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發行人:林豪傑院長  出刊日期:2025-04-30
本期內容
* 【行傳所】理論與實踐:攜手非營利組織,發揮行銷傳播影響力
* 【企管系】從長照管理到AI技術的跨領域探索

* 本期內容

# 【行傳所】理論與實踐:攜手非營利組織,發揮行銷傳播影響力

撰稿:行銷傳播管理研究所碩一 許雅筑


為讓學生能充分結合理論與實務,行傳所鄭安授老師開設的「行銷傳播策略」課程,不僅透過理論與個案分析幫助學生掌握行銷工具與規劃技巧,更藉由與五個非營利組織的深度合作,讓同學們能實際運用所學,組織規劃行銷傳播策略,提升實地觀察與解決問題的能力。


其中,第二組的同學們前往天主教華遠兒童福利中心(以下簡稱華遠),以解決募款與志工招募兩大問題為目標,規劃出一系列行動方案。首先,為了更有效追蹤募款資金的來源並分析捐款者背景與行為,同學們建議華遠做好捐款者名單管理與維護。在與李幼鳳主任提案討論後,最後決定購買一套會計系統,以更有效地建立捐款者編碼和彙整捐款者的長期捐款數據。而光是等待款項進帳也不夠,小組還藉由提供公版潛在客群開發信件模板,以及與李主任共同撰寫嘖嘖群眾募資「看到旗津,遇到未來」計畫提案書(將於勸募字號審核通過後提交申請至嘖嘖募資平台),協助華遠進行對外曝光,吸引潛在捐款者的關注。



行傳所同學們與華遠兒童福利中心李幼鳳主任(左一)進行訪談

為了提升華遠社群與官網的曝光,並節省社工們的行政工作時間以服務個案,同學們針對臉書文案撰寫、貼文排程功能、照片拍攝與修圖技巧、官網海報製作及官網文章編寫技巧等五大項目,安排「一日圖文工作坊」的課程。透過現場教學與實作練習,幫助華遠社工們提升工作效率與生產力、學習ChatGPT與Canva等工具的使用,最後華遠同仁們對課程整體滿意度為4.88/5,李主任更希望還能再有下次教學機會,教導社工們不同工具的應用。



行傳所同學們至華遠兒童福利中心進行一日圖文工作坊教學

第四組的同學們則前往星星兒社會福利基金會(以下簡稱星星兒基金會),針對品牌知名度不足與臉書粉絲專頁(以下簡稱粉專)經營不彰兩大問題制定行銷傳播策略。在臉書部分,由於粉專資訊統整性較低且宣傳不足,導致民眾對於星星兒認識不深,也較難將星星兒與自閉症患者聯想在一起。同學們以「看見星星兒」系列貼文模板來介紹星星兒的不同面向,建立大眾對星星兒的認識與了解他們生活中的不便之處,最終達成貼文觸及率提升50%、讚數成長一倍的成效。



行傳所鄭安授老師(左一)帶領同學們拜訪星星兒社會福利基金會林美淑董事長(左四)

為了提升品牌知名度,並營造星星兒向大眾展現自我的機會,同學們協助星星兒基金會辦理「一起讓生活好LIVE BETTER TOGETHER」活動,讓星星兒們藉由展示他們的才藝作品或興趣,增進人際溝通的學習機會,也讓大眾更了解他們與星星兒基金會。雖然當天因下雨而取消市集,但仍有近百人參與這次活動,駐足聆聽星星兒介紹自己的作品、互動、購買手工餅乾與現場捐款等,不只星星兒散發自信的光芒,家長亦表達了他們對孩子的肯定與感動。



行傳所同學們一同參與「一起讓生活好LIVE BETTER TOGETHER」活動

「行銷傳播策略」課程讓同學們走出校園,將課堂中無形的知識化為現實中有形的行動,不僅讓學生累積實務經驗,體會到行銷做中學的重要性,更實際運用所學幫助社會、共創雙贏。

