活動報導 【行傳所】程序化廣告精準打中消費者的心
行銷傳播管理研究所李雅靖老師所講授的數位行銷課程,於5月19日邀請到Verizon Media亞太區廣告平台策略部經理林佳怡(Frances Lin)來課中演講,談自動化「程序化購買」如何透過SEO優化、更精準地打中消費者的心。自動化的「程序化購買」成為全球數位廣告主流 在歐美的主要數位廣告市場裡,程序化購買已占整體廣告六成或以上,英國跟美國甚至超過八成。根據eMarketers 和 Zenith的預估,程序化購買仍在持續成長,同時也有研究預期在亞洲國家會大幅成長,台灣為亞洲第四大程序化購買市場,規模僅次於中國與日本。程序化購買三部曲 林經理提出程序化購買三部曲。第一部曲,程序化購買最好掌握「獨家數據,多元面向掌握消費旅程」,包括會員資料、頻道內容與廣告互動等DSP內建上千組第三方資料分類,而第三方數據可以強化線上線下通路與行動訊號。第二部曲,程序化購買須釐清「四大面向數據掌握目標客群」:透過消費者瀏覽、搜尋的真實行為,即時掌握消費者完整數位足跡;全台電商通路,掌握消費者真實的購物取向,網羅目標族群消費動態;增強更多興趣、地區與行動訊號,消費者行為數據更精準;跨平台購物郵件、特定網域與郵件訂閱會員數,掌握消費者真實意向。程序化購買第三部曲則需行銷人員加強提案能力,以消費者行為取代年齡性別,精準鎖定;從消費旅程轉為鎖定條件;使用DSP內建功能做初步預估。林經理並帶領同學玩廣告競價遊戲,讓同學們充分了解競價機制、AI在程序化購買中所扮演的角色,以及如何將預算花在刀口上。Cookieless 時代的關鍵優勢 消費者的疑慮促使各國政府與產業界針對隱私保護開始採取行動,各大瀏覽器開始實施新的隱私規範,並放棄第三方cookie,沒有Cookie 等於無法追蹤成效,同時也是無法Retargeting。林經理認為,在cookieless的時代擁有關鍵優勢的要件為掌握第一方數據來有效降低cookieless的影響,與消費者建立直接並可信的關係。Verizon不僅透過旗下各個平排掌握第一方數據,也能與數個數據、市調業者策略聯盟,透過AI演算,讓程序化購買創造優異之成效。 (行傳所 林姿妤 撰稿 / 管院編修)
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【職涯】中山管院學生成立「霍特獎」社團
中山大學管理學院學生團隊甫於今年4月份參加全球學生社會企業創業競賽-霍特獎亞太區賽事和來自台大、清大、成大、政大等14所大學、20 個國籍、 120 位學生、30 個參賽隊伍競賽,成功打進前6強,首度參與就有這麼亮眼的成績,更加鼓勵我們必須再接再厲。學生於2020年底開始參與霍特獎競賽,為了確保霍特獎可永續地在中山大學運作下去,霍特獎籌劃小組規劃成立正式社團,這樣可持續地在中山舉辦社會企業相關主題講座,擴大霍特獎的知名度,並吸引更多學生參加霍特獎校園賽。
中山霍特獎籌劃小組於5月5日舉辦了社團成立大會,邀請管院國際交流辦公室主任 佘健源教授、職涯發展辦公室林欣郁主任、學務處課外活動輔導組組員、霍特獎社團社長及幹部共同與會,逐條審查『霍特獎社』組織章程。在這場會議中,所有成員都同意將社團名稱訂為『霍特獎社 (Hult Prize)』,屬性訂為『學術性社團』,現任霍特獎籌劃小組更把握此機會向學務處與學生會詢問社團成立後要注意的事項。 由於社團成員中有外籍生,佘教授更建議需製作英文版組織章程,以維護外籍社員的權利。待霍特獎社正式成立後,社團幹部的語言能力與活動特性,將可吸引更多外籍學生參與社團活動,霍特獎社將成為中山大學各社團中,少數可讓外國學生參與的社團。 目前霍特獎籌備小組已著手規劃110年度活動,社團成立初期將以講座舉辦為主,邀請社會企業相關的業界知名人士演講,下半年則將會著重於霍特獎校園賽的籌辦。所有社員都非常期待霍特獎社成立的那一天,這樣所有的計畫才能付諸實現!
