人物專訪

【傑出校友】行傳所91級劉丁己專訪

2020-07-15／中山行銷傳管所電子報第73期／記者曾榆庭採訪報導


109學年度中山管院優良校友遴選名單日前出爐，恭喜本所劉丁己學長獲選「學術卓越類」傑出校友！依據中山管院傑出校友選拔方法，選拔標準為在學術教育等方面具有傑出成就，裨益國家社會足成表率者。劉丁己學長於2002年畢業於本所後持續精進努力，對學術的熱忱及貢獻有目共睹，是學弟妹們的優秀楷模，此次獲獎實至名歸！

自我提升不可少　寓教於樂貢獻良多

劉丁己學長畢業後持續自我提升，於北京大學光華管理學院取得管理學博士學位（北京大學於2020年泰晤士高等教育THE大學排名全球第24名）。2007年參與美國哈佛商學院(Harvard Business School)主辦的案例寫作與課程開發課程，並於2016年暑期於英國劍橋大學進修(University of Cambridge, Clare Hall)，2018年暑假於葡萄牙科英布拉大學進修(Universidade de Coimbra)。

劉丁己學長現任澳門大學工商管理學院行銷學教授、澳門大學持續進修中心主任，同時也是澳大創科公司董事以及校董會成員。在教學、研究、和服務三方面都有建樹，曾獲學院傑出研究獎、傑出服務獎、傑出教學獎，以及全校傑出學術人員表現獎。目前也是澳門高等教育委員會「研發成果產業化專責小組」以及「葡語國家政治、經濟和管理交流專家數據庫」的小組成員。過去曾擔任澳門大學通識教育主任（2016-2019）、工商管理博士DBA課程主任（2018-2019）、管理與營銷系副系主任（2017-2018）等管理職位。

個人著作不間斷　主持學術研究盡心竭力

劉丁己學長對學術耕耘不遺餘力，於國際同儕評審的學術期刊與研討會發表中英文學術論文將近200篇，包括Journal of Advertising, Industrial Marketing Management, Journal of Business Research, Marketing Letters, Psychology & Marketing, European Journal of Marketing, International Marketing Review, Journal of Services Marketing, Journal of Hospitality & Tourism Research, International Journal of Contemporary Hospitality Management等等。另外出版專書或書籍章節20餘本/篇，在大中華區發表500多篇關於行銷學、創新創業、企業經營的專欄文章、社論、案例分析、採訪評論。目前是美國行銷學會，歐洲行銷學會，以及美國行銷科學學會的會員，也是European Journal of Marketing及 Journal of Marketing Theory and Practice兩個學術期刊編輯委員。至今主持或參與近30項學術科研項目與政府企業項目，包括自然科學基金以及澳門大學支持的多項學術研究。

提供業界諮詢　產學合作效果更佳

除了在學術方面的貢獻外，劉丁己學長也提供政府與產業界顧問諮詢與培訓服務，包括澳門經濟局、澳門社工局、澳門個人資料保護辦公室、澳門人才委員會、中國銀行、韓國三星中國總公司、中國南方電網、澳門國際機場專營公司、澳門航空、澳門威尼斯人渡假村酒店、澳門美高梅、澳門永利渡假村、澳門銀河娛樂、澳門新濠博亞娛樂、澳門太陽城集團、澳門大西洋銀行等等。劉丁己學長在學術及業界的貢獻成為學弟妹們的優秀典範，期許同學們能向學長看齊，找到自己的目標及方向，對社會貢獻一己之力！再一次恭喜劉丁己學長獲得109學年度中山管院「學術卓越類」優良校友的榮譽！

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校友會訊息

【管院】109年校友回娘家（11/14）

國立中山大學管理學院謹訂於109年11月14日（星期六）15：00，於「圖資大樓11樓雷科國際會議廳」舉行「校友回娘家」。延續歷年活動將頒發學生獎助學金、管院校友會交接儀式及管院傑出校友頒獎典禮。

由衷感謝過去您對管院校友會的關懷與付出，誠摯邀請您參與本次校友回娘家，分享管院這一年來的轉變與榮耀！有您的參與，活動更加圓滿！

報名網址：https://reurl.cc/Oqv2Z3

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學生榮譽

【企管系】廖健博獲鄭南榕研究論文獎佳作

企業管理學系博士班廖健博論文「台灣學者國際論文遭改國名之探析」獲第九屆鄭南榕研究論文獎佳作！

官方訊息：http://www.nylon.org.tw/main/index.php?option=com_content&view=article&id=1157:2020-10-09-10-16-08&catid=43:2015-10-15-10-25-29&Itemid=102

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學術活動

【行傳所】學術講座（10/23）

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【財管系】第三屆商業模式與大數據分析競賽-人工智慧挑戰賽（10/26止）

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【管院】中山永續講座 :進階CSR──永續發展趨勢與新興風險管理議題（11/7）

2020年八月金管會正式啟動「公司治理3.0-永續發展藍圖」，以提升企業永續發展，國立中山大學管理學院因應全球永續發展趨勢，邀請資誠永續發展服務(股)公司業師與中山大學共同主辦永續講座，從企業永續新顯學—ESG切入，討論企業如何在環境(Environment)、社會(Social)、公司治理(Governance)三個層面實施永續經營。並針對氣候變遷重大議題，介紹目前漸受重視的氣候議題揭露工具──氣候相關財務揭露 (Task Force on Climate-Related Financial Disclosures, TCFD)。最後，業師分享面臨後疫情時代，全球經濟分布及營運策略皆有所調整，針對這類公共衛生安全的新興風險議題，企業的因應之道。

