社會參與 與你「童」在學英文 管院國際學程生前進國小回饋社會
社會企業責任逐漸被社會重視,除了業界以此模式達到永續經營的目標外,更期望透過扭轉營利思維的方式對社會做出貢獻進而改變公共政策。中山大學管理學院國際學程響應相關議題展開系列活動與課程,透過實際操作讓學生身歷其境體驗此商業模式的運作。管院國際學程學生會為鼓勵人力資源管理全英語碩士學位學程(GHRM MBA)和國際經營管理碩士學程(IBMBA)的學生以自身專業回饋社會,5月1日組隊前進鹽埕區光榮國小與四年級小朋友進行語言、文化的教學。
「Thai Cha Cha」組由(IBMBA碩一的文翊嵐(Irene)和林郁軒(Linda)、GHRM MBA碩一翁子凌(Ploy)和菲利浦(Jan-Philipp)組成,主打和小朋友從遊戲中一起學習泰國文化和德語。Irene、Linda運用遠端視訊和當天在桃園代表中山出賽、來自泰國的Ploy與孩子互動,介紹泰國獨特的文化和節慶;而德國籍的菲利浦則運用自身優勢,用最道地的發音教大家用德語打招呼,小朋友學習力很強,一下就上口,還爭相上台表演示範呢!
「Thai Cha Cha」帶孩子們從遊戲中學習 |
「Thai Cha Cha」GHRM MBA翁子凌藉由視訊和孩子們分享泰國文化 |
「Sherry’s Bing」組則是「身體力行」教導小孩身體部位的英文單字,透過自行設計的雪寶剪貼遊戲,讓小朋友分組互動,並透過小禮物激勵大家踴躍回答問題,最後更帶著小朋友走出教室,全班到操場活動筋骨,讓課程更添活力。這組成員包含IBMBA鄭語萱(Sherry)、GHRM MBA李嘉榮(Kevin)以及財管系的黃貫華(Rolnaldo)和羅得佑(Roy),來自不同學程的他們有著共同的信念,就是能運用自己所學和專長、盡自己微薄之力去回饋社會!
「Sherry’s Bing」組教導小孩身體部位的英文單字 |
「Sherry’s Bing」團隊帶大家到操場活動 |
第三組「Western Lemon」隊名很特別,由來自法國的周子健Alexis(IBMBA)、台灣的戴良如Laureen(IBMBA)和日本交換生大和徹朗Tetsuro Yamato組隊,他們說會取這個名字是因為成員都有在世界各地長期生活的經驗,雖然有著東方臉孔,但在思維、個性、價值觀和生活習慣上,卻融合了東西方特色。這組以日常食物為主題,除了單字教學,更帶著孩字動手做法是可麗餅--小朋友必須要正確地以英文說出配料名稱才能加入指定。玩中學、學中玩的方式深獲大家好評,也讓學習印象更深刻。
「Western Lemon」隊與孩子合影 |
參與學生合照 |
一天活動下來,小朋友們和國際學程學生從陌生到打成一片,直說希望哥哥姐姐們有機會可以再去授課。各隊也以影片紀錄活動,歡迎認同他們的師生大力分享、按讚喔!
「Thai Cha Cha」影片連結
「Sherry’s Bing」影片連結
「Western Lemon」影片連結:: top ::
GHRM MBA組異國團隊 獲2018年企業社會責任領航計畫優秀隊伍
管院人力資源管理全英語碩士學位學程(GHRM MBA)的黃瓈葳、林鴻怡、荷蘭生王賢俊和德國生Jan-Philipp組成「Team SCR」參加財團法人中鼎教育基金會(CTCIEF)和台灣企業永續研訓中心(CCS)主辦的「2018年企業社會責任(CSR)領航計畫-春季行動」,提案成果獲選為優秀隊伍,並給予獎學金一萬元。本活動期望藉由台灣學生和國際學生組隊,激發出多元、創意的社會企業企劃。
參賽隊伍需於初賽時提交對於社會企業責任的了解和創意執行想法的資料,經過書面評審後,選出12組入選團隊繼續參加有關CSR和永續發展目標(SDGs)的課程培訓,並獲得指定國內知名績優企業個案來進行後續企劃,最後於決賽上,針對個案企業的「創意 CSR 作法」、「企業優勢分析」和「個案企業 CSR 作法與績效展現」進行報告與評審。
「Team SCR」順利於初賽脫穎而出進入課程培訓,本次課程培訓由安永會計事務所、遠東百貨、國泰金控、遠傳電信、台積電等企業代表授課,希望藉由業界專家的經驗傳授,提高大家對於社會永續觀念執行度的了解。「Team SCR」成員表示,這些分享道出了許多夢幻企劃案執行上會遇到的困難,很多時候即使花了大把的經費,卻不見得有相對應的成效,如何從公司的角度出發,為社會、環境盡一分心力,就成了除了營利外最重要的課題。
決賽則於5月19日於中鼎集團總部大樓展開,「Team SCR」團隊被指定的企業為EY安永會計事務所,在報告中隊員不但清楚介紹了安永的公司背景與經驗,還做了SWOT分析,針對優勢以及機會提出了詳盡的社會企業責任創意企劃案。其中更涵括了聯合國永續發展目標的第4、6、14、15項,分別與個案企業的高中生職涯體驗營,中華民國自然生態保育協會和台灣環境資訊協會的現有活動結合,用簡單和輕鬆的方式付諸行動。決賽隊伍共有來自台灣9所大學院校、17國共44位台灣生和外籍學生參加,「Team SCR」表現優異獲得優秀隊伍獎項。
林鴻怡表示,此次活動收穫甚多,不但有機會一窺企業的做法,還接觸到了聯合國制定17項永續發展目標,從學術到實做,了解如何學以致用。如同CTCIEF董事長暨CCS理事長,同時也是中華民國總統特聘無任所大使簡又新所言,千禧一代年輕人和戰後嬰兒潮世代的前輩們對事情已經有不同的見解,所作所為不再是圍繞著經濟,事不宜遲,年輕世代是時候貢獻社會,為環境奮鬥,對地球展現愛!
