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發行人:葉淑娟院長  出刊日期:2022-05-16
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管院訊息
中山管院-嚴重特殊傳染性肺炎資訊平台
活動看板
【人管所】5/18 校友線上分享會活動–「跨國企業人才管理」演講分享
【職涯】5/20 AMAZON 跨境電商業務拓展講座
【職涯】5/20 奧地利就學就業線上說明會
【管院財管系】邀請客座教授演講 (歡迎中山師生參加,報名至111/5/27)
【管院ORSA】佈置聖誕樹獲比賽「萬元獎勵」!2022年管院SDG一起過個綠色聖誕節!(2022/7/15收件截止)
活動報導
【職涯】新南向計劃-前進泰國工作坊
【英語學習角落系列】本學期第七場講座— Nuclear power and weapons 核武與軍備
【職涯】產品經理全英文工作坊-手把手帶你入門
【管院榮譽】萊雅商業競賽台灣冠軍 中山管院企管所詹雅淇進全球準決賽
【資管系】從銀行與電子支付產業的角度,看行動支付發展局勢
【英語學習角落系列】本學期第八場講座— Genetic Modification 基因改造
媒體報導
【校外媒體】為台灣企業加油,葉淑娟提「永續四方針」(哈佛商業評論)
【校外媒體】《哈佛商業評論》專訪中山管院葉淑娟院長
【校外媒體】中山大學EMBA募集蛋糕 母親節前夕送愛偏鄉弱勢童 (經濟日報)
招生專區
【中山】111學年度中等師資類科教育學程招生簡章出爐! (報名至5/25)
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管院訊息

中山管院-嚴重特殊傳染性肺炎資訊平台



前往  國立中山大學嚴重特殊傳染性肺炎資訊平台 (請點我)


* 大專校院防疫措施 Q&A(111.5.9更新)

* 有關大專校院因應疫情調整授課模式,補充如說明

* 為協助大專校院因應嚴重特殊傳染性肺炎,協助確診個案及密切接觸學生返家及整備隔離/檢疫宿舍,本部補助原則如說明

* 本校5月5日至18日實施全校兩週遠距教學演練補充說明

* 因應國內COVID-19嚴峻疫情,為確保本校於疫情期間維持正常之校務運作,自本(111)年5月10日起啟動分流辦公機制,並請各單位依說明事項辦理,請查照。

* 111年5月5日(四)起實施全校兩週遠距教學演練

* 檢送本部修正「大專校院因應嚴重特殊傳染性肺炎防疫管理指引」1份



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活動看板

【人管所】5/18 校友線上分享會活動–「跨國企業人才管理」演講分享

人力資源管理研究所 特別於5/18(三)舉行【校友線上分享會活動「跨國企業人才管理」】,此場活動分享,邀請具跨國企業最高HR負責人蔡明慶學長擔任分享人,帶來最具國際視野的主題。

蔡明慶學長為人管所畢業校友,且於109年度榮獲管院傑出校友殊榮!目前除任職聯發科技全球人力資源本部處長,更擔任中山管院職涯導航顧問,時常協助在學生釐清職涯相關之興趣與目標,協助了解產業發展與職場文化。

*為響應管院校友會年度活動,人管所特別開放本場次給中山大學管理學院各系所的校友共同參與*
此次演講活動實屬難得,誠摯敬邀管院校友一同共襄盛舉。謹附活動資訊如下:
-講題:跨國企業人才管理
-日期:111年5月18日(星期三) 晚上20:00-21:00
-地點:線上進行(線上連結將於活動前寄發給報名者)
-講者:蔡明慶(聯發科技全球人力資源本部處長)
-報名:https://forms.gle/wFgqrU7znhFQLLnj8