霍特獎(Hult Prize)是全球最大的學生個案競賽,有「商學界的諾貝爾獎」之稱,該獎項於2009年創立,議題聚焦現今全球面臨的重大社會問題。透過舉辦國際競賽,吸引各商學菁英討論社會議題,並提出解決建議方案。在霍特獎國際總決賽中獲勝的隊伍,最終將獲得高達100萬美元的創業獎金(約2千多萬台幣)。 更多霍特獎資訊,請按此 或追蹤我們的FaceBook粉絲專頁 。
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【姐妹校】國際交流不停歇!2021比利時天主教魯汶大學全球交流夥伴週
比利時天主教魯汶大學(KU Leuven)為本校管院姐妹校,每年皆有多位管院學生至魯汶大學進行交換,也有許多該校的國際生參與本校管院交換計畫,兩校間長期維持良好的國際關係。魯汶大學是一間十分重視校際交換議題的學校,每年皆會召開為期一週的全球交流夥伴週(The International Staff week),今年於2021年5月3日展開,本校管院為全台唯一參與比利時魯汶大學全球交流夥伴週,並由管理學院國際交流辦公室楊惠芳副主任與國際學程韋岱思副主任代表參與。
2021比利時天主教魯汶大學國際交流工作線上會議
現因各國疫情局勢及相關法令規範發展,導致「本土學生出不去、國際學生進不來」,韋岱思副主任表示,疫情之下即便有諸多不便,但更為重要的是「在有限制的情況下,我們還可以做什麼?」今年魯汶大學便透過全球交流夥伴週,針對國際疫情影響向姐妹校提出「如何解決校際間的交流障礙」以及「促進與姐妹校在疫情之下新的交流共識」。參與全球交流夥伴週除了能夠協助本院在國際交流上的進步,亦能向姐妹校展現我們致力於國際教育的企圖心,並表達我們與姐妹校間合作的重視,而主任也鼓勵同學不要因為疫情而退縮,應主動學習並自主搜集資料,搭配學校提供的資源,依然可以積極地參與國際交流。
會議簡報-比利時天主教魯汶大學簡介
自2020年初,新冠肺炎疫情不斷影響各國至今,許多國際交換計畫都被迫中止,各種國際交流活動也因此採線上模式進行。然而,不能面對面進行交流跟上課雖然有點可惜,但本校管理學院秉持著防疫不間斷、國際交流不停歇的精神,持續開發線上課程的內容與方式的彈性度、舉辦多場線上中英文講座讓同學仍然保有接受新知的權利,以及國際學生會辦理線上活動等,以降低線上交流的限制。除此之外,本院也在全球交流夥伴週中,向姐妹校學習因應國際疫情下不同的做法,學習對方對於線上交換的配套措施的處理與備案,並連結現況去改善、精進,以提升更好的國際交流品質。
會議簡報-疫情下的危機管理
(GHRM MBA 楊川慧 撰稿 / 管院編修)
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【國際交流辦公室】5/25 法國KEDGE馬賽商學院雙學位行前說明會
管理學院國際交流辦公室於5月25日舉辦「法國KEDGE馬賽商學院雙學位行前說明會」,邀請到IBMBA的黃博承學長(Paul)來分享在法國當地的生活體驗與心路歷程。
線上大合照
學長以介紹學校豐富的資源作為開場,從校園線上課程網頁,到國際實習的CV工作坊,尤其後者能夠在參與過程中觀察到每位學生都非常重視實習機會,校方也提供相關平台以利自行搜索,不過學長提醒大家學校只是提供平台,有關實習工作的品質還是得靠自已好好把關。接著提點了相關的重要文件,學長詳細介紹有關居留證、房屋補助、社會保險、銀行開戶等申辦流程,提醒同學種種注意事項和必備資料,同時傳授一些小撇步,讓整個複雜流程有機會更順利且快速地完成。
講者用自己的帳號登入KEDGE的選課系統給學弟妹看
