【校園記者劉若方崢採訪報導】正式場合如何穿搭、用餐需注意那些禮節？中山大學管理學院邀請國際禮儀專家、菁選集生活事業CEO符皓雲分享合宜社交禮儀，擁有豐富跨國工作經驗的她曾在英美舉辦講座，課程學生包括貴族、經理、董事長等高階人士，符皓雲結合自己從業多年的經驗，暢談溝通禮儀、餐桌禮儀、形象禮儀，配合相互自我介紹等實地演練，講解不藏私，幫助現場學生社交禮儀不卡關。
因沒能掌握與秘書肢體接觸分寸，被告性騷擾導致離職，這是因溝通禮儀疏漏而丟掉飯碗的真實案例。符皓雲舉例說明，在與人見面握手、擁抱時，不應過分熱情，應以對方的感受為主要考量；但也不必過於拘謹，甚至不敢對人笑，露出自然的微笑，才能讓別人更快記住你。符皓雲也引導學生互相自我介紹，作為溝通禮儀初級練習，現場演練互動，氣氛十分活絡。
想成為社交禮儀高手，用餐細節也不容輕忽。符皓雲提到，在餐廳大喊服務生是不禮貌的舉止，應採用「眼睛服務」，與服務生四目相對後，低下頭看自己的桌面示意服務點餐，受過專業訓練的服務生自然會明白；若服務生視線一時沒能察覺，舉手示意亦可，切忌大聲呼喚。符皓雲補充，在高級餐廳用餐或參加雞尾酒會時，「時尚便服」永遠是最普遍的著裝守則，她提醒，女性穿著正裝可露出肩膀，但不宜露出膝蓋，這是大部分人常忽略的一點。此外，正裝顏色選擇以安全為主，男士西裝則以黑、藍、灰三色最為保險。
為什麼要學社交禮儀？符皓雲指出，在大學畢業前掌握必備的初階禮儀常識十分必要。她提到過去曾發生正式場合如扶輪社年終晚宴，卻有近七成與會者未穿著正裝，她認為「意識不到社交禮儀的重要性」是台灣年輕一代的普遍狀況，由於對line、WhatsApp等社交軟體的依賴，使年輕人的口語表達能力不足，口條亟待加強，她建議年輕人應盡量降低使用社交軟體交流的頻率，多進行當面交流，也希望透過講座，幫助更多學生掌握良好的社交禮儀。
（公共事務組編修）
