【IBMBA】企業管理研討演講:電子商務競爭策略

管理學院國際經營管理碩士學程(IBMBA)開設企業管理研討課程,精心安排各界菁英蒞校演講以及學生企業參訪,提供學生在學也能「知業界」的管道。107學年第一學期末IBMBA邀請到蝦皮拍賣(Shopee)的事業發展數據分析部經理郭信宏演講!

蝦皮拍賣是一個主力發展東南亞及亞洲市場的電子商務平台,而郭信宏在進入蝦皮前,曾在ebay、Yahoo拍賣和Amazon等企業工作,負責過不同類型的專案,具有豐富的電子商務和其他類型的管理經驗。本次他以「電子商務競爭策略」為題,分享台灣電子商務市場發展的現況以及蝦皮在台灣的經營策略。

郭信宏表示,電子商務平台分為B2B、B2C、C2C等,各有不同的經營目標、獲利方式和成本考量。隨著行動裝置的發展,網路購物和APP購物成為主流趨勢,透過消費者相關數據資料的分析,可以了解顧客的喜好和行銷方式,因此創造出有趣的頁面內容和操作便利性,成為商家必須關注的重點。

郭經理指出,目前台灣有四大電子商務平台,分別是PChome、Yahoo、momo和蝦皮,而蝦皮拍賣能在台灣市場立足的優勢在於穩定(Stable)、精確(Accurate)和快速(Fast)。他也表示企業必須長遠規劃經營策略,一步一步走,如蝦皮即先從拍賣平台發展,進而成立蝦皮商城,後續更提供24H的服務;再者,蝦皮拍賣也針對當地市場進行研究,發展出最適合當地消費者習慣的策略;最後,必須了解消費者,回應消費者的需求,這也是蝦皮拍賣也能在其他東南亞國家成功發展的因素。透過郭經理的分享,同學更能了解電子商務的發展趨勢和產業營運的策略規劃。

蝦皮拍賣郭信宏先生分享電子商務競爭策略
IBMBA企業管理研討課程邀請蝦皮拍曼郭信宏經理(前排中)演講
IBMBA徐士傑主任(左)頒贈感謝紀念品給郭信宏先生(右)