管院訊息

【管院】提供教師個案文章申請之公告辦法

有關(遠見．天下)《哈佛商業評論》繁體中文版HBR個案研究，管理學院提供相關免費資源申請，辦法從即日至2022年2月截止，請有意申請之管院教師，可參考以下申請流程。

． 申請對象：管理學院教師
． 資源提供：
1. 哈佛商業評論(請點擊)
 → 點選網頁左側「HBR個案」。
2. 若文章中，有「授課文章購買」圖樣者，皆可申請做為授課使用
3. 將提供電子檔之服務，可自行複印申請數量。

． 申請流程辦法：
至管院首頁的「管院辦法」➡點選「個案文章申請（請點擊）
」➡了解申請辦法 ➡ 填寫表單連結( 請點擊 )
➡填寫後送出，待收到電子檔後，可自行複印申請數量。

． 承辦人：管理學院4062辦公室 王小姐 分機4528
． email：accounting@cm.nsysu.edu.tw

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有關哈佛/IVEY個案，由政大代理發行國外個案之原文(英文)個案研究，管院提供相關資源申請，辦法需由老師個人申請付費，請有意申請之管院教師，可先至哈佛大學商學院HBPE註冊免費試閱教育版，再透過政大下訂並參考以下申請流程。

國立政治大學商學院參與式教學及研究發展辦公室( PERDO )代理發行國外個案
( 哈佛大學商學院 & 加拿大西安大略大學 IVEY 商學院 )

． 申請對象：管理學院教師

． 資源提供：
1. 哈佛大學商學院HBPE教育版試閱（請點擊）

2. 國立政治大學商學院「哈佛商學院個案發行中心」個案（請點擊）

3. 國立政治大學商學院「IVEY個案發行中心」個案（請點擊）

4. 將提供紙本一份之服務，可自行複印申請數量。

． 申請流程辦法（以下兩種方法皆可）：
1. 自行申請
2. 至管院首頁的「管院辦法」➡點選「個案文章申請（請點擊）
」➡下載WORD申請表填寫（或直接下方附件一．下載）➡填寫完畢即可➡寄至accounting@cm.nsysu.edu.tw。(若收到申請，承辦人將以MAIL通知老師)➡承辦人將申請寄給政大➡政大回覆申請通過➡承辦人通知申請之老師➡ 請老師匯款(付款辦法如下)

． 付費辦法：
計價付費方式，國立政治大學商學院個案發行中心，自108/08/01起，改為新台幣計價，價格統整如下：

(另付郵資： NT$ 130 /次，最新資訊以政大公布為準)

． 注意事項:
繳款方式一律以台幣直接存入或匯款存入所指定之銀行帳戶，銀行帳戶明細如
下：
匯款銀行：第一商業銀行 木柵分行
存入戶名：國立政治大學401專戶
匯款帳號：16730106106
受款人：
國立政治大學 ( NATIONAL CHENGCHI UNIVERSITY )
Perdo辦公室電話及聯絡人：
886-2-29393091 分機888820 張真榮 (Olivia Chang) 小姐
Fax: 886-2-2938-7543  mail: perdo@nccu.edu.tw

． 其他事項：
請於匯款時於備註欄處註明「哈佛個案款項」
請於匯款後EMAIL提供相關資訊(如帳號後五碼、匯款單影本等)以供核對
若您需要收據，亦請協助提供收據抬頭、統編，以利後續辦理，謝謝。

． 承辦人：管理學院4062辦公室 王小姐 分機4528
． email：accounting@cm.nsysu.edu.tw

• 附件一.訂購政大哈佛orIVEY個案申請書.doc
  

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學生榮譽

【管院人管所博班】研究團隊 獲2021管理觀念與應用研討會「編輯特選獎」

恭喜國立中山大學管理學院人管所博士班—錢宛玲、方沴淳同學，還有校友陳思穎同學投稿的研討會論文—「精明的籌謀，還是美麗的假象？探討主管不當督導行為對部屬知覺領導效能之影響—以主管政治技巧與外表吸引力為干擾變數」，榮獲臺大管理論叢/中山管理評論所合辦之2021管理觀念與應用研討會「編輯特選獎」！除了有豐厚的獎金外，更獲得推薦投稿至期刊之機會，實為管院之光。