希望透過此次永續講座，與會者能更加瞭解企業永續當前趨勢及新興風險管理議題，於未來永續發展議題上更有助益，誠摯邀請您報名參加11/07(六) 「中山永續講座 : 進階CSR──永續發展趨勢與新興風險管理議題」課程。

課程資訊
l 時間：11/7 (六) 上午10:00~下午17:00（9:45開始報到）
l 地點：國立中山大學管理學院4樓R4112教室（高雄市鼓山區蓮海路70號）
l 報名期限：109/11/2(一)17:00截止報名，現場座位有限，歡迎踴躍報名
l 報名網址：https://reurl.cc/6ld0Wd
l 活動聯絡人：吳小姐 07-5252000 #4915，zihchu@gmail.com

授課單位介紹
n 資誠永續發展服務
l 資誠聯合會計師事務所(PwC Taiwan)於2014年創辦資誠永續發展服務（股）公司，協助企業客戶發展企業社會責任（Corporate Social Responsibility, 簡稱CSR）及企業永續發展策略規劃。
l 資誠永續發展服務包含CSR政策、策略與品牌打造；標竿企業分析比較；CSR專責單位建置諮詢；行動計畫/KPI擬定；CSR教育訓練。

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【管學中心】腦神經科學在管理研究的應用（10/27）

講題：腦神經科學在管理研究的應用
日期：109年10月27日(星期二)
演講：12:20-13:50在管CM4112
實機Demo：14:00-17:00 在管CM3035
主持人：黃明新(國立中山大學企業管理學系教授兼系主任)
演講者：張純端(國立中山大學企業管理學系特聘教授)、謝佩璇(國立政治大學資訊科學系(教育系合聘)副教授)
備註：分別提供全程參與者2小時及3小時研習時數及午餐
報名：https://tinyurl.com/msrc20201027 (提醒：名額有限，本院師生優先錄取，將由主辦單位另寄發通知錄取信件)

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【管學中心】跨領域質性研究特刊 - 作者線上分享會（10/23）

《中山管理評論》跨領域質性研究特刊 - 作者線上分享會前三場分享會已於八月圓滿落幕，《中山管理評論》將於10/23（五）晚上8點舉辦第四場線上分享會，邀請到到李怡慧老師分享跨國合作發表的技巧與經驗，活動精彩歡迎踴躍報名！

分享會將以Cisco Webex Meetings進行，活動細節以及線上會議連結將於報名後寄至與會者Email信箱。
報名網址：https://forms.gle/Ekg6HMaXgPbAMMLJ8

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活動看板

【公事所】公事好好說廣播節目（10/26）

時間：109年10月26日(一)17:30
頻道：高雄廣播電台FM94.3 (https://www.kbs.gov.tw/)
主題：留住年青人！高雄在地好企業向你招手！
主持人：中山大學公共事務管理研究所 郭瑞坤教授
訪問來賓：
勞動部勞動力發展署高屏澎東分署青年職涯發展中心主任 曾進勤
高雄市政府青年局局長 張以理
高雄市議員 黃文益

節目內容：
為什麼南部的年輕人要往中、北部跑？讀書、就業、成家在中、北部，日久他鄉變故鄉，造成南部人口不只沒成長，而且老化更嚴重。為什麼在高雄讀書的大學生畢業後要往中、北部就業？高雄沒有好的就業機會與條件嗎？近來諸多企業投資台南科學園區，提供了不少的就業機會，不只造成台南地區新移居的人口增加，鄰近地區中小學增班，也造成房地產的熱潮。高雄也有高雄科學園區及規劃中的橋頭科學園區，高雄也有在地的好企業、好公司，但是高雄的年輕人你在那裡？為什麼高雄在地的優質企業找不到高雄在地的子弟來上班？由國立中山大學公共事務管理研究所郭瑞坤教授，與高雄市政府代表，高雄市議員、勞動部勞動力發展署代表，來共同探討「留住年青人！高雄在地好企業向你招手！」，歡迎市民朋友準時收聽！

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【國際學程】文化分享活動 （10/23）

※歡迎管院各系所學生都來交流！

在管院也能深度了解各國文化多樣性！管理學院國際學程學生會舉辦「Culture Sharing」活動，邀請來自德國、南非、印度和美國同學，分享他們的母國文化！活動以英文進行，我們歡迎有興趣的所有管院同學一起來交流！

日期：2020/10/23(Wed.) 14:00-15:30
地點：管院1032教室
報名網址： https://forms.gle/wmits8Bxf6GfmHtv6
截止報名：2020/10/19

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【管院】國際交流系列活動-「菲」常不一樣（10/27）

想要拓展眼界卻沒機會實際與國際接軌？
想親自了解各國風情卻不知道如何取得資源？
管院邀請GHRM MBA的 Justine Pura（傅佳璟）學長以情境式互動的方式分享，讓我們了解菲律賓與台灣的工作文化差異和最道地的生活型態，帶著我們在這短短的中午時光，就能翱翔世界、擁有寬闊的國際觀
地點：管1032教室
日期：2020/10/27 （二）
時間：中午12：00～13：00
Special Offer：附贈午餐，讓你學飽飽也吃飽飽
報名網址：https://forms.gle/AMN5SC8FknajrHjA9
*本活動對象以本校 #管院大學生 為主。
*因場地座位有限，報名人數上限為35名，額滿為止。