生活上則分為住宿、電信、交通、超市、飲食五大類來分享。首先,住宿前須釐清自我需求,例如:交通方便性與通勤距離,其中房屋保險的部分則需多加留心,學長以自身經驗為例,因當初沒有注意到自動續約的條款,導致回台後花了滿多時間和心力去處理合約問題,以此為鑒提醒同學仔細閱讀合約內容,避免自身權益的損失;電信部分分別比較不同電信企業間的價格高低與訊號優劣,讓同學能夠有個參考標準;交通主要以輕軌和公車為主,用自行車代步也是不錯的方式;超市則建議自備購物袋和購物卡,學長不僅介紹各類型超市,還貼心整理出從學校到各點的交通路線以及花費時間。
講者說明KEDGE的住宿
說明會尾聲,學長給予同學們實用建議—除了到法國應該攜帶的種種個人物品、建立雲端資料庫、上傳各重要文件掃描檔,以及攜帶物品清單之外,最精華的部分莫過於隻身在外應該保有的良好心態。在當地難免會遇到各種狀況,因此面對問題要學著好好適應、解決,在過程中培養抗壓性和挫折容忍力的同時,也磨練自己的應對能力;勉勵同學去享受生活,在校園中廣結好友並體驗不同文化,以此為講座畫下完美句點。 (企管系 張雅晴 撰稿 / 管院編修)
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【國際交流辦公室】5/22法國ESSCA翁熱商學院雙學位行前說明會
管理學院國際交流辦公室於5月22日舉辦「法國ESSCA翁熱商學院雙學位行前說明會」,邀請到畢業於國立中山大學財管碩的莊惟皓學長,向同學分享在求學過程中的種種收穫及行前注意事項。
說明會開場,學長首先介紹自身在ESSCA主修的International Business,同時提醒同學,網路上的課表與實際課程並不相同,學長本身跟歷屆學長姊的課程也不一樣,因此需放寬心胸接受學校的安排。接著談論到ESSCA的一個特色—學校大部分的教授都是業師,學生需經常關注課程時間變化,不像國內大學有固定課表。接著說明此學位所需就讀的兩個校區—法國和匈牙利目前的疫情措施,包含「登機時出示72小時內PCR陰性報告,印出填寫入境該國聲明書及無症狀聲明書」、「實施宵禁」等等,並以申請簽證流程做為銜接,介紹關於資料準備與前置作業,以及入境後所面臨的各項問題,例如:交通住宿、健保、房屋補助……等。
第二階段學長提醒同學,雖兩國目前皆結束封城狀態,但法國疫苗施打較不順利,且校區偏遠交通不便,建議在法國時先將重心放在課業,到了匈牙利再於課餘時間放鬆玩耍,因當地狀況目前較為樂觀,加上位於首都交通便利。而現今正好遇上經濟復甦的時期,學長提出此時有許多可觀察學習的東西,並不侷限於旅遊體驗,同時要戴好口罩,注意自身安全。
結尾的Q&A時間,有同學詢問學長之實習職位與內容,學長透漏目前在一間專注於數位轉型的顧問公司擔任商業分析師,公司偏好擁有R語言、Python、VBA等技能的人才;雖說能夠進公司後再行學習,但若先行具備這樣的能力,就更能增加獲選機率。而成功獲得這份工作,其中一個原因是碰巧有主管就讀過國立中山大學,對本校有好印象而留意到他,坦言求職過程中運氣成分也是很關鍵的因素,鼓勵同學多方嘗試。整場說明會就在同學們熱烈的提問中畫下句點。
大合照
(企管系 張雅晴 撰稿 / 管院編修)
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【國際交流辦公室】管院參與台德文化交流線上活動二部曲 提升本校學生之國際視野及英語能力
管院國際交流辦公室3月11日與德國辦理的德國交流線上活動,獲得雙方學生正面迴響。德國巴登符騰堡應用科技大學(DHBW, Baden-Württemberg Cooperative State University)代表Torge Fischer再次邀請中山管院一同舉辦台德文化交流線上活動二部曲活動,兩校各自選出8位學生代表參與5月20號(週四)全天6.5小時的文化交流及線上合作計畫。此次參與的管院同學來自IBMBA & GHRM MBA、企管系及資管系。透過跨國、校、院的線上交流活動,促進學生接觸國際文化並善用英語,提升本校學生之國際視野及英語能力。