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【職涯】5/20 AMAZON 跨境電商業務拓展講座

亞馬遜全球開店台灣 AMAZON GLOBAL SELLING TAIWAN

隨著電商經濟的蓬勃發展,跨境電商已經成為不可忽視的新藍海。面對跨境電商所蘊含的發展商機,亞馬遜全球開店致力拓展海外業務、探索全新經營管道,邁向貨通全球的新篇章。

這次管理學院職涯發展辦公室邀請到『Susie Shih』來擔任此次分享會的講者。
Susie Shih目前擔任亞馬遜全球開店的業務拓展經理一職。
對於業務拓展經理的職場生活有興趣嗎?或是想更了解跨境電商的業務拓展呢?
職涯分享講座『 跨境電商業務拓展 』,讓Susie Shih告訴你身為業務拓展經理在職場中的大小事。

日期:2022/ 5 / 20
時間:16:00 - 18:00PM
進行方式:中文 |線上進行

這次分享會以線上與中文的方式舉行。
-報名問卷連結:https://forms.gle/w7j8k77Cp5rEqt7W6
 


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【職涯】5/20 奧地利就學就業線上說明會

國立中山大學管理學院職涯發展辦公室,很榮幸能邀請奧地利台北辦事處的處長Roland Rudorfer來分享關於在奧地利的學習資源、工作環境以及歐洲當地就業資源,同時,我們也邀請了兩位優秀的本院IBMBA校友Daniel Aschauer和 Sarah Chiang來分享他們在奧地利讀書及工作的經驗。

It is our honor to have the director of Austria Office Taipei, Mr. Roland Rudorfer shares his knowledge about the working environment, job & intern opportunities, and academics studies in Austria; at the same time, we also invited our two outstanding alumni from IBMBA, Mr. David Aschauer, and Ms. Sarah Chiang to share their experiences in studying and working in Austria.

-日期:5/20 週五
-時間:10:00am-13:00pm
-進行方式:ZOOM線上(全英文)

-Date:20 May, Friday
-Time:10:00am-13:00pm
-Conduct:ZOOM (English)

【活動目的】
本活動希望讓同學們可以更了解不僅是在奧地利,甚至是歐洲國家生存秘笈以及找尋實習或工作機會的管道,同時,也讓同學們知道在歐洲準備求職前需要準備什麼。在不同的文化背景下,應該如何投其所好,從而讓自己成功進入當地企業,達到一個海外工作的小小里程碑。

【The purpose of the event】
We expect students to understand more about living in European countries and seeking job opportunities. Even though you are from different cultural background, you will know how to prepare before starting the job hunt and adjust your resume to fit the foreign company to achieve the goal of working abroad, a small milestone in your life.

【誰適合參加?】
 想了解歐洲市場及對歐洲實習工作有興趣的同學
 準備要到海外交換的同學
 想了解ACT雙聯學程或想到奧地利讀書的同學

【Who can join?】
 The students who are interested in working or having an internship abroad.
 The students who are ready to study abroad.
 The students who want to understand more about the ACT program or studying in Austria

請注意!這次分享會全程以英文進行!
*若有任何問題或建議,歡迎來信管院職涯發展辦公室 ocd@cm.nsysu.edu.tw

*主辦單位保有隨時修改及終止本活動之權利,如有任何變更內容或詳細注意事項將以Email通知,請密切注意您的郵件。

報名請點我


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【管院財管系】邀請客座教授演講 (歡迎中山師生參加,報名至111/5/27)

管理學院/財務管理學系國際客座教授演講
-講者: Hung-Chung Su  (University of Michigan)
-演講題目: Follow or Lead? Environmental Practices Adoption Speed in Buyer-Supplier Dyads
-日期:  2022/06/01  13:00-15:00
-地點: 管CM1032 教室
-報名連結: https://reurl.cc/WrvlLx
 
    (報名至2022/05/27為止)

本活動目前規劃以實體方式進行,若疫情關係,活動主辦單位將會以Email通知是否採用線上方式進行。

摘要: 
This study focuses on understanding the effect of relative adoption speed of environmental practices on dyad level sales in buyer-supplier dyads. We want to know if the suppliers’ adoption speed of environmental practices relative to their key buyers results in any financial benefit. Prior literature in sustainable operations has examined extensively the effect of environmental practices on firm performance and most studies found a positive relationship. However, very few studies focus on the effect of relative adoption speed between a buyer and a supplier. In the eyes of buyers, a supplier’s adoption speed of environmental practices relative to them may influence how much sales they would like to allocate to a specific supplier. For suppliers, their key buyers often account for a significant portion of their sales. Suppliers can decide to become either a leader (e.g., adopting more practices earlier than their buyers) or a follower (e.g., adopting more practices later than their buyers) in the eyes of their buyers. Since adopting environmental practices always entice certain amount of investment, knowing the financial implications of relative adoption speed could provide some guidance for suppliers.