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【外貿協會】萬聖節晚會，邀請管院學生參加（10/29）

外貿協會將於10/29(四)18:00-20:00於文學院3樓露臺舉辦「萬聖節晚會(全程以英語進行)」，邀請管院同學一起參加！
Have you ever heard of the curse of the Liberal Arts College?
For the live streamers,
this is a great place to stand out from the crowd.
Are you interested?
Join us, if you dare.
#curseoflac #giveyouthecreeps #creeps

Dear All,

TRICK or TREAT!
We cordially invite you to join ITI’s Halloween party. This year, our Halloween party theme is “Curse of LAC.” Join us for a night of Halloween fun!
All kinds of costumes are acceptable, and only English is allowed to be spoken at the party. We look forward to seeing you there!

l Date: Thursday, October 29th, 2020
l Time: 18:00-20:00 (Entry time: 17:30)
l Place: College of Liberal Arts, NSYSU(Reception desk is on the 3rd floor.)
l Sign-up sheet: https://www.surveycake.com/s/M9YXB
(Please register as soon as possible. Attendance is limited to 60 people.)
(Registration time: Until October 22, 2020)

If you have any questions, feel free to contact us!
Coordinator: Travis (V10913223@ms.iti.org.tw)

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【公事所x行傳所】109年高雄市有線廣播電視產業發展研討會（11/6）

時間：109年11月6日（星期五）
地點：國立中山大學圖書資訊大樓11樓 雷科國際會議廳
會議內容：
一、專題演講：匯流時代視聽服務產業大未來
演講人：詹婷怡/數位經濟暨產業發展協會副理事長，前國家通訊傳播委員會（NCC）主任委員
二、主題論壇：內容包含
有線電視公用頻道的在地實踐
有線電視數位化、跨業經營與消費者滿意度
數位化時代有線廣播電視事業之挑戰與展望
活動網址：https://pam.nsysu.edu.tw/p/406-1234-244777,r306.php?Lang=zh-tw

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2021第六屆崇越行銷大賞：行銷專題競賽（12/11止）

2021第六屆崇越行銷大賞：行銷專題競賽（12/11止）

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活動報導

【職涯】管院學生暑期實習分享講座

想了解別人的暑假都做了哪些事？去了哪些公司實習？完成了哪些專案嗎？中山管理學院「職涯發展辦公室」特別於109年9月23日（三）舉辦了專屬於管院同學的實習分享會。本場活動邀請了管院各個系所優秀的學長姊前來分享豐富且精彩的暑期實習經驗，其中包含企管所－藍天電腦(夏宗麟)、資管所－友達光電(陳芓僮)、財管系－日盛銀行(練奕妤)、人管所－高雄捷運(柯汝婷)、人管所－台積電(李宏儒)、IBMBA－亞東工業氣體(袁子修)，上述囊括了許多不同的產業及企業，讓尚未實習或是正在尋找下一個實習的同學可以更多元的了解在各個產業及企業實習的優缺點，除了讓大家一同探索實習的各種趣味，學長姐也會分享如何正確挑選適合自己實習企業的小撇步，期待大家未來都能有一個豐富且精彩的暑期實習！

實習前－規劃、準備、勿妄自菲薄
首先，找實習之前必須先做好規劃，思考為何要到這間公司的這個職位實習？我能從中學習到什麼？這個實習對我未來找工作有何幫助？找實習之前必須先思考畢業後想進入何種類型的產業及企業，以及想做什麼類型的工作，如此再進一步篩選，便能找到適合自己且亦對未來求職有幫助的實習經驗。

除了有計劃的篩選實習之外，亦必須做好充分準備，如履歷表撰寫及面試準備，讓自己能在短短幾分鐘的面試過程中脫穎而出。管院職涯發展中心辦公室亦有提供許多相關教學資源，如專業的履歷健檢、一對一口試模擬教學等，幫助同學能成功的進入未來欲實習的企業。

最後也是最重要的就是心態，許多同學在實習之前會妄自菲薄的認為自己不如他人優秀，故連投遞履歷的勇氣都沒有。對此在日盛銀行實習的學姐也特別鼓勵大家，機會之前人人平等，如她當初也沒想過自己可以在將近百人的面試中脫穎而出，和台大、政大的同學一起進入日盛銀行實習。

實習中－把握機會嘗試與探索，拓展人脈是關鍵
由於工作和學校所學理論的關聯性較低，在實習的過程中很可能會接觸到許多具有挑戰的任務，嘗試放下恐懼去接受挑戰，解決並且完成它。

在實習的過程中會有機會接觸到來自各個學校的學生，可以多與其交流、合作，在實習過程中盡可能培養人脈。

實習後－外顯知識內隱化，極大化學術與實務之綜效
將在實習兩個月中所學到的實務內容及主管或同事給予的建議加以記錄，日後進入職場時可以作為加分工具。另外亦須了解自己在專業知識上是否還有不足，則可繼續回學校進修、補強。最後學長姊也建議大家可以隨時和實習主管或同事保持聯繫，未來都有可能成為求職的人脈之一。

除了上述關於實習前、中、後的建議外，學長姊也特別強調「軟實力」的重要性，就業不如求學一般，除了需要專業知識之外，心理素質尤其重要，建立及培養強壯的心理素質，才能夠在如戰場般競爭激烈的職場中存活。最後也在此勉勵大家，每個人都有自己獨特的優勢及價值，切勿小看自己、妄自菲薄，未來的你們也可以站在台上與學弟妹們分享自己的實習故事！

