行銷傳播管理研究所李雅靖老師所講授的數位行銷課程，於4月28日邀請到世新大學公廣系助理教授、TMCA台灣行銷傳播專業認證協會理事長、動腦網站行銷專欄作家與創宇數位執行長的溫慕垚先生來課中演講，談「用數據玩出數位行銷」。
數位行銷已成一個常用的行銷手法，從產品設計、品牌推廣乃至廣告宣傳等企業流程都需破除傳統、重新思考和定位。溫慕垚先生畢業於政治大學企管所，曾任職於明基電通、台灣樂金、中華汽車工業股份有限公司與奧美，實務經驗豐富。他認為，行銷4.0強調的是企業如何透過現實和虛擬管道的整合，透過數據與消費者做最有效率的互動，將消費者轉換成品牌的忠實者。
數位行銷三部曲
溫先生提出，數位行銷首重話題，再來是內容，最後是互動。數位行銷人員需從解決問題出發，找出行銷問題與機會，並確認問題與機會的關鍵，然後設定對應話題，要「引起興趣，不是跟隨流行」。
溫慕垚舉了一個福斯汽車的例子，福斯想推銷一台標榜省油的車，聰明的行銷人員從省油的概念出發，設計線上互動機制，讓消費者自己發現車子最遠可開到哪。這種利用省油的話題，引起消費者的興趣，同時藉由互動促使消費者深度涉入該品牌汽車的功能。溫慕垚說 :「互動是數位行銷的唯一目的。」利用數據，創造互動，讓消費者自己找答案，才是這個資訊量爆炸的時代成功吸引消費者的方法。
(行傳所 林姿妤 撰稿 / 管院編修)