本次競賽獲獎名單:臺灣科技大學CHC Bubble Tea隊榮獲第一名;臺北大學鳶飛三角湧隊及成功大學JIGY隊榮獲第二、三名;優秀隊伍分別為中山大學Team SCR隊、交通大學VEGA隊、政治大學A Whole New World隊、淡江大學Lagom隊、淡江大學Voice for Justice隊、臺灣大學CWE(CROSS WORLD ENVISION)隊、臺灣科技大學Green Future隊、臺灣師範大學藍色多瑙河 Blue Danube。
※聯合國永續發展目標: https://goo.gl/WEP4VJ
※官方新聞:http://www.ctcief.org/page.aspx?SID=311
「Team SCR」獲優秀隊伍,左起林鴻怡、黃瓈葳、荷蘭生王賢俊和德國生Jan-Philipp |
與他隊合影 |
活動大團照 |
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只有傻瓜才做社會企業!管院社企中心執行第一線輔導
國立中山大學管理學院社會企業發展研究中心(簡稱社企中心)自101年成立,由中心主任、財管系鄭義教授主持,以研究創新、社會責任及經濟產業發展的角度,透過整合跨領域資源,解決社會議題,改善社會生活環境品質,提升人民生活福祉,達成建構社會企業(SE)的目標。
「想像一個光譜,一邊是營利事業、一邊是非營利組織(NPO),如果企業在營利以外想要回饋社會或是NPO在財務上想要獨立(75%以上自給自足)時,兩者就會向光譜中間移動,而這個中間就是社會企業的概念。」簡而言之,社會企業就是一方面要保護環境、解決社會問題,一方面也要藉由營利讓企業持續成長,兩項須兼具,比一般企業營運還要困難。正因如此,鄭主任有感而發「只有傻瓜才做社會企業,但沒有傻瓜,我們的社會不會有更好的發展。」
鄭主任指出,社企中心的任務包含開設課程、舉辦論壇以推廣企業社會責任(CSR)概念和培養年輕人對於參與社會企業的熱情;執行政府、企業委託計畫,進行台灣社企發展研究和企業診斷,為其做策略性CSR計畫諮詢;做為匯集資源的平台,第一線輔導「新創」社會企業或是協助企業和NPO「轉型」成為社會企業;提供現存社會企業金融財務管理支援,助其成長茁壯、永續經營。
中山管院社會企業發展中心鄭義主任 |
社企中心扮演資源平台角色 協助社會企業「兼」守三重底線
在實際輔導成為社會企業的任務中,中心扮演極重要的平台角色:個案資源盤點、媒合外部資源,並使其持續營運。鄭老師說,社企中心輔導過的案子不少,有成功的也有失敗的,「失敗就是企業吹熄燈號,成功的也只能說此刻仍在營運中,未來是枯萎或更加茁壯也很難說。」對一般營利企業來說營運的底線只有一條:獲利(profit),然而社會企業除了獲利還要兼顧社會性(people)和保護環境(planet),肩負三重底線(The Triple Bottom Line)的擔子也就更重了。「想要做社會企業的人都有一顆熱心,但一顆熱心不會使其獲利。」鄭老師直言,這也是經營社會企業的難度所在。
老師首先舉了新創SE的個案「貓耳朵城市音樂」為例,在多年前第一次教授社會企業商業模式的課堂中,有一位音樂系校友和二位財管系學生想要創業,他們一方面想要穩定的收入(營利),一方面用音樂專才回饋所在的城市(社會性),期望市民在日常中也能提升音樂素養,進而改變生活。
鄭老師從與他們深談構想、協助分析市場,到引導出可以推廣音樂的實際做法(如在遊艇、愛河觀光船上演奏現有或自創的在地歌曲;開設音樂賞析班;舉辦音樂節等),過程中也安排如中山校友早餐會和EMBA企業主會面等場合進行表演和簡報,加上同時申請其他創業計畫案,因而獲得了一些執行經費。「只是做的總比想的困難,在地歌曲資源少、與遊船廠商合作談不攏…種種難關克服不了,公司也就收起來了。」老師補充說,企業經營需要多方具備,領導者、團隊、市場以及持續面對解決問題的強大能力。