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【校友會】拒絕海洋垃圾 北區EMBA校友會號召百名校友淨灘

大海正在窒息，究竟有多少海洋垃圾正虎視眈眈的想佔領臺灣海岸線？全球減塑意識正在提升，但我們仍無法完全捨棄瓶裝水與塑膠袋，唯有走上沙灘、彎下身段，為沙灘撿起一個又一個的塑膠垃圾，才能真正感受到海洋保育刻不容緩。趁著雙十連假，中山大學北E校友會（簡稱北E）號召來自APEMBA96級到109級橫跨14屆共有137位校友與家眷們一同來到北海岸的洲子海灣沙灘，在EMBA執行長林豪傑、APEMBA班主任吳偉寧與CSEMBA班主任鄭安授三位教授的帶領下，大家捲起衣袖淨灘，為海洋生態與地球保育盡一份心力。

經過一下午的努力，共撿出重達1.2噸，超過60大袋的海洋垃圾，這些垃圾大部分是寶特瓶、塑膠袋、吸管、飲料罐等，甚至還有一顆輪胎以及不應該出現在海灘上大型捕魚網，這個大網必須動用十名壯丁才能搬離海域，因為有北E榮譽理事長陳昭良、AP班的師生校友的同心協力，也恢復了洲子海灣沙灘一個乾淨的樣貌。淨灘結束後，在北E校友會的安排下，參訪著名拍照地點「淡水莊園」，並讓大家上了一堂手機攝影課，莊園主人李政全是AP102級的校友，在地經營長達八年，除了帶動當地觀光人潮，也致力於維護海岸線清潔、環境保育和土地再生，甚至認養了洲子灣沙灘。

在幕色與浪聲下，北E校友會理事長王景暘偷偷送上一場美麗的煙火秀，為活動畫下驚喜的句點。本次淨灘與參訪，不僅充滿歡笑更重寓教於樂，獲得中山大學EMBA校友、師長與家眷們的肯定，未來北E校友會也將秉持「樂在其中、回饋社會」的精神，持續安排各式活動，傳承北E校友會優良的服務理念，凝聚校友們的感情，讓校友及其家庭成員都能乘興而來，興盡而歸。

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【職涯】打造個人品牌形象 中山管院首開「職涯準備」課程

管理學院於109學年度上學期首開「職涯準備」課程，由程蓓芬老師教授如何建立個人品牌與增強自我行銷力、發展欲發展領域的工作勝任力，以及從策略面和專業能力面完善就職力等。首波客座也邀請本校諮商與職涯發展組翁巧芳組員分享，協助同學系統性的探索自我並提升說服力。

你有過在課堂上被老師糾正穿著打扮、坐姿，甚至是臉部表情的經驗嗎？程蓓芬認為，面試官會在受試者尚未開口說話前，便透過肢體觀察人的氣質，而求職時的專業形象是從日常生活就要開始建立的。因此，她會要求同學在上每一堂課時要坐姿端正、衣著不隨便、眼神有力、面帶微笑，展現自己的專業形象。此外，程蓓芬也說明個人能力應包含「顏值、言值、能力、魅力、理論與實作」，要在短短的時間內向外界展現這些能力是需要靠練習和累積經驗的，因此職涯準備課程每週都將針對建立個人品牌與形象、提升個人行銷力與增進策略與專業就職力進行個人或是小組的實作練習。

其中一次課程也邀請到本校諮職組翁巧芳組員分享「尋路-自我探索與能力盤點」。翁巧芳表示，許多同學在面臨撰寫履歷上時常遇到一些瓶頸，那就是缺乏自我評估與建立個人品牌的能力，她以「星星(STAR)法則」教同學結構化說故事，STAR分別代表的是情境(Situation)、任務(Task)、行動(Action)與結果(Result)，首先同學應做能力盤點，篩選自己的成就清單並清點自己的專業能力與軟實力，再以星星法則提升說服力，在行動與結果方面更應運用量化數字，讓他人有客觀評估的條件；程蓓芬也補充可以將法則運用在個人的SWOT分析上，在撰寫履歷的時候，列出自己的優勢(Strengths)、弱勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)與威脅(Threats)，再使用星星法則去提升每一個優缺點的強度，產出一個更吸睛、更有說服力的履歷。

「職涯發展」課程結合職場實務與時事案例討論，讓學生學習包含職前的自我評估、求職的專業形象、履歷表及面試、口語與文字表達、就職所需的團隊合作溝通、分析及解決問題、職場倫理、跨文化及國際化素養等知識與技能，未來也可以運用到實習與就業上。

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【職涯】鋐昇實業經理的職場人際管理

管理學院「職涯準備」課程講座10月08日邀請鋐昇實業股份有限公司劉智正經理，分享對新鮮人初入職場的想法，包含在職場中做人處事的態度及方法，以及給即將求職或去實習的學弟妹的建議。讓我們一起跟著劉經理在這場精彩的講座中來探索職場中的奧妙吧！

講座一開場，劉智正便跟大家分享他在退伍後進入鴻海到香港工作的經歷，他強調，在職場中「多做一點，不會錯」，我們常會認為自己做的小事微不足道不會被看見，但隨著時間的累積，那些經驗讓自己開始蛻變、進步，也許在某一個意想不到的瞬間，會讓我們大放異彩，「在職場中無須計較做多做少，努力且不斷地學習才是王道。」