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# 【企管系】從長照管理到AI技術的跨領域探索

長照的管理與領導


企業管理系(簡稱企管系)為了讓學生能與職場接軌,定期舉辦專題演講,提供學生深入學習及實務操作的機會。隨著勞動力老化及科技迅速發展,「長照」已是現代生活所需,葉淑娟教授針對此趨勢,安排長期照護的相關講座,因應未來的高齡化社會。


企管系於2024年11月26日(星期二)特邀凱旋醫院的王文群先生,進行【長照的管理與領導】的主題演講。王文群博士指出,領導與管理的根本區別在於領導者能在不確定的環境中找到前進的方向,並引領團隊達成共同的目標。在長照領域中,領導力是推動可持續發展目標(SDGs)的一個重要因素,特別是SDG 3(良好健康與福祉)與SDG 8(尊嚴就業與經濟發展)等相關議題。領導者除了應確保服務品質外,還應關注員工的工作環境,從而提升整體工作滿意度。


進一步來說,領導者應透過引入科技照護設備、推動數位化管理,來延緩老年人的功能退化並提升生活質量。同時,也應減輕照護人員的工作壓力,提供心理健康關懷,創建一個安全且尊嚴的工作環境,使員工能夠平衡工作與家庭,從而提升幸福感。


王文群博士最後也強調有效領導對照護品質與政策發展的雙重影響。長照產業是一個高度多樣化的領域,領導者除了需要具備專業知識外,還需展現同理心、溝通能力與決策力,以應對複雜的挑戰,並推動正向的變革與發展。



【長照的管理與領導】專題講座海報


王文群博士分享長照及領導領域知識

未來城事-智慧趨勢下的永續城鄉規劃


永續經營的概念在近年來受到產業界與學術界的廣泛關注,強調企業應與所處的環境共同調適,並達成長期穩定的發展目標。隨著企業經營與城鄉規劃的緊密聯繫,如何在規劃與執行事業的過程中,同時兼顧城鄉發展的永續性,成為企業管理者與員工需共同探討的議題。


為了提升學生對永續城鄉規劃的理解與認識,企管系於2024年11月28日(星期四)邀請國立成功大學都市計劃學系顧嘉安副教授前來分享【智慧永續城市規劃概述】的內涵與知識,並介紹歐洲政府與產業界對於碳權規劃的方向及著重近零思考的發展。且近年隨著氣候變遷帶來的災害頻傳及災害加劇等挑戰,如何有效減少災害影響、調節與適應環境變遷成為城鄉規劃的發展主軸。


有鑑於此,顧嘉安副教授經由分析許多國際間相關城鄉規劃之安排與成果,進而歸納出許多研究洞見,並強調在規劃城鄉發展時,首先應將永續管理概念納入考量,以達成減碳、減災為長期目標,並可針對已發展許久的城鄉,採用新興科技輔助與提升其智慧城鄉管理應用,進而完善整體城鄉規劃與管理。 此次演講旨在強化企業管理專業學生對永續都市規劃的理解和認識,讓他們從都市規劃的角度思考企業與城市之間的合作關係,以及如何共同推進永續管理目標。透過顧嘉安副教授的精彩分享,學生們定能獲得寶貴的知識與啟發,為未來的職業生涯和社會貢獻準備。



顧嘉安副教授分享智慧永續城市規劃領域知識


【智慧永續城市規劃概述】專題講座海報


2024 異國文化之夜


企管系2024年11月29日(五)舉辦「異國文化之夜」活動,由學生余欣霖擔任活動負責人,旨在促進本地學生與國際學生之間的交流,並提升學生的英語口語表達能力。活動以遊戲和競賽的形式,讓參與者通過輕鬆有趣的方式拉近彼此距離,並藉此創造跨國友誼。活動設有五組競賽項目,並進行積分計算,最終以得分最高的隊伍獲得獎品。


活動內容豐富多樣,包含台灣特色博弈「十八仔」、台語競賽、台灣知識搶答及猜國旗搶答等環節。這些活動不僅能讓參與者了解異國文化與台灣特色,還能促進文化間的理解與互動,提升英語表達能力。