另外管院人管所博士班—劉康筑、林玠妤以及郭馥甄同學也參與本次研討會的論文投討或發表，皆有相當優秀的表現，也讓我們期待這群學術界新血未來的成長。

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活動看板

【行傳所】4/26 教師學術成果分享會暨論文指導學生說明會

109學年度第二學期行銷傳播所教師學術成果分享會暨論文指導學生說明會

時間：110.04.26（週一）上午9：30-12：00
地點：管CM2029教室
主持人：王紹蓉教授
~~~~歡迎大家踴躍出席聽講~~~~

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【財管系】 04/27 演講--高科技產業財務管理之學術研究及教學

📌 講題：高科技產業財務管理之學術研究及教學
Academic research and teaching on financial management of high-tech industry
📌 講者：國立陽明交通大學管理學院 鍾惠民 院長
Dean of College of Management, National Yang Ming Chiao Tung University
Professor Huimin Chung
📌日期：110年04月27日(二)上午10:00-12:00
2020/04/27(TUE) 10:00-12:00
📌地點：中山大學管理學院管CM1025教室
📌主辦：中山大學財務管理學系 邱敬貿副教授

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【職涯】04/27 科技業PM面試技巧攻略

【PM職涯三部曲 - 科技業PM面試技巧攻略】

PM就像活動總召？你與PM的距離讓我們告訴你！
PM職涯第二曲將會為你解惑：

‧ 科技業的PM負責什麼工作
‧ 什麼樣的人格特質、能力適合擔任PM
‧ 面試台商／外商PM的注意事項

此次講座榮幸邀請到現任＃HP惠普＃PM的 陳子濟 學長，為大家分享在科技業擔任PM的歷程。還在幻想當PM，卻沒有頭緒如何開始第一步嗎？那就一定要來聽這次的講座！

報名就是你起飛的第一步️
（報名成功者將會在講座前以Email通知）

講者：HP 惠普 PM 陳子濟 學長
日期：2021/04/27 Tue
時間：21:00 - 22:30
地點：你的電腦前（線上講座）

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【英語學習角落】4/28活動6：Cultural Dimensions and Cultural Change in Europe and North America

~成功參加本活動可獲得10點「英語實踐歷程檔案計畫」點數~
給對西方世界嚮往的你! 疫情之下探索海外的機會來了!
慵懶高雅的你也喜歡歐洲chill的生活文化嗎?
熱情奔放的你也喜歡北美洲繽紛的文化風韻嗎?
你知道這些文化的演變嗎？
這次，你將擁有一網打盡所有歐洲與北美洲的相關文化知識
我們邀請到來自瑞典、金髮碧眼風度翩翩的安大衛老師和你一同展開文化之旅~

Western societies are on the whole more individualistic than other parts of the world, but that does not mean that culture always stays the same. With the ongoing transformation from an industrial to a postindustrial society, values are changing and new priorities come to the fore. In particular, empirical studies show that there has been a shift from a focus on existential security toward quality of life issues such as work-life balance and environmental concerns. The lecture will present some development trends, and offer illustrations of contemporary development trends in Europe and North America, as well as comparisons with other parts of the world.

📌講者介紹：安大衛David Andersson
國立中山大學國際經營管理碩士學程, 副教授
越南皇家墨爾本理工大學經濟與金融系, 教學長

上海科技大學創業與管理學院, 副教授
西交利物浦大學國際商學院, 副教授
寧波諾丁漢大學, 助理教授
國立中山大學公共事務管理研究所, 副教授
國立中山大學公共事務管理研究所, 助理教授
國立成功大學都市計劃系, 助理教授
康寧大學地方開發與管理系, 助理教授
Inregia, 顧問