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【管院ORSA】佈置聖誕樹獲比賽「萬元獎勵」!2022年管院SDG一起過個綠色聖誕節!(2022/7/15收件截止)

國立中山大學管理學院永續與社會責任辦公室
2022年管院SDG一起過個綠色聖誕節!



各式各樣全球性的問題正不斷發生,例如:氣候變遷、環境汙染、資源耗竭、貧富不均、糧食危機等,為此,聯合國於2015年宣布了「2030永續發展目標」(Sustainable Development Goals, SDGs)17項 SDGs目標 ,指引全球共同努力、邁向永續。

為了促進SDGs永續發展目標,中山管院以「綠色聖誕節」為主題,希望學生發揮物盡其用的資源再造,讓看似無價值的廢棄物,經過巧思巧手創造再生,讓今年的聖誕節過得難忘又有意義!

活動主旨:由學生為管院設計、打造一套別出心裁的聖誕節佈置,並呈現聖誕節「綠色」的主題。設計必須(一)融入環保、低碳的思維,減少聖誕布置在資源與能源上的消耗,而且(二)彰顯管院師生在SDG上的努力與成果,喚起大家對SDG的重視。

參賽資格
1. 國立中山大學管理學院具有正式學籍之在校生(不含交換生),參賽者限管院系所,但不限年級、國籍,歡迎本籍生、外籍生、大學生、研究生一同組隊報名參賽。

2. 以3-7人一組隊報名參賽(可不同年級組隊;可本籍生與外籍生組隊)

競賽規定:
1. 競賽分為初審與決賽:請各參賽隊伍先繳交報名表,由審查委員評分並選出進入決賽之隊伍;進入決賽之隊伍,須在決賽當日簡報,說明提案內容,獲獎後,必須於12月15日前為管院完成聖誕佈置。
※如為大型器具需管院協助,請與活動承辦人聯繫
2. 以中文或英文進行簡報
3. 簡報時,可1人或多人上台
4. 簡報時間:10-15分鐘
5. 簡報內容若違反學術倫理者或侵犯他人之智慧財產權,將取消其參賽與得獎資格。

競賽時間:2022/7/15(五)截止收件!!!
1. 初審:2022年7月29日(五)公布進入決賽名單
2. 決賽:暫定2022年9月30日(五),確切競賽日期會再公告。進入決賽之隊伍,須到場說明簡報內容。



評分方式:
1. 由主辦單位邀請校內或校外專家學者組成評審小組,先就各組提供的簡報檔及報名表中的提案內容進行書面審查,再於決賽當日評審選出前三名與佳作。
2. 評分項目:
-專案內容(與SDGs契合度、環保創意、可能影響力、說服力):50%
-專案可行性 (含財務可行性):30%
-簡報設計:10%
-口語表達能力:10%

比賽獎勵:
1. 第一名:頒發獎狀一紙、獎金 30,000 元
2. 第二名:頒發獎狀一紙、獎金 20,000 元
3. 第三名:頒發獎狀一紙、獎金 10,000 元
4. 佳作:頒發獎狀一紙
(以上不含佈置材料費。材料費要編列在提案中,並實報實銷。)

其他參賽者頒發參賽證明一紙
※ 得獎名單於比賽結束後公佈,並發佈於本院網站首頁。
※ 若報名組數過少或不足,得由評審酌予刪減佳作名額。

報名及競賽相關時程:
1. 繳交報名表:2022年7月15日(五)下午3:00前
2. 討論提案內容:收到報名表後,主辦單位會於2022年7月25日(一)與各組討論提案內容,並給予建議及修改方向。
3. 繳交簡報檔:2022年9月23日(五)下午3:00前繳交,逾期不受理;檔案名稱:2022管院SDG聖誕活動-團隊名稱。
4. 報名表及簡報檔請Email至主辦單位orsa@cm.nsysu.edu.tw,信件主旨:2022管院SDG聖誕活動-團隊名稱