活動一開始先將16位參與學生分為四組,同學必須線上合作討論完成二階段的考題,一是選定一項產品,並研討出如何銷售到對方國家,研擬一套外銷執行的計畫,二是各組合作扮演福爾摩斯,進行解謎遊戲,最終同學相互討論、反思,為此活動做結論及心得分享。 與會的同學多半來自不同背景,DHBW同學多半來自機械及工程相關的專業,而台灣的學生則為商科背景居多。第一階段的產品外銷計畫,各組同學發揮創意和一來一往的一間交流,產生出各式新奇又有趣的銷售點子。德國同學提議將DHBW的「產學合作學習模式」引入台灣,讓學生在四年的大學期間,校園和國際職場經驗並重;有些組別提議,將台灣的KTV娛樂引進德國,和德國知名啤酒宴會結合,成為放鬆又開懷的娛樂饗宴;抑或是引進德國尚未風行的「手持式蒸汽熨斗」,既輕巧又方便,各式的創意外銷點子,讓彼此更深入了解對方的日常生活,成為活動中靈感交流的一大重點。
第二階段的福爾摩斯偵探合作,原來是德國在疫情下,時隔上一次和朋友一同在餐廳開懷暢飲、談天,早已是一年前的事情,朋友間藉由螢幕、每人手拿一杯啤酒,一同玩著解謎遊戲,成為生活中的日常。這一次的跨國合作、打擊犯人,需要具備靈活的腦筋、語言和耐心,各組四人齊心協力合作,才能找出到底誰才是遊戲中的兇手。歷時90分鐘的解謎遊戲,台灣的李羽庭同學(Evelyn)和謝瑜軒同學(Steffi)同學分享,還真的不簡單!而當最終宣布成功破解的那刻,歡呼的聲響不分國籍,90分鐘下的燒腦計畫,似乎突然讓兩邊的情感迅速破冰,讓大家能夠更開懷暢談。 最後的分享時刻,兩邊的同學紛紛發表自己在活動中的體驗和心得。透過同學的分享中,我們才了解其實語言和國籍並非合作中的問題,只要保有開放且願意溝通態度,再加上積極幫助隊友的心,合作總是能夠順利進行、圓滿完成任務。
疫情的影響之下,雖無法面對面交流,但本院秉持著防疫不間斷、國際交流不停歇的精神,將持續開發交流合作機會與交流方式的彈性度,讓同學保有接受新知及享受國際交流的福利。
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【英語學習角落系列】6/2講座- Hi, South Africa
管理學院國際交流辦公室於6月2日辦理「Hi, South Africa」講座,邀請業界講師Natasja以線上講座的方式,用英語向同學介紹關於南非的國家特色與風土民情,帶領同學在疫情下「線上出國」。Natasja不僅介紹自己的母國,更將擁有多年IELTS教學經驗的知識傾囊相授,為同學分析、解惑雅思考試的實用技巧與答題小撇步,幫助同學更有效率地準備考試。
講師Natasja介紹自己的母國-南非
講座一開始,Natasja向同學介紹自己的母國—南非。南非人口由非常多的種族組成,故有「Rainbow nation」稱號,且南非有多達11種的非官方語言,但大部分都是用英語和南非語溝通。同時,Natasja也向同學介紹南非知名的動物、盛行運動、美食、歷史背景與美麗的風景,南非南部充滿法式風情的田園風光與一望無際的蔚藍海岸、東部的雨林景觀及花海美景,都是非常值得一遊的特色景點。此外,Natasja藉由影片分享「TOP 10 things to do in South Africa」,為家鄉做詳盡的解說與導覽。
講師介紹南非的語言
來到講座第二階段,Natasja向同學分享自身在IELTS考試相關領域的知識與答題、解題技巧。首先,Natasja簡略介紹了雅思考試的4大部分,及相對應的考試時長、考題呈現方式,帶出第一部分考試—Speaking test。Natasja表示,想在Speaking test拿取高分,首先必須培養出有系統邏輯的思考觀念,並且對題目能有一定的洞察力,掌握「仔細聽題、重點回答」的理念,並且在文法、語言流暢度等方面多加練習,相信很快就能順利在Speaking test獲得好成績。此外,Natasja向同學介紹練習雅思題目的線上網頁及YouTube頻道,並親自示範如何使用網站功能,幫助同學在練習Speaking test的過程中能夠事半功倍。