財團法人中華經濟研究院, 訪問學者
中央研究院經濟研究所, 博士後研究員

📌時間：110.4.28（三）16:10-18:00
📌地點：管院CM4078教室
📌報名連結：https://forms.gle/uyJ9H9rw8oGGUwi4A


💡本活動提供餐點，名額有限，額滿為止，限大學部學生參加
💡於活動結束時發放「英語實踐歷程檔案計畫」點數，請自行列印並攜帶活動單供核章
💡活動結束後請記得幫我們填寫滿意度問卷喔~
💡防疫期間，敬請配戴口罩入場，並不得於教室內飲食

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【行傳所】 4/29「消費者心理與行為學」課程專題演講--其實你不懂我的心：非理性消費決策

時間：110.4.29（週四）18:30-21:00
地點：管CM 2037 教室講者：凌儀玲 教授
講者：凌儀玲 教授
現職：高雄醫學大學 通識教育中心 中心主任
講題：其實你不懂我的心：非理性消費決策

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【國際學程學生會】5/1 全英履歷工作坊 English Resume and Interview Workshop

國際學程學生會活動 Student Association (SA) of International Programs
立即報名5/1(六)全英文履歷工作坊! Register now! English Resume and Interview Workshop!

The workshop will be conducted in English.

Are you worried about how to build a professional resume for the internship/work in the future, how to impress a recruiter for the first time?
Let's join to "Resume and Interview" workshop with us. During the workshop, besides providing basic tips about CV and interview, the trainer also points out some mistakes candidates usually make, and we also can practice with many types of interviews.

The workshop will consist of:
1. Resume Tips
2. Interview Tips
3. Resume Practicing and Trial Interview
4. Professional Photo

After the event, SA also provides " Resume Editing " service. You can send your revised resume to our email, then we will collect all CV and send those to the Trainer. Finally, you can get it back with the Trainer's comments and suggestions in one week.

Host: Adwla Zeng (NCDA)
Date: May 01 2021 (Saturday)
Time: 12:30PM-18:00PM
Place: CM1037
Participants: Only 30 participants

Registration Link: https://forms.gle/cL1iY4QCc73HdzMZ6
Registration Deadline: 16~27/04/2021(Student from College of Management)

Invite students from the College of Management to come and participate!!!

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【管學中心】5/11演講--掌握變局，迎向未來(新光保全公司-洪國超總經理)

管理學院及管理學術研究中心邀請到台灣新光保全股份有限公司洪國超總經理蒞校演講，歡迎教師、研究員、博碩士同學們報名出席。

活動資訊如下：

講題：掌握變局，迎向未來
日期：110年5月11日(星期二) 中午12:30-14:00
地點：管CM1037
主持人：徐士傑（國立中山大學資管系教授兼管理學術研究中心主任）
演講者：洪國超（台灣新光保全股份有限公司總經理）
報名：https://tinyurl.com/20210511

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【職涯】5/12 軟硬實力兼具的通才！Pinkoi科技產品經理的職涯故事