貓耳朵城市音樂 |
善用外部資源 有效對應社會企業需求
社企中心至今成立五年多,第一線輔導過許多團體、企業,做為一個媒合平台協助個案資源盤點、連結外部資源(資金、人才、技術、市場),再到與國際接軌,在在期望個案發展都能更強大。鄭老師說,前期沒有花很多心思去找企業資源,但藉由在EMBA課堂或校友聚會與許多企業主談天,發現他們都很有意願將部分企業獲利投入公益。在一方需要支持、一方願意投入之下,「如何有效對應企業資源與社會企業?維持穩定長期的支持?」是社企中心輔導成立SE的重要關鍵。
從被低價收購到自產自銷 為個案建構實驗型SE 改善農民生活
老師也舉了幾個「牽線」成功的例子,分別是「地磨兒社會企業股份有限公司」、「椰子園老人養護之家」和「飛夢林家園」。屏東三地門地磨兒部落長期串聯德文、達來部落資源,提供舞蹈、歌謠展演、社區導覽等服務,一方面想改善原鄉居民生活,一方面也致力維護原住民文化。其中,德文出產的咖啡豆品質優良口碑佳,但時常面臨盛產時期被不肖業者低價採購,再混入品質不一的進口豆以高價賣出,農民的獲利不足以提升生活。於是,社企中心積極分享訊息,導入社會企業概念,為其規畫整體財務與行銷專案。後來獲得校友康敏捷(EMBA-10)的支持,爭取到國際扶輪社全球獎助金,加上個人自籌和部落集結資金,將部分基金運用於培育課程、咖啡硬體器材添購、包裝設計、媒體行銷活動等,2016年1月30日也正式成立了「地磨兒社會企業股份有限公司」自產自銷,至今運作順利、成效頗佳。
地磨兒社會企業股份有限公司獲外界資助成立 |
康敏捷(左一)、鄭義主任(左二)與EMBA校友至地磨兒參訪 |
個案外展業務增 輔導成立合作社解決人力調度困難
「椰子園」則是社企中心輔導「轉型」的案例,椰子園本身是財團法人,服務項目從養護中心、居家服務到食物銀行不斷外展,但是除了法規規範,一例一休更增加了人力調度的難度,因此社企中心輔導其成立「合作社」:聚集工作性質相同的人士,彼此分享資訊、分攤業務,並能使人力調度更具彈性。除了維持社會服務的穩定提供,身為合作社員工也較有生活保障。
中山社企中心輔導椰子園成立合作社,與蔡秀蘭主任(右)討論 |
居中牽線引入資源 中輟生變烘焙大廚
位於屏東潮州的「飛夢林家園」本身有善慧恩基金會的支持,照護20多位10-15歲的中輟生,在孩子屆齡必須離開家園時,更特別開設青年咖啡廳,讓他們繼續學習基本工作能力、經營能力和正確的生活態度,同時還能有個人收入。有一次因為中山陽光關懷協會創會會長張鴻熙(EMBA-17)主動詢問協會可以貢獻的地方,中心便牽起這條線,在三方討論適切的作法後,由協會捐贈整套廚房設備做為孩子考取烘焙、中餐證照的練習,也另提供獎學金給考取證照的學生。張鴻熙曾分享,「孩子本身積極努力,在餐飲領域做出好成績,時常收到孩子做的麵包,真是吃在嘴裡,甜在心裡!」鄭義老師則表示,作為中介連結付出與努力,不論成果價值都是雙贏!
高雄社會局姚雨靜局長 頒發飛掦協會及飛夢林學生獎學金 |
輔導社會企業 成敗在「人心」
最後如同前述,輔導有成功也有失敗,鄭老師綜觀這些年的輔導過程,覺得最困難的地方在於「人」。創辦人要對,團隊要對,中心成立之初曾與一農業團體合作,帶入很多資源幫助其成立公司,但在雙方信任度不高的情況下,推動變得十分困難,後來就不了了之。相對的,若團體領導人具有熱情和前瞻,且都樂意嘗試社企中心所提供的專業建議如制定新政策和培訓人員,也會配合做外部推廣活動的話,社會企業的成立或轉型就相對容易成功許多! :: top ::
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