除了培養競爭力之外，在職場中人與人的相處亦是重要。劉智正分享一個真實案例：某公司有一位課長做事認真負責，但卻一直沒有獲得升遷機會，在他觀察下，發現原來這位課長不善交際，從不參加公司聚餐、尾牙等活動，最後他也因遲遲無法升官而離職。「能力固然重要，但在職場中，亦必須要建立良好的人際關係。」

劉智正將人際關係管理分為三個層面：「上司管理」—讓老闆知道自己負責的工作內容、工作情況及進度，讓老闆「看到你」；「同事管理」—打好人際關係，同事都能變貴人，不要輕易與身旁的人交惡，保持良好的關係，每個你所遇見的人未來都有機會成為你的貴人；「部屬管理」—培養領導力，給予真誠且即時的讚美，在擔任領導者的同時，我們更需要不同層面的去思考，培養領導能力，給予部屬即時的讚美，成為一個優秀的領導人。

最後，劉經理送給大家一句話：「最好的不一定是最適合的」，如他在面試的過程中，除了會去衡量評估面試者的專業知識外，其最重視的還是面試者的價值觀是否和公司的組織文化相契合，正所謂「道不同，不相為謀」，若是價值觀有所差異，時間一久，再優秀的人才還是會離開。或許我們在人生當中都會一直不斷的追求「最好的」，如最好的公司、最好的伴侶等，但值得思考的是，最好的是否是最適合自己的呢？期望未來每個即將踏出社會的同學，都能找到屬於自己的「Mr./Ms. Right」！

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【IBMBA】企業管理研討：台灣福興朱榮和演講

管理學院國際經營管理碩士學程（IBMBA）邀請台灣福興工業股份有限公司總經理朱榮和與企業社會責任長兼文化長林宜錚至「企業管理研討」課堂演講，讓學生了解有60年歷史的台灣福興如何成為門鎖產業的世界龍頭。

台灣福興擁有超過1200個專利，在美國門鎖市場有著極大的份額，但同時最大的生產工廠是在中國，因此自2018年中美貿易戰正式開打，福興便成為其中的受害者，「中美貿易戰對台灣企業的影響不是紙上談兵，而是真實發生在眼前的例子。」朱榮和也將如何因應貿易戰的損害及近期新冠肺炎帶來的影響等議題拋出，讓同學們討論。

有的組別認為福興可以拓展工廠至墨西哥或印尼市場，以應對貿易戰；有的組建議在門把上增加感應式體溫計或酒精消毒器等高科技配備，可以對抗新冠肺炎和其他傳染疾病的擴散。朱榮和也回覆大家的建議表示，福興已計畫把產能遷去菲律賓，除了因為台灣福興現有許多菲律賓籍員工，不怕到菲律賓後沒有當地人的幫助，也因為這些菲籍員工已在福興訓練多年，可以直接提供即戰力，而原本的中國廠則改為提供中國大陸的內需市場，台灣總部則繼續扮演R&D角色。

福興的企業社會責任長兼文化長林宜錚則分享，她認為福興和其他傳統產業最大的差別在於比較重視「內部客戶」，也就是福興員工。為促進外籍勞工的福祉，福興舉辦「The Dream」計畫，除了提供外籍移工台灣文化相關課程，更準備驚喜給公司員工：一名菲籍員工超過六年沒回家和父母團聚，福興便偷偷安排他的父親跨海飛到台灣與兒子相見，透過影片，在驚喜揭曉的那一刻，台下不少同學都為此動容泛淚。非常以自身工作職責為傲的林宜錚也說 ，即使看過多遍影片，仍然敵不過親情溫暖所帶來的感動。

朱榮和總經理同時也是中山大學EMBA校友，演講中盡其所能傳授知識給予學弟妹，同學們表示對於本次演講的收穫非常多。

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國際交流

中山管院SMU線上工作坊 交流商業數據與人力資源研究成果

國立中山大學管理學院10月5日與新加坡管理大學資訊系統學院（School of Information Systems, Singapore Management University，簡稱SMU）舉行線上大數據資料分析工作坊，兩校分別由中山管院院長黃三益、SMU資訊系統學院院長房偉華，以及SMU Living Analytics Research Center主任林一平主持，以「策略性人力資本管理」、「商業分析」與「人力資源分析」為主題，由兩校各領域學者分享研究成果。本院將SMU設為標竿學校，藉由密切的學術交流，借鏡其在商業大數據與人力資源方面的發展作為，培養具國際觀之管理研究人才與提高管院國際影響力。

在策略性人力資本研究分享場次中，科技部傑出研究獎得主紀乃文教授分享針對員工每日工作資源耗損與恢復的系列研究。研究採用每日經驗抽樣法，從受試者每日2-3次的資料回覆釐清員工每日面臨的工作要求（情緒、人際與ICT要求）、人際壓力來源（顧客不當對待、不當督導、同事衝突等），是否會(1)透過降低員工每日的自我控制資源，導致後續的負面工作行為及下班後的失控行為等；(2)透過提升資源恢復需求，增加下班後的恢復行為；(3)導致工作時高度的負面情緒，進而增加負面工作行為、或導致員工採取吃零食、喝飲料等心情修復行為。紀乃文也補充了有助於緩衝每日資源耗損、或促進資源恢復的情境與個人面因素。