＃PM職涯三部曲 #最終回提到文創商品的電商平台大家一定會想到Pinkoi！但你知道主要負責Pinkoi的網站和顧客體驗規劃的人是誰嗎？沒錯！就是PM產品經理！此次講座邀請到曾任品牌Developer及Growth Hacker、現任Pinkoi的Product Management Lead的 侯宗成 經理，告訴你科技業PM的工作內容與新創產業的必備能力，讓想要進入科技業或新創產業擔任PM卻不知道如何準備的你有更清楚了方向！名額有限，趕緊搶起來！ 在最後QA環節中提出問題者，將有機會拿到管院限定小禮喔🤫

日期：2021/05/12 Wed
時間：20:30-22:30
地點：你家電腦前！（線上講座）

報名連結:https://forms.gle/xG17VZrx5Lt3kvVQA
（報名成功者將會在講座前以Email通知）

講座內容：

Pinkoi公司介紹
進入新創公司的原因
新創公司必備能力及適合特質
科技PM與其他類型PM的不同
Pinkoi PM的機會與挑戰
PM職涯規劃建議

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【職涯】5/21勤業眾信徵才說明會

此活動由管院職涯發展辦公室邀請勤業眾信辦理。Deloitte勤業眾信為知名會計師事務所，同時是全球最大的專業服務組織。現場由Deloitte人才資本組陳永曄副理為本院同學剖析全球顧問服務產業趨勢，同時邀請中山校友現場進行分享，並針對管院同學提供未來就業建議，同時提供徵才相關須知及注意事項。

報名網址：https://forms.gle/U1RhkaekpoKvP5gx8

日期：5/21(五)下午14:00-16:00
地點：管1037教室
流程：
13:40-14:00 報到(請維持室內1.5公尺距離)
14:00-15:30 勤業眾信介紹及中山校友分享
15:30-16:00 Q & A

徵才職缺：風險諮詢顧問、初級審計員等
人數有限，欲參加活動者，請立即報名
*徵才說明會報名將依先後順序及年級排序，額滿為止。
*若有任何問題或建議，請與陳奕璇聯繫。email:ocd@cm.nsysu.edu.tw  分機:4516
*主辦單位保有隨時修改及終止本活動之權利，如有任何變更內容或詳細注意事項將EMAIL同學，請密切注意您的郵件。

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活動報導

【管院】3/19 金屬中心與中山管院合辦首屆《資料科學與管理論壇》 數據看商機為產業創價值

身處在數位時代，資訊之蒐集、運算與應用的能力，將成為提升產業競爭力之重要關鍵。金屬工業研究發展中心與國立中山大學攜手合作，於3月19日辦理第一屆《資料科學與管理論壇》。此論壇為資料科學與管理之跨領域結合，共規劃兩場專題演講及兩場專題討論，主講由金屬中心研究員與國立中山大學管理學院教授群組成，分別從產業及學術研究兩大面向探討資料科學之實際應用。

在高雄市政府經濟發展局廖泰翔局長、國立中山大學黃義佑副校長與金屬工業研究發展中心林仁益董事長官的學研三方代表的見證下，完成活動備忘錄(MOU)簽署儀式，共同為論壇揭牌，展現雙方將持續合作推動現代數據科學於產業應用，與培育跨域人才之決心。

「Data Scientist（資料科學家）是21世紀最性感的工作。」高雄市政府經濟發展局廖泰翔局長指出，管理學院跟資料科學有越來越多的結合，資料科學的重要性更是越來越重要，但如何建立資料庫才是最先要準備的事項。廖泰翔還表示，期待透過金屬中心整合各種產業的數據，提供學界運用、也幫產業升級，同時讓學生跟業界有更進一步的連結，真正讓業界有感。

金屬工業研究發展中心林仁益董事長則提到，論壇中展示出產學研價值共創策略與實際成果，說明如何運用大數據技術協助執行政府智庫工作，包含蒐集產業大數據及全國廠商綜合情資運用於園區管理，以及如何透過全球進出口貿易數據，來觀測出國內金屬產業發展軌跡以擬定金屬產業高值化策略，或藉由離岸風電產業新聞資料，掌握全球產業展脈絡、產業結構與廠商互動，進一步推敲出國際標竿廠商策略布局。

國立中山大學黃義佑副校長提及，管理學院以人工智慧與數位轉型為開場，分享商業大數據應用之相關學術研究成果，包含從如何透過社群監聽制定數位媒體行銷策略，以及探討人工智能在股價預測、圖形辨識、死亡率預測等金融財務領域之可能應用方向，甚至展示如何有效結合專家知識加速機器學習成果。

金屬工業研究發展中心與國立中山大學為南台灣重要學研單位，雙方更於本次論壇宣布將合作推出「Taiwan Plus聯合數據庫」，提供三十多種數據研究資料集，開放給學術用途之使用者申請，未來有望透過資料科學的分析應用技術，將各式產業資訊運用於現行園區管理、廠商輔導、傳統產業加值、新興產業的脈絡洞悉、以及學術研究之創新，期望能藉此與產學研各界共創價值，達到官產學研共贏之效益。

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【職涯】4/6 蝦皮客服之星培訓-徵才說明會

Shopee Spirit：We commit, We adapt, We serve, We stay humble and We RUN!

