯見亞太新興市場轉向東南亞，加上政府不斷宣傳南向政策，嗅覺敏銳的經理人對位於東南亞核心區域的新加坡也心生嚮往。
另外，幾年前因中國崛起，台灣與中國大學（排名在《金融時報》（Financial Times）前100名）合作的EMBA雙聯學位紅極一時，許多經理人喜歡「一箭雙鵰」的高效率學習與文憑取得。但在今年的調查中，兩岸雙聯學位有微幅退燒的傾向，有意願者為49.61％，低於去年的53.03％。
不影響工作前提下，過半企業對進修不置可否
挑戰愈多，經理人的知識愈需要日新月異，EMBA學生多希望藉由在職進修，在職場突圍。當前環境下，企業對於經理人就讀EMBA所抱持的態度如何？
調查顯示，有28.91％的經理人認為與3年前相較，公司對於EMBA進修是鼓勵的，且對公司有幫助；認為不鼓勵的只有6.58％。不過值得注意的是，多數企業仍讓經理受訪者覺得對於個人進修一事不置可否，超過半數的受訪者認為公司態度「普通，前提是不影響工作」。
最後，綜合《Cheers》今年的調查，可看出在大環境不佳的情況下，台灣各校EMBA正試圖以特色化、課程設計貼近學生需求、與地域產業結合、正視學生渴望認識東南亞新興市場等新作為，在漸趨飽和的市場中走出一番新氣候。
專業經理人的精進，是產業扭轉變局的關鍵，未來《Cheers》將持續關注EMBA發展，扮演產學兩端的溝通橋梁，讓教學更貼近需求，也讓經理人在選擇學校時，能做出更明智的決策。