新加坡SMU的林一平教授則應用大數據分析方法在就業市場分析，過去有關就業市場分析大都採用問卷調查法，不僅費時也不夠精確和即時，林教授的團隊則使用推特的資料來獲得個人基本資料和歸納出人格特質，使用人力銀行的職缺公告來分析出職缺的屬性和對人才的需求，整合這兩類的資料分析，得到不同性別、背景和人格特質的求職者，對於不同職缺種類的需求程度和薪資期待。這樣的研究成果不僅可以用來推薦職缺給求職者，也可作為政府勞工政策制定的參考。

在商業大數據研究成果方面，二元碼目前已被廣泛地用於大規模影像檢索，如何習得能夠完整表達語義內容的二元檢索特徵對於檢索演算法的成功與否扮演極重要的角色。基於深度學習的雜湊演算法所習得的二元碼具有高度辨識力，能大幅提升檢索效能。然而，演算法背後需要大量的訓練標註資料，這可能會限制這些演算法在真實情境上的應用。而中山資管楊惠芳助理教授的研究即著重於開發零樣本學習的深度雜湊方法（zero-shot hashing）及自我監督的深度雜湊方法（self-supervised hashing），以期能降低對需要大量標註訓練資料的依賴，而將所開發的方法應用於解決實際生活上的問題。

此外，人管所教授陳寶蓮和助理教授王豫萱分別針對「企業海外派任與國際市場績效表現的關係」和「組織中職涯規劃與發展的影響」等主題進行分享與交流。資管系教授徐士傑以「商業AI發展與人力資本及大學教育的連結」為題分享；康藝晃助理教授則發表「專家與系統迴路加速人機學習」的研究結果；楊惠芳助理教授則分享使用深度學習來做快速影像檢索的技術。SMU也有多位老師在發表了「課程成績預測」、「零售產業存活率」、「圖像分析與推薦系統」和「主題與情感分析」的研究。兩校教師線上交流，互動不減熱絡，會後也針對未來合作進一步討論。

黃三益表示，因應中山管院將發展商業大數據為教育部深耕計畫中國際重點領域，本著既有豐沛軟硬體資源，本院即開始思考結合商業大數據分析的技術應用到商管研究領域，首波將以人力資源管理與資訊管理為雙亮點，來培養具備國際化和產業鏈結的管理人才和研究人才，為台灣下一波的國際競爭力儲備動能。

在眾多國際級管理院校中，中山管院以新加坡管理大學(SMU)為標竿學校，該校具備管理領域三大認證（AACSB、EQUIS和AMBA），在Eduniversal亞洲最佳人管碩士學程排名第一、QS數據分析類別排行第五，在發展商業大數據和人力資本領域成績斐然，非常值得本院學習。

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媒體報導

中山大學與企業合作 推手作活動關懷長輩（中時新聞網）

2020-10-18／中時新聞網／袁庭堯


國立中山大學管理學院與高雄大寮區在地企業「聚和國際」攜手推出「貼．心─樂活與童趣的N次貼手作」活動，透過N次貼教材，17日在江山社區關懷據點陪同長輩大玩創意，激發想像力與思考力，也讓產、學與社區三方緊密結合，提升在地認同感。

活動現場，中山管院院長黃三益與聚和國際執行長郭美璘也簽署合作備忘錄，期盼在產學合作、人才交流與培育上，更進一步與高雄在地共榮成長。

活動以分組分桌方式進行，聚和國際公司同仁設計手工藝活動，協助長輩完成一幅幅色彩飽滿、創意十足的N次貼畫創作，中山管院副院長郭瑞坤也帶領學生一旁觀摩學習CSR實務的推動。

位於高雄大發工業區的聚和國際公司以造紙用化學品起家，主業為電子產業、鋰電綠能技術及生醫科技產品，其中「N次貼」產品市佔率第二大，除了辦公及學生族群，2018年起更研發幼兒專用的造型便利貼，能夠自由組合拼貼，成為創意教材。

大寮區公所社會課長林秀米表示，社區關懷據點藉由企業帶入各自不同的新元素，更能增添手作類活動的有趣及多樣性。

中山大學表示，考量聚和國際執行CSR社會公益層面受限與在地社區連結還不高，透過與管院USR的合作，發展專案活動，並簽署合作備忘錄，提供學生實習、參訪與徵才等機會，不只讓公司員工更融入地方社區、貢獻心力，也讓學校師生更了解在地企業，讓新鮮人更有機會續留高雄深耕。

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新冠世代如何有效求職？　專家：調整心態放緩腳步（中山新聞）

2020-10-19／中山新聞


【校園記者吳亭瑩採訪報導】新鮮人求職大不易！受到疫情影響，不少企業暫緩徵才計劃、凍結內部人事，新冠世代想要找到工作可說是「逆天難」。如何在重重的經濟危機中尋求職涯突破？國立中山大學管理學院職涯發展辦公室邀請中山人力資源管理研究所校友、太古可口可樂人資總監黃致凱與萊雅前人資總經理郭秀君，為學生剖析職場趨勢。面對職涯困境，講者一致建議「調整心態，將腳步放緩。」