管理學院職涯發展辦公室於4月6日協助蝦皮辦理客服之星培訓人才的徵才說明會。此次活動邀請到畢業於國立中山大學人管所，而目前任職於蝦皮人資部的賴正煌學長，來為同學剖析徵才的相關須知及求職密技。

說明會分為三部分，學長首先向同學簡介蝦皮母公司SEA 集團、蝦皮成長奮鬥史以及公司福利。SEA 於2009年成立，旗下分別有三大事業體 Garena (遊戲) 、蝦皮購物(Shopee)、及AirPay (支付)，其中蝦皮購物目前已成為東南亞地區以及台灣的電商領導者。

目前已發展到第五年的蝦皮，最初是成立C2C蝦皮拍賣，主打隨拍即賣、人人皆可以透過此平台進行交易。為了優化顧客體驗並拓展商機，蝦皮隨後也發展出B2B2C以及B2C商業模式，提供「一站式購物環境」滿足消費者購物需求。在重視顧客需求以及實踐持續追求進步的核心價值下，根據全球知名僱主品牌公司Universum在2020的統計資料，蝦皮在「購物類別App用戶停留時間」、「購物類別App月活躍度」方面更是位居第一。

關於福利部分，學長也提及，成為蝦皮的一份子不但可擁有多方面補助（例如：交通、旅遊、健身……等），更可以享有其他事業體所帶來的福利。除此之外，由於蝦皮時常舉辦活動，餐點相關的補給更是少不了。將人才視為是公司寶貴資產的蝦皮，對於員工的照顧可說是面面俱到。

進入蝦皮才了解，客服一點都不簡單！

接著學長與同學們分享在蝦皮擔任客服一職的工作日常，蝦皮客服目前有三大服務管道：電話、信件、即時對談（live chat）。其中，透過「信件回覆」服務顧客是最具挑戰性的。學長也表示，能勝任蝦皮客服的人才不僅要聰明，更需要具備“street smart”的特質，能快速吸收知識以及融會貫通的學習能力很重要。

不僅如此，學長也透過影片分享讓同學更了解蝦皮客服的實際工作狀況，蝦皮客服在正式上線前需透過完整一個月的培訓，從中了解帳戶規範、金流知識、物流問題……等內容，通過考試後才能正式服務顧客，如此扎實的培訓，是蝦皮期許身為第一線接觸顧客的客服人員，能培養出面對不同顧客時，能斟酌情況使用不同的方式去解決，並保持高EQ、鎮定心態處理棘手狀況的能力。客服在一天平均服務60位顧客的情形下，除了需要具備專業快速的應變能力，更要在規範的時間內為客戶提供有效服務。由於此工作所需的專業度極高，學長也提及，在這份工作所培養出的溝通能力、危機處理能力以及邏輯思維的成長，將有助於未來職涯管理層級的發展。

在說明會最後的求職及面試須知環節分享，學長也向同學說明蝦皮的求職管道以及相關資訊。由於蝦皮並沒有固定時間招募人才，每天所收到的履歷也上百封，學長建議同學，透過104人力銀行投遞履歷並針對履歷和自傳做客製化，將可以提高履歷曝光度。蝦皮在收到履歷後，也會針對合適的人才首先進行電話面試，通過電話面試後才有機會進入公司面試階段。

最後，學長也建議同學，想讓自己在競爭的求職市場中脫穎而出，除了需要在自身的履歷上下足功夫，深入瞭解企業及其核心價值，將有助於在面試環節中令面試官留下深刻印象。

(IBMBA 蔡佳螢 撰稿 / 管院編修)

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【人管所】4/9 震旦雲攜手中山大學產學合作 深化人資數據分析與應用 協助人資數位轉型

根據全球知名顧問公司KPMG調查指出，「數據分析」將是未來人力資源管理的重要基石；加上後疫情時代來臨，AI與數據應用已成為數位轉型的趨勢議題。震旦集團持續培育未來數位人資專才，旗下震旦雲於4月9日和國立中山大學人力資源管理所產學合作，由中山人管所紀乃文所長和震旦集團雲端事業部林敬寶總經理共同簽署合作備忘錄，共同培育人資數據分析與應用的專業人才，協助企業人資數位轉型。雙方將在「課程個案」、「研究計畫」、「系統平台授權」、「人才培育」等展開合作，預計兩年將培育超過150位人資專才，加速培育數位人才。

震旦集團雲端事業部林敬寶總經理致詞表示：未來HR的角色應化被動為主動，積極地扮演企業的策略夥伴，透過人資大數據、人工智慧等科技，洞察組織發展中的問題，提供策略性的建議。此次授權的震旦雲人資系統和AI面試系統等系統，能讓系所師生教學研討使用，其中包含許多人力資源重要數據指標，期望透過和學校專家團隊合作，從中發展更多創新的價值與應用，增進產業在人才管理的預測能力。

國立中山大學人管所紀乃文所長則指出，人力資源數據分析，一直是近年國立中山大學人管所轉型與發展的重點，除了在亞太專班乙組成立數據分析組外，更開設了「人力資源數據分析課程」，教導學生人資數據分析常用的統計分析技術與軟體，更結合實戰的數據個案讓學生分組進行診斷。紀所長表示，未來此課程將能結合震旦雲的相關數據做為診斷的個案，讓學術能搭配產業實務資料，也能協助個案企業在人才甄選、培訓、績效管理等面向，做深入的人資數據洞察，更進一步預測及發展精準的管理策略。

震旦雲預計5月份開始，將和中山人管所共同開設「AI面試工作坊」、「數位轉型趨勢」等課程講座，由震旦雲的講師團隊，到學校教學，讓學生能提前體驗職場中所會運用到的最新趨勢和系統工具。

震旦秉持「回饋社會」的經營理念，深入校園培育未來數位人資專才，目前己與中山大學、中央大學、臺師大展開AI人資各項合作外，未來將持續深化與各大專院校產學合作。旗下震旦雲「AI面試系統」，已獲得許多知名科技業、製造業、金控集團採用，提升人才甄選的效率和精準度，應用層面廣泛，舉凡校園招募、儲備幹部、海外甄選等應用，用AI來輔助人資協同作業，成為人力資源管理的熱門趨勢。未來震旦雲的人資系統、AI面試系統等科技服務，將持續結合AI和大數據分析技術發展，以提升產業運用效益。

