在這個萬物皆數據的時代下，只要有接觸點夠蒐集數據，企業就能夠透過這些數據去進行分析、產生決策，這也就是所謂的「商業數據分析」，而商業數據分析因此也成為了時下最熱門的新興產業，更是現在任何科系學生都不能忽視的一項能力！
透過教育部智慧創新關鍵人才躍升計畫補助，管院結合本學期「R:程式、機率與統計」與112-1學期欲開設「商業分析實務」課程內容，於5月19日邀請到數據分析研究讀書會的鄭雅馨、陳恩盈兩位同學分享，並帶領同學實際操作R語言軟體。
上半節課先由雅馨分享，商業數據分析指的是從數據中找出insights，並且給企業做更好的決策，進而達到目標，重點不是著重在程式碼要寫得多好、多厲害，而是要能夠提供實務上的建議。
有許多同學也很疑惑，為什麼要學習R語言？用excel不也能畫出圖嗎？雅馨也點出關鍵，excel有資料量的限制，且繪圖分析功能有限，進階功能要付費；而R語言開源免費，兼容性高，重點是有許多現成套件可供使用。那至於更多人疑惑的Python和R的好壞比較，雅馨也點出，決定要使用哪個工具是取決於使用情境，也提醒同學不要被單一工具給限制。
接下來雅馨帶領同學們實地操作R Studio，並介紹了幾個常用的指令和套件，本節課是使用內建的資料集mtcars來進行操作，運用套件dplyr來整理資料，抓取出使用者想看到的資訊。
下半節課由恩盈進行分享，接續上節課的R Studio操作，介紹了常用的繪圖套件ggplot2並且說明要怎麼下指令，也分享了幾個R特有的應用，如shiny app可以產生互動式、視覺化的儀表板，方便使用者視覺化地呈現資訊。
恩盈也不吝嗇地分享之前實際做過的產學專案，主要是幫台灣餐飲品牌做行銷分析應用系統的規劃，並且說明了當初從整理資料到實際進行市場預測、模擬的步驟，與各個步驟需要注意什麼、能夠得到那些洞察，最後也demo了當時專案所做出的shiny app給同學們參考。
工作坊的最後，講者們也提出了幾個自學的好方法，如Datacamp的線上課程，以及管院的商業大數據平台都有很好的資源可供使用，另外也推薦管院的微學程，微學程從基礎的R語言課程，一步一步帶領同學們到企業進行實作，培養同學們對於商業數據分析的興趣與能力，是一個非常好的學習管道。
管院的商業大數據平台
管院的微學程
（資管系莊家綺撰稿 / 管院媒體編修）