「異國文化之夜」是一場文化交流的盛會,更是一個推動社會責任、促進多元融合的舞台。藉由知識搶答環節及活動交流,使參與者能學習異國文化,促進優質教育(SDG 4)。


今年透過異國文化之夜的活動交流,朝SDG 4.7的目標進行了一次新的嘗試,未來也會繼續強化活動相關設計,此活動不僅讓外國學生對台灣文化有了更深一步的理解,也促進同學們對各國文化的多樣性有了新的賞識與包容,提升全球公民意識,以及推動對文化可持續發展的貢獻。



2024 異國文化之夜活動合照


2024 異國文化之夜活動合照

2024 達人秀


企管系系2024年12月2日(一)舉辦「2024達人秀」活動,由學生陳柏澔負責辦理,此活動旨在為企管系及外系學生提供一個展示才藝的平台,並藉由安排互動遊戲與表演,促進同學間的互動與友誼,營造和諧氛圍,讓同學們在期末繁忙的課業中得到放鬆。


活動內容非常多元,包括精彩的才藝表演,讓同學有機會展示自己的特長,現場還提供精緻小點心,增加活動吸引力。在互動遊戲方面,設有猜歌環節,促進參與者與觀眾互動。另外,還有進行頒獎環節,透過觀眾線上投票選出最喜愛的三位參賽者,並給予精心準備的獎品。最後活動接近尾聲時,有謝幕舞,伴隨輕快音樂,由活動組成員共同演出,為活動劃下圓滿的句點。


此活動秉持社會責任,呼應聯合國的可持續發展目標(SDGs)。首先活動邀請本系身心障礙的同學及不同族群的學生參與,展現對多元與平等的重視,實現SDG 10「減少不平等」的目標。其次,活動在裝飾品與道具使用上遵循環保原則,減少廢棄物產生,符合SDG 12「可持續消費與生產」的原則。最後,人員佈局上有組織架構圖,且分工明確,讓每個人皆能有效率完成任務,達到SDG 16「和平、正義與健全的司法」的要求。 透過這些多元的活動安排,「達人秀」不僅能促進同學間的凝聚力,還能展現大學社群對社會責任的承擔,營造正向且有意義的校園文化。



2024 達人秀活動合照


2024 達人秀活動合照

AI產業發展與倫理困境和突破


企管系於2024年11月30日(六)邀請徐作聖先生探討產AI相關的商業模式、創新生態系統和社會治理等層面。


隨著進入Web 3.0時代,AI將催生新的商務經營模式,將服務智慧化、核心技術平台專業化,並推動全方位客制化。這些變革將促使AI在全球經濟中扮演更為重要的角色,從而進一步推動產業創新與社會轉型。而AI的創新生態系統將重塑三大面向:智能交易平台、生產性中介服務機制,以及技術優化和客制化產品平台。這一過程將帶來更高效、更智能的商業模式,並且在微觀和宏觀層面促使社會的全面變革。


但AI產業的的快速進步,同樣也不可避免地引發新的倫理問題和治理挑戰。人工智能安全中心(CAIS)指出,具有自我學習能力的人工通用智能(AGI)系統將帶來無法預測和無法控制的風險,這些系統的決策過程可能超出人類的理解範圍,進而威脅到人類的安全與社會穩定。因此,如何有效設置護欄和規範,保障應用AI的安全性,也成為當前AI發展的關鍵。


除此之外,AI技術的發展也引發了市場壟斷的問題。大型AI公司憑藉巨大的數據資源和資本實力,正日益形成對市場的控制。這將進一步加劇產業的不公平競爭,並削弱小型企業的創新能力。這不僅會破壞市場的公平性,還可能損害社會的公正性,進一步加劇貧富差距和社會不平等。 總而言之,AI的發展帶來了無限的機遇,但也同時伴隨著風險和挑戰。如何在保持技術創新的同時,確保其不對社會和環境造成負面影響,成為了全球關注的焦點。未來的AI發展需要更多的治理框架和規範來確保其能夠在有序的環境中進行,從而讓這項革命性技術真正為人類社會帶來福祉。