(震旦集團、人管所提供 / 管院編修)

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【職涯】4/7 PM大不同！那些你沒聽過的Growth PM！」線上講座

管理學院職涯發展辦公室於4月7日辦理「PM大不同！那些你沒聽過的Growth PM！」線上職涯講座。由現任Amazon Web Service大中華地區用戶增長解決方案負責人Josie Cheng 鄭芝郁經理與大家分享用戶成長相關職涯經驗與如何培養數據驅動能力。

同學平常所聽到的PM分成Product Manager和Project Manager，前者主要負責產品的規劃、創造到下線，後者則負責使一個項目能順利進行的期程規劃。而所謂的 Growth PM則是屬於Product Manager，是結合行銷目的、數據驅動、技術手段及產品思維，策劃出用戶增長方案的負責人，也就是以數據基礎去創新思考，以達成增加產品銷量或顧客數量之目標的職位。

同學可能會好奇Growth PM是否算是行銷部門的範疇，鄭經理提到幾個區分兩者不同之處的重點，傳統行銷為單向傳播，用戶接收到的是公司想要傳遞的內容；Growth則為雙向互動， 以用戶數據安排用戶想要接收的內容。而傳統行銷之行銷、產品、增長與數據部門各自分散工作；Growth 則是融合以上四個面向去達成目標。兩者的關係可以比喻傳統行銷為「推氏生產」，Growth則是「拉氏生產」。兩者雖然看似相近但工作細節大不相同，彼此是相輔相成的存在，因此若能基於公司的狀態及目標去調整比例，才是能達到公司用戶成長的最佳方案。

Growth PM的工作有許多細節需注意，而好的工具就能讓工作事半功倍，鄭經理分享Growth常見的兩種增長框架，分別是端點式的AARRR與飛輪式的Growth Loops。AARRR分別代表 Acquisition獲取新用戶、Activation激活新用戶、Referral老帶新、 Retention留存與Revenue營收，是各自分散的增長方案。而Growth Loops則是互相影響的流程，像是亞馬遜飛輪以提升用戶體驗為開始，再以用戶體驗提升流量讓賣家願意加入，只要賣家增加選品，自然就會讓用戶體驗再度提升，不斷循環以上步驟，最後便能達到規模經濟讓成本下降，達成更佳的用戶體驗，若能善用此框架思考，相信構想流程會更加順利及快速。

「我適合當PM嗎？」是許多同學心中的疑惑，鄭經理建議大家先思考「你的成就感來自哪裡？」，若成就感來自於創造產品，或服務後所帶給客戶的改變，那PM就是你可以選擇的職涯方向，除此之外，對於大環境與市場的敏銳度、邏輯梳理能力與細心特質也是PM不可或缺的條件。

講座的最後，鄭經理建議現階段的大家可以多面試了解不同公司的業務範疇與公司文化，也可多參與不同團體去進行交流切磋，最重要的是要思考自己對於不同事件的“insight”，讓這些思考變成你日後的硬實力。鄭經理以自身經歷豐富的分享增廣大家的視野，相信只要善用鄭經理所分享的經驗與案例，不論是否要從事ＰＭ的同學都能受益良多。

（企管系 傅禹喬 撰稿/ 管院編修）

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【英語學習角落】4/13講座- English Round Table II- Gender Inequality in Modeling: Salary Talks

管理學院國際交流辦公室於4月13日辦理「English Round Table II- Gender Inequality in Modeling: Salary Talks」活動，邀請到英語教學經驗豐厚的資深講師謝奇陵（Edward），帶領同學用英語會話一同探討現今社會上的職場議題，並藉由議題討論延伸相關知識，鼓勵同學多聽、多看、多想，培養有邏輯與條理的思考模式。

首先，Edward以大學生普遍都有經歷的part-time job為出發點，讓同學一一分享自己的打工經歷，並詢問在工作中是否接受過來自上級主管的不合理要求，如過長的工時、工作內容分配不明確，與不同性別跟薪水等問題。面對不合理的要求，Edward更深入探討該如何提出解決問題的方法，並邀請同學一同腦力激盪，將可行的做法逐一提出並分析討論，像是面對職場上的性別不平等待遇時，同學提出可以精進自身能力、考工作相關證照，以及Become your own boss解決方式。

講座的第二階段，延續同學提出「Become your own boss」的解決方案，Edward將同學分三個小組，討論如果自己身為老闆，會想雇用擁有什麼條件、具備哪些能力的員工，並列出公司會設有什麼類型的員工福利。經過認真討論，同學分享想要雇用的員工普遍為「擁有良好的外語溝通能力、團隊合作能力及高抗壓性」，並將公司部門規劃得井然有序；員工福利方面則有「彈性工時、固定健康檢查、許多的外派機會及多次員工旅遊」等等。在分組討論的過程中，Edward不斷鼓勵同學Dream big，不要落入制式的框架，並樂於分享天馬行空的幻想，將活躍的氣氛推至最高點。