主辦單位:國立中山大學管理學院永續與社會責任辦公室
聯絡人:陳小姐 orsa@cm.nsysu.edu.tw

※主辦單位保留最後名額確認權利及活動內容最終調整權利。

管院課程、活動與競賽相關報導:
【管院ORSA】賀! 2022 SDG提案競賽結果出爐

【職涯】連結管院校友 實地探訪企業營運與CSR實踐 (nsysu.edu.tw)

【得獎】管院2021年CSR年報封面及封底設計-得獎作品名單 (nsysu.edu.tw)

淨零策略再行動 中山大學與企業共推實務學習(中山新聞) (nsysu.edu.tw)

藝術繪永續 中山與雷科辦親子共創工作坊 (中山新聞) (nsysu.edu.tw)

中山大學與雷科公司 共譜旗山田園秋收樂章 (中山新聞) (nsysu.edu.tw)

充電永續動能 中山資誠續簽MOU (中山新聞) (nsysu.edu.tw)


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活動報導

【職涯】新南向計劃-前進泰國工作坊

管院職涯發展辦公室於4月23日至24日舉辦了一場「前進泰國工作坊」的分享會。兩天的工作坊,邀請了來自不同領域,無論是曾經或還在泰國發展的專業人士,來教同學實用泰語,並與同學們分享他們在泰國所遇到的點點滴滴。另外,我們也很高興邀請到幾位中山校友回娘家來和大家分享泰國的文化與語言,兩天的分享會可說是非常多彩多姿。

我們邀請到高雄新住民多元文化推廣協會的主席-Ms. Lumi Zhang,來執行初級泰語破冰活動,讓同學在疫情不能出國的狀況下,對泰國也能有所熟悉。Lumi也與同學們分享她是如何在離開芬蘭航空後,與她的先生開始她們在台灣的新生活。她回想起她在離開芬蘭航空之前, 聽到了五月天的一首「乾杯」,敘說著回憶人生所做過的事。事後再回想,覺得自己能夠為社會做出更多的貢獻,尤其是身為新住民的她,因此決定改換人生的跑道,為在台灣的新住民出一份力,推廣新住民的文化。


(圖1)Lumi 的經歷

除了分享她的心路歷程,Lumi也很大方的與同學們分享泰國的文化,例如: 如何像長輩或前輩打招呼、泰國潑水節(類似華人新年)的意義、為何泰國人會在節日點蠟燭(祈福的意義),還有泰國首都曼谷的新名稱“Krung Thep Mahanakhon (天使之都)”的由來。而 Krung Thep Mahanakhon 只是簡稱,它真正的名稱是 “Krung Thep Mahanakhon Amon Rattanakosin Mahinthara Ayuthaya Mahadilok Phop Noppharat Ratchathani Burirom Udomratchaniwet Mahasathan Amon Piman Awatan Sathit Sakkathattiya Witsanukam Prasit”!在場的同學們聽了全文後各個也都有些嚇到,因為全文實在太專業讓人難以記住。


(圖2)Ms. Lumi 以歌唱的方式分享泰國首都的新名稱

接著分享的是來自國立高雄大學的副教授-Warinthorn Paphakin,他與同學們分享在泰國的經濟發展。泰國的國內生產總值,大部分是有服務業(56%)所佔據。接著是製造業(35.5%)和農物業(8.3%),其它的產業佔據泰國國內生產總值的微小部分。這數據對於以旅遊聖地為名的泰國不足為奇。