黃致凱表示，因著疫情，有部分產業確實遭受不小打擊，如航空、旅遊業等，但知名的企業仍求才若渴，只是公司在這個迫在眉睫的時刻會傾向尋找即戰力，而非職場新鮮人。他鼓勵職場新鮮人在疫情期間維持一定的彈性，學習將自己過去在學校、社團及各項活動中的經歷好好包裝，如果處理得宜，那在求職時出線的機率仍舊相當高。郭秀君則指出，當某些產業受疫情影響時，有些新興的產業必然崛起，新鮮人不妨把握機會，多加嘗試。

至於工作的方向該如何選擇？郭秀君以「由內而外」的角度剖析「對的工作」。她強調，求職者必須先從自身出發，知道自己的特質、興趣及所好，並設定明確的職涯目標，驅使自己往對的方向邁進。郭秀君也利用日本蔚為風行的Ikigai（生之意義）來說明該如何看待工作，以天賦優勢、興趣熱情、價值觀及市場需求不同面向去檢視自身價值，求職者可明白工作的目的，也可以活得更開心。

另一方面，黃致凱則以由外而內的角度，剖析企業端如何看待人才。他表示主管多會從態度（Attitude）、行為（Behavior）、能力（Capability）三大構面來衡量職場新鮮人所具備的實力。當自身實力與同儕不相上下時，能不能「訴說一個好故事」則是勝出的關鍵。他建議新鮮人多傾聽回饋，突破同溫層去尋求前輩的指教，試圖讓自己從一片紅海中脫穎而出，是更聰明的策略。當聽完主管或前輩回饋之後，該如何確實解決問題？黃致凱提出「Challenge and Build」的概念，鼓勵學生全面性的思考，提問題時也預先想到答案，實際為團隊貢獻一己之力。

中山大學國際經營管理所碩二生王憲章表示，他對「Challenge and Build」的概念有同感，因為有些人只會提出疑問，卻提不出具有建設性的建議，非常可惜。人力資源管理所研究生柯汝婷則提到，對工作的態度應該是「愛己所擇，擇己所愛」，從自己的優劣勢和興趣思考，才能選到不愧對自己的理想工作。盤點好自身技能後，去闡述自己的故事，才可好好凸顯自己的與眾不同。
（公共事務組編修）

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USR 結合 CSR　中山大學攜手聚和國際促地方創生（中山新聞）

2020-10-22／中山新聞


【公事所提供】國立中山大學管理學院與高雄在地企業聚和國際股份有限公司結合大學與企業力量，由學校端發想企業社會責任（CSR）專案活動「貼．心──樂活與童趣的N次貼手作」，將企業資源擺渡到在地社區，既9月於於高市大樹區龍目社區成功舉辦第一場次，第二場更走入大寮江山社區，並由管院院長黃三益與聚和文化藝術基金會執行長郭美璘簽署合作備忘錄，期盼在產學合作、人才交流與培育上，更進一步與高雄在地共榮成長。

中山大學管理學院院長黃三益指出，透過聚和國際提供自家生產的N次貼教材，帶領企業員工同仁至社區關懷據點服務，兼具樂活與童趣，期望能激發長輩、學員們的想像力與思考力，產學與社區三方也能更了解彼此，培養在地認同感。活動結合校內課程，由管理學院副院長郭瑞坤教授帶領學生觀摩學習CSR實務的推動，以及實際參與公益付出。對地方社區而言，能藉由活動讓企業員工和地方居民更深入了解在地文化與特色；對參加者而言，期望能激發長輩、學員們的想像力與思考力，寓教於樂的方式促進肢體復健或平衡感開發等體感功能活化，兼具樂活與童趣。

高雄市大寮區公所區長黃伯雄當天也蒞臨現場，表示樂見在地企業身體力行走入社區，近期也透過與本校合作推動大寮地方創生資源盤點，期勉眾人協力為地方帶來更多助益。聚和基金會執行長郭美璘則介紹公司長期鼓勵員工一起投入公益活動，希望為社會善盡一份心力，期待在實踐的過程中，讓善念的種子深植員工內心，後續擴大影響力，讓善的能量持續發芽茁壯。她說，「今天不只是員工及眷屬們參加，更邀請到聚和國際的供應商夥伴共襄盛舉，期盼未來影響更多在地人投入地方發展。」

本次透過與中山大學管理學院USR的合作發展專案活動，簽署合作備忘錄提供學生實習、參訪與徵才等機會，不只讓內部員工更融入地方社區，在實踐中培養為地方貢獻己力的心意，也讓學校師生更了解在地企業，讓畢業後的學生人才更有機會續留高雄在地，為地方發展注入源源不絕的活水。

（公共事務組編修）

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大數據聚焦人管、資訊　中山管院SMU跨國工作坊線上交流（中山新聞）

2020-10-22／中山新聞


【管理學院提供】國立中山大學管理學院與標竿學院、新加坡管理大學資訊系統學院（School of Information Systems, Singapore Management University, SMU）舉行線上大數據資料分析工作坊，以「策略性人力資本管理」、「商業分析」與「人力資源分析」為主題，由兩校各領域學者分享研究成果。中山管院將借鏡星方商業大數據與人力資源方面的發展作為，培養具國際觀之管理研究人才與提高中山管院國際影響力。

此次工作坊中，兩校分別由中山大學管理學院黃三益院長、SMU資訊系統學院房偉華院長、SMU Living Analytics Research Center林一平主任主持。在策略性人力資本研究分享場次中，科技部傑出研究獎得主、中山人管所紀乃文所長分享針對員工每日工作資源耗損與恢復的系列研究。新加坡SMU林一平主任則應用大數據分析方法在就業市場分析，整合推特和人力銀行職缺公告，得到不同性別、背景和人格特質的求職者，對於不同職缺種類的需求程度和薪資期待。