【AI產業發展與倫理困境和突破】專題講座海報


徐作聖退休教授分享AI產業發展與倫理困境領域知識


同學們專心聆聽

2024 DBA論壇


2024年12月7日(六),第二屆DBA學術論壇於國立中山大學舉行,旨在促進跨校、跨界的互動交流,提供一個學術與實務融合的平台,讓各界專家、學者與企業領袖共同探討當前經濟環境中的變革、創新與永續發展問題。本次論壇的主題是「變革、創新、永續」,聚焦於如何應對快速變化的市場需求,啟動企業轉型、提升競爭力,並實現長期的可持續發展。


論壇邀請了來自不同領域的知名專家進行演講與分享,其中最受矚目的亮點之一是法國勃根地商學院DBA創辦人Prof. Dimitris Assimakopoulos的主題演講。Assimakopoulos教授不僅是EDAMBA(歐洲博士教育與管理協會)主席,還是EIASM(歐洲國際學術與管理學會)的創始人之一。他的研究領域涉及創新、產品開發及新興科技社群等,為論壇帶來了前瞻性的洞察,尤其在如何利用創新推動企業轉型方面,給予與會者豐富的啟發。


除了大師講座,論壇還包含了博士生的學術論文發表,並邀請中山大學的教授們擔任評論人,提供建設性的回饋與建議。這一安排不僅有助於提升博士生的研究深度,還促進了學術成果在實務中的應用。透過這些分享,與會者能夠更清楚地了解當前市場環境中的新挑戰與創新機會。


本次論壇的演講嘉賓來自各行各業,其中台北大學的陳宥杉教授專注於企業永續管理,並在全球科學界享有高度聲譽。作為全球排名前2%的頂尖科學家,陳宥杉教授在企業永續發展與管理領域的研究具有重要的影響力。


另一位值得注意的演講者是兆陽綠色經濟平台的邱信富董事長,他介紹了「農電共生」模式,通過結合綠色能源與農業,為台灣的淨零碳排提供了具體的解決方案。邱信富董事長的經驗分享,讓參與者瞭解如何通過科技創新實現綠色轉型。


除此之外,RHTAA曾瑞宏建築師事務所的曾瑞宏建築師,分享了他在綠建築領域的實踐經驗。其團隊從環境足跡出發,運用環境建築技術,實現了可持續發展的理念。他們的工作不僅符合聯合國永續發展目標(SDG 11),還為未來的城市規劃提供了綠色、環保的解決方案,充分體現了建築領域對於永續發展的貢獻。


此次論壇還強調了多元學習的重要性,特別是在推動永續發展方面,論壇討論了聯合國可持續發展目標(SDGs)如何與企業運營相結合。例如,藉由邱信富董事長的「農電共生」模式,探討如何通過綠色能源與農業合作,達成SDG 12的目標,即確保永續消費和生產模式。同時,論壇中的學術論文與實務經驗的共享,也促進了SDG 17——促進夥伴關係的實現,進一步加強了產學合作與跨界知識共享。 總體而言,2024 DBA論壇不僅是學術界與實務界的交流平台,也是推動創新與永續發展的重要力量。論壇成功地匯聚了來自不同領域的專家,透過深入的討論和實務案例的分享,為企業和學界提供了應對當前挑戰、探索未來機遇的新思路和新動力。



【2024DBA論壇】專題講座海報


論壇活動合照


大師講座/演講者: Prof. Dimitris Assimakopoulos
法國勃根地商學院BSB DBA創辦人


主題論壇/永續思維下的經濟與環境對話:挑戰與突破
演講者:陳宥杉 教授(台北大學企管系特聘教授)
演講者:邱信富 董事長(晁陽農產科技)
演講者:曾瑞宏 建築師(RHTAA曾瑞宏建築師事務所)


企管系系主任陳妮雲教授(右二)頒發感謝狀給
Prof. Dimitris Assimakopoulos(右一)


DBA學長、學姐與Prof. Dimitris Assimakopoulos
及管理學院前院長葉淑娟教授合照

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