講師介紹南非的歷史
講座尾聲,Natasja為同學總結應試雅思Speaking test部分的技巧—用清楚的語音、適中的語速說話,重申「講清楚比講快更重要」的理念,並同時介紹了幾本推薦的考試用書、解答常見的雅思考試問題,如口音是否會影響考試成績、考試時能否詢問考官問題、考官的英文口音大部分為何、考試項目的時間分配等問題。講座最後,Natasja介紹Paraphrasing的應用,提醒同學在口試時如果忘記詞彙千萬不要慌張,善用其他語句來描述核心單字,反而會有助於整體口說表現的提升。同時,Natasja也勉勵同學多多接觸語言,並在疫情之下保持向學心,熱衷於探索世界。
講師介紹雅思考試常見問題
大合照
(中文系 黃琳詒 撰稿 / 管院編修)
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【亞馬遜AGS培訓計畫】6/3國立中山大學線上校園說明會
本次的亞馬遜AGS培訓計畫—國立中山大學校園說明會,終於在講者及學生們的熱情參與下順利結束,雖遭逢疫情高峰,讓原本預計實體舉辦的說明會改為線上方式舉行,卻不減學生們的參與意願,最終總報名人數將近八十位同學,然而為了維持視訊的互動品質,僅開放五十位同學上線參與。透過講者們與同學視訊對談的方式,即便是以遠端的形式進行,彼此間的互動仍不減少。
本次的線上說明會主要可分為兩大部分,首先講者Christina透過問問題的方式,包含詢問了大家平常網路購買的習慣、是否有在使用海外的電商、覺得不同平台之間存在著哪些差異、以及認為在準備網路銷售前應先做好哪些準備,一方面希望能夠了解參加同學們在使用電商的習慣以及對電商的了解,另一方面也想藉由這種方式進行破冰,拉近與同學們之間的距離。
緊接著,講者Sunny開始帶著大家了解目前電商在全球的發展趨勢,以及藉由各比例數據加深同學們對該產業的印象,並從中帶入了本次說明會重點—亞馬遜AGS的說明,從亞馬遜全球開店的運作模式流程,到海外駐點國家以及各地點目前的運作情況,讓同學們對其主要業務以及內部運作有更加深度的瞭解。希望能夠藉此協助想進入培訓計畫的同學,能夠更加了解計畫主要內容,最終也透露了AGS最終願景即是—「讓所有台灣品牌跨境全世界」。
說明會尾聲,Christina也做了個總結,利用播放影片的方式,直接表達了亞馬遜的合作對象Furbo是如何成功利用亞馬遜將品牌推廣至全世界,以及真實呈現了亞馬遜的自動化倉儲是如何運作的,並強調了亞馬遜管理人才最重要的14大項原則,也希望未來渴望成為亞馬遜成員的同學能夠在這部分下功夫。
未來亞馬遜AGS將首度與國立中山大學管理學院進行合作,並會與盧憶老師的專題研討課程做結合,修課的同學將有機會前往亞馬遜進行專業培訓,表現優秀的同學甚至能於培訓結束後,藉由亞馬遜協助同學媒合至Amazon所完成註冊的品牌實習,協助該品牌透過AGS跨境電商行銷至全球,將台灣品牌建立成為國際品牌。另外,亞馬遜也將首度推行校園大使,專門協助於校園中推廣Amazon的相關活動。如果同學們對報名跨境電商人才計畫以及校園大使想了解更多資訊,歡迎同學至以下連結查看詳細內容。 其他相關新聞資訊:https://www.cm.nsysu.edu.tw/p/406-1024-258546,r3671.php?Lang=zh-tw https://gs.amazon.com.tw/connect-taiwan?ref=astwagshnavconnect-taiwan https://www.inside.com.tw/article/23271-Amazon-GlobalSelling-Taiwan (撰稿人 企管系 鄭雋恩 / 管院編修)
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