講座尾聲，Edward鼓勵同學們多接觸不同社會議題，擁有自己獨特的見解，培養清晰思路，並在面對問題時能有效率、有條理地解決。Edward更期許同學未來都能擁有小組條列出的「員工必備條件」，甚至更進一步成為一個明智友善的老闆，將職場上的性別不平等、超時工作等問題根除，營造更舒適的職場生活。

(中文系 黃琳詒 撰稿 / 管院編修)

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媒體報導

守護老街特色 學者籲公部門使力（聯合報）

2021-03-25 聯合報

【記者楊濡嘉
／高雄報導】

老街
商圈人潮進來商業氣息日增，地方特色便漸漸流失，中山大學管理學院副院長郭瑞坤分析，租金水漲船高，付得起的多是不具在地特色的店家，呼籲公部門發揮管理力量，守護老街特色，若不及時介入，可能就回不去了。

郭瑞坤長期關心城鄉風貌、社區營造
等議題，他舉例，台南市區神農街、台南後壁菁寮社區都有建立獨特風格，澎湖縣政府也在推補助修繕老屋
，增加在地觀光賣點，也可串連周邊據點成為有在地性的遊程，或許商業活動有限，但對老街及其所在商圈長遠發展是正面的。

「租金是造成老街質變一大因素！」郭瑞坤說，當商業活動愈來愈盛，租金跟著攀高，能租得起的經營者愈來愈有限，攤商一波波洗牌後，老街商圈與商業夜市愈來愈像，久而久之，失去特色老街也會失去遊客青睞。

郭瑞坤說，高雄駁二藝術特區也是老街新生一例，對獨有風格的營造與維護，管理單位費許多心思，許多老街商圈建物是私人所有，公部門或許無法使太多力，不過事在人為，公私協力能為老街加入更多新想像。

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家長相談室／學習歷程 展現解決問題能力 (聯合報)

2021-04-12  聯合報
【 記者游昊耘
／台北報導】

根據教育部
「學習歷程檔案審議計畫」調查結果，在所有素養能力中，大學教授最想在學習歷程檔案看見解決問題的能力。中山大學財管系副教授唐俊華接受本報專訪，分享解決問題可以怎麼呈現，以下為第一人稱採訪整理：

大家不用把「解決問題能力」想得太複雜。以商管學系來說，令我印象深刻的備審資料是：學生Ａ在校慶園遊會發現賣的商品乏人問津，他怎麼跟同學一起討論如何在短時間內來推銷商品、促進買氣；學生Ｂ經常在社團擔任溝通橋梁的角色，他善於整合不同意見、促成共識；學生Ｃ在一份社會科報告裡，透過問卷調查得到簡單的結果，就算成果不夠精實，但是這些孩子都在用不同的方式，展現解決問題的能力。

學習歷程檔案也可如此呈現。多元表現可呈現社團溝通摩擦與解決方法、自主學習計畫可呈現怎麼定義、聚焦問題，如果一開始把計畫想得太遠大，怎麼縮小題目範圍？我不期待孩子擁有非常專業的知識技能來解決問題，但如果能從找尋解方的過程，展現積極的學習態度就夠了。

我認為只要能清楚描述自己遇到什麼困難，嘗試哪些努力，最後有什麼收穫。如果學到很具體的能力，甚至能解決未來升大學、出社會可能面臨的問題，也是教授期待看見的檔案內容。

我也想提醒高中生，就算是你的多元選修跟科系
毫無相關，也可申請相關科系。大學端知道每個高中的學習資源不一、開設的選修課也各有不同，如果學生能從主科表現展現扎實基本功，又或者在學習歷程自述把申請動機、學習歷程的轉變寫清楚，教授還是看得見你的實力。

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震旦雲攜手中山大學產學合作(經濟日報)

2021-04-12 經濟日報
【劉靜君 報導】

深化人資數據分析與應用 協助人資數位轉型

根據全球知名顧問公司KPMG調查指出，「數據分析」是未來人力資源管理的重要基石，加上後疫情時代來臨，AI與數據應用已成為數位轉型的趨勢議題。震旦集團持續培育未來數位人資專才，旗下震旦雲於4月9日與中山大學人力資源管理所產學合作，由中山人管所紀乃文所長和震旦集團雲端事業部林敬寶總經理簽署合作備忘錄，共同培育人資數據分析與應用的專業人才，協助企業人資數位轉型。雙方將在「課程個案」、「研究計畫」、「系統平台授權」、「人才培育」等展開合作，預計5月開始由震旦雲的講師團隊到校教學，2年內預計培育超過150位人資專才。

震旦集團雲端事業部林敬寶總經理表示，未來HR的角色應化被動為主動，積極扮演企業的策略夥伴，透過人資大數據、人工智慧等科技，洞察組織發展中的問題，提供策略性的建議。此次授權的震旦雲人資系統和AI面試系統，能讓系所師生教學研討使用，其中包含許多人力資源重要數據指標，期望透過和學校專家團隊合作，從中發展更多創新的價值與應用，增進產業在人才管理的預測能力。

中山人管所紀乃文所長指出，人力資源數據分析是近年中山大學人管所轉型與發展的重點，除了在亞太專班乙組成立數據分析組外，更開設「人力資源數據分析課程」，教導學生人資數據分析常用的統計分析技術與軟體，更結合實戰的數據個案讓學生分組進行診斷。紀所長表示，未來課程將結合震旦雲的相關數據做為診斷的個案，讓學術能搭配產業實務資料，也能協助個案企業在人才甄選、培訓、績效管理等面向，做深入的人資數據洞察，進一步預測及發展精準的管理策略。

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影音》用影片說故事　中山連結在地企業促永續、共好、更好(中山新聞)