在商業大數據研究成果方面，中山資管系楊惠芳助理教授的研究著重於開發零樣本學習的深度雜湊方法（zero-shot hashing）及自我監督的深度雜湊方法（self-supervised hashing），以期能降低對需要大量標註訓練資料的依賴，而將所開發的方法應用於解決實際生活上的問題。此外，人管所陳寶蓮教授和王豫萱助理教授分別針對「企業海外派任與國際市場績效表現的關係」和「組織中職涯規劃與發展的影響」等主題進行分享與交流。

資管系徐士傑教授以「商業AI發展與人力資本及大學教育的連結」為題分享；康藝晃助理教授則發表「專家與系統迴路加速人機學習」的研究結果；楊惠芳助理教授分享使用深度學習來做快速影像檢索的技術。SMU也有多位老師在發表了「課程成績預測」、「零售產業存活率」、「圖像分析與推薦系統」和「主題與情感分析」的研究。兩校教師線上交流，互動不減熱絡，會後也針對未來合作進一步討論。

黃三益院長表示，因應中山管院發展商業大數據為教育部深耕計畫中國際重點領域，本著既有豐沛軟硬體資源，思考結合商業大數據分析的技術應用到商管研究領域，首波將以人力資源管理與資訊管理為雙亮點，來培養具備國際化和產業鏈結的管理人才和研究人才，為台灣下一波的國際競爭力儲備動能。
（公共事務組編修）

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招生專區

【中山】110學年度《碩士在職專班》《碩士班考試入學》招生簡章（12/1-16）

國立中山大學110學年度《碩士在職專班》招生簡章（12/1-16）

國立中山大學110學年度《碩士班考試入學》招生簡章（12/1-16）

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【EMBA】2020年招生中（11/27-12/22）

110學年度 EMBA(甲組)&APEMBA(乙組)招生說明會各場次時間公告，歡迎各界菁英踴躍報名
台北：11/13 (五) - 地點：福華飯店，時間：19：00～21：00
台中：11/26 (四) - 地點：福華飯店，時間：19：00～21：00
台南：11/27 (五) - 地點：台南香格里拉飯店， 時間：19：00～21：00
台北 II ：12/04 (五) - 地點：福華飯店 ，時間：19：00～21：00
高雄：12/05 (六) - 地點：國立中山大學EMBA中心，時間：10：00～12：00

說明會報名連結：https://reurl.cc/oD1pVj
110年度報考簡章下載：https://reurl.cc/vnk78a

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徵才訊息

企業徵才實習專區

• 【校友職缺】醫尚科技徵才
  
• 2021 花旗銀行暑期實習&儲備主管計畫線上徵才說明會（11/22止）
  
• 國立臺南護理專科學校誠徵碩士級專案計畫助理1名
  
• 2021台積電IT中山大學徵才講座（11/27）
  
• 中壢東園-管理企業永續(CSR)企劃專員-宏致電子股份有限公司
  
• CSR環境管理專員 -華威利群國際股份有限公司
  
• 安永聯合會計師事務所 - 2021旺季實習開放申請（11/8止）
  

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師生獎助申請資訊

• 【中山】109年「教師數位教學知能與教材研發提升計畫」申請（11/15止）
  
• 國立中山大學及時雨計畫
  
• 【科技部】補助延攬人文學及社會科學類博士級研究人員申請（10/1-26）
  
• 108學年度博士研究生優秀論文推薦（10/30止）
  
• 【文化部】109年大學研究生撰寫蒙藏研究論文獎助申請（11/6止）
  
• 【科技部】公開徵求2021年臺灣與愛沙尼亞(ETAg)雙邊合作人員交流互訪計畫（12/14止）
  
• 【財管系】應雲崗獎學金（10/30止）
  
• 【科技部】109年度第2期「補助國內舉辦國際學術研討會」受理「視訊會議」申請（11/30止）
  
• 【科技部】110年度「補助延攬研究學者暨執行專題研究計畫」申請（12/7止）
   
• 【科技部】與法國國家研究總署公開徵求2021年臺法雙邊合作專題研究計畫-第1階段申請（12/1止）
  
• 【中山】109年度鼓勵教研人員申請科技部專題研究計畫補助（10/30止）
  
• 【中山】109年度產學傑出獎申請（11/13止）
  
• 【教育部】110年度人文社會科學學術人才跨國培育計畫甄選（10/31止）
  
• 2020-2021年總統科學獎申請（110/2/24止）
  

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【臺北就服處】職涯旅人探索營（11/28-29）

一、為協助21歲至25歲在學青年在職涯探索過程對於職務內涵更了解，且增進求職技巧，本處規劃為期兩日的探索營，促進青年透過研習與實作課程，從中探索個人特質、職涯方向、了解就業市場職務及增進履歷撰寫及面試技能，期許其開闊視野，抓住未來投入職場的契機。

二、今本處於109年度續辦理旨揭探索營，惠請貴校協助於官網公告周知，報名管道為：「台北人力銀行(okwork網站)（網址www.okwork.taipei）/職人 之路/職涯成長活動/109年職涯旅人探索營頁面，報名日期自即日起至10月30日止，活動簡章請詳上述網站路徑。

三、相關活動資訊請來電臺北青年職涯發展中心：(02)23958567。

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