2021-04-15  / 中山新聞


【公事所提供】國立中山大學管理學院「產學合創，在地共融：建構大學合作式培力推廣服務」USR（大學社會責任）計畫，分別與聚和國際股份有限公司、雷科股份有限公司及舊振南食品股份有限公司3家高雄在地企業合作，共同推動USR結合CSR專案計畫，連結企業資源與在地力量，實際參與社會行動。針對3家合作企業的豐碩成果，團隊特別拍攝紀錄影片，透過影像記錄企業的熱情參與，並期望透過影片〈永續，從連結你我的力量開始〉的故事能量，號召更多有志於CSR的企業，一同投入社會參與。

中山管院USR計畫聚焦「人才培育」與「在地連結」兩大重點，結合課程與學生，於大學社會實踐中創造獨特之合作式培力推廣服務（Cooperative Empowerment and Extension Service, CEES），USR計畫搭建地方政府、社區、企業等不同組織交流的橋樑，作為擺渡者，協力各方所長為地方注入活水。以「共好」與「更好」為社會責任實踐推動的核心，傳遞「世界一起變好，自己才會更好」的永續精神。並於2020年執行9項具社會效益的專案內容，舉辦12場活動，協力推廣培力活動、課程活動及各項會議等共90場，參與人次超過1千3百名。

影片〈距離的刻度在「貼．心」中融化〉的合作夥伴聚和國際是高雄在地45年的老企業，對於社會參與以及弱勢關懷，已投入多年，企業設有文化藝術基金會推動CSR行動。由大學端規劃以鄰近聚和公司同仁主要居住地－高雄市大寮區、大樹區為實踐場域，結合企業特色產品「N次貼」，舉辦3場「貼‧心—樂活與童趣的N次貼手作」活動。為讓資源能準確注入在地社區，USR團隊邀請高雄市社會局長青綜合服務中心、區公所社會課、以及在地關懷組織，確定合適的社區關懷據點。並由企業同仁與管院「企業永續與地方創生」共學群師生擔任志工，陪伴高齡長者共創「N次貼畫作」。聚和國際也與中山管院於活動公開簽署合作備忘錄，促進產學合作與人才培育。

影片〈共創共好‧永續城鄉〉合作企業雷科公司為高雄在地企業，中山大學傑出校友、董事長鄭再興特別重視公司永續治理，在各項CSR推動上不遺餘力。雷科公司與管院USR團隊合作，透過呼應聯合國永續發展指標（SDGs），舉辦「旗山農遊趣‧食農教育暨農村體驗主題日」，用實際行動支持農業無毒生產與永續經營，近距離地與社區夥伴進行交流，促進在地認同感與情感鏈結。為共同落實USR&CSR「人才培育」的角色，中山管院特別開設「企業社會責任報告寫作」課程，以雷科公司作為教學執行個案，提供管院學生實作企業社會責任資料的揭露報導，培訓企業社會責任實務專長，並邀請公司基層、中階主管實際與學生進行意見交流，使企業同仁與管院學生成為共同完成企業永續報告書的一員，不僅協助企業接觸與熟悉CSR相關概念之運用，更為學校培育企業社會責任所需人才。

高雄市大寮區在過去常給人工業區的刻板印象，隨著城市發展人口老化與人口外移的情形日益嚴重。透過產官學共同推動「地方創生」，活絡地方社區的生機，不僅有利於大寮在地社區發展，同時亦可吸引青年回流，進而營造大寮區域發展的新形象。影片〈共創大寮新未來〉的合作企業—舊振南食品在高雄深耕多年，期望透過與中山管院USR&CSR合作，強化其CSR之社會參與，提升與在地社區之連結。於2020年開始，舊振南食品與大寮區公所、中山管院合作「大寮區地方創生推動計畫」。大寮區公所特委託管院USR團隊為「地方創生諮詢顧問」，辦理「地方創生DNA暨願景行動工作坊」，由管院教師擔任講師進行解說授課，集結大寮各界關心地方事務的朋友，一同挖掘區域人地產特色與發展元素，並對於具有地方創生潛力之發展事業體進行訪視，確認其發展需求，規劃可給予支援與協助。

中山大學校長鄭英耀強調，大學社會責任的實踐重點，除了在人才培育與學術研究上的努力，更應該重視將學術研究的能量，轉化為實作的動能，落實到社區或地方產業的發展，帶動都市與鄉村正向連結，促進大高雄區的光榮再造。

計畫主持人、中山管院副院長郭瑞坤表示，管院USR計畫推動的用心之處，在於對在地社區的主動關懷，發現地方發展可能面臨的種種問題。由大學端串聯各界夥伴，共同推動合作，促使問題獲得解決。計畫團隊搭建擺渡平台，把不同的資源與能量，傳遞到有需求的地方。管院院長黃三益院長則指出，中山管院的課程設計，特別重視企業永續發展、公司治理、企業倫理等CSR概念，這亦是全球商管教育的發展趨勢。管院希望從大學端出發，協助企業使其善盡社會責任，同時，為學生提供社會參與機會，真正地走入在地社區，與業界CSR實踐接軌。

（公共事務組編修）

【附錄】

中山大學管院USR計畫影片〈永續，從連結你我的力量開始〉https://youtu.be/CP6-JrMb2as

中山大學管院與雷科公司CSR影片〈共創共好‧永續城鄉〉https://youtu.be/3DuLEhjrP5M

中山大學協力聚和國際貼近地方〈距離的刻度在「貼．心」中融化〉https://www.youtube.com/watch?v=5EDDEy89cnw

中山大學與舊振南CSR專案〈共創大寮新未來〉https://www.youtube.com/watch?v=F9qyHKISCNk

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