(圖3) Warinthorn 的自我介紹

對於想去泰國發展的同學們,Warinthorn也分享如何尋找工作機會的管道。其實泰國有超過5000家台灣人所設立的公司,要找到工作機會其實沒想像中這麼難,有興趣的同學可上工作平台,例如: 1111或104尋找工作機會,就算是在泰國的跨國公司也可透過人力銀行。至於在工作上需不需要懂得用泰語溝通,Warinthorn表示若同學們對於泰語有初步認識,懂得用泰語溝通,不管是在工作上或生活上,才能夠確保在泰國舒適的生活。


(圖4) 在泰國設立公司的台灣集團

分享會的第三位演講者是我們中山校友的其中一員- Jirasak Rakkarn。Jirasak以非常輕鬆的方式教同學們一些基本的泰語,例如:

你叫什麼名字 : kun cheu a rai krap/ka (男/女).
我的名字叫 : pom/chan (男/女) cheu (名字) krap/ka
很高興認識你 : yin dee tee daai ruu jak krap/ka
其中最重要,尤其是去泰國旅遊的同學必學的詞“可不可以便宜點:lod noi na”,大家記得一定要學起來哦!


(圖5) 學生們上台練習剛學的泰語

第一天分享會的尾聲由業界人士Chris Chen,分享他是如何在泰國一邊學習泰語,一邊找到商機。對於要在泰國長居的同學,一定會遇到居留證的問題。其實泰國本身有很多種居留證,這些資訊都可在泰國的大使館網頁找到。懂得泰語和中文的Chris,在泰國學習泰語的時間,也抓緊了兩國運營成本的不同,藉此機會擔任起協調與翻譯人員的工作,介紹台灣人來泰國,以維持在泰國的生活費。


(圖6) Chris 與同學們分享泰國不同的簽證

第二天的分享會由How Ly Sung 泰國有限公司的總經理-Kelly Lin,和同學們分享在泰國維持一家家族企業的心路歷程。在接管How Ly Sung之前,Kelly曾在不同的跨國公司上班,會有想要轉換事業的念頭是因父母年事已高,不想讓他們太操勞。接管事業時,因泰國的工作文化與之前所經歷的不同,她花了些時間才適應。例如: 泰國人有一句名言“sabai sabai”,也就是舒適的意思。泰國人很注重如何享受人生,有必要或面對工作壓力時,他們也會放慢生活腳步。因為這樣的文化差距,尋找員工時,就得花多一點心思,才能確保不會遇到人才吃緊的問題。


(圖7) Kelly 分享她在接管家族企業的過程

(圖8) Kelly 給同學們的一些求職的建議

接著在台灣經營食飲類的攤位的Ms. Chatchaporn Thanuchaiyasak,除了與同學們分享一些泰國的道地美食,例如: tum yum kung、打拋豬、泰式奶茶以外,她也在現場教大家如何做一道泰國赫赫有名的 sum tum (青木瓜沙拉)。這道菜可稱的是酸辣具備,現場同學都吃得滿臉紅通,水瓶不離手。


(圖9) Sum Tum 製作過程

中山校友的另一名成員- Johnny Chen,也是惠普的Senior PM,到場與同學們分享他在中山求學時到泰國實習的過程。Johnny 是透過中山的資源,聯繫到在輝創電子泰國子公司的經理,並找到實習的機會。Johnny也趁分享會與同學們說明要好好把握中山所提供學生們的資源,像是出國補助金、獎學金、實習與就業機會,與校友分享會等。這些都能夠有效的減輕同學們的負擔,或提升求職的機會。


(圖10) Johnny 申請實習的過程

而要如何才能到泰國實習,除了要懂得泰語以外,同學們也需做好事前準備,例如: 住宿的問題、居留證、生活費等。而泰國和台灣工作文化還有什麼不同呢?除了“sabai sabai”以外,泰國人也非常注重同事間的關係。在泰國工作,行為舉止都需多加註意,尤其是與前輩溝通時。除此之外,大家其實很容易就能打成一片。


(圖11) Johnny 在Q_A與同學們互動

兩天分享會的尾聲,由泰國貿易經濟辦事處的勞工處副處長- Ms.Chanokpornanan Graitep,分享在泰國的工作機會。除了簡單與大家分享台灣人來泰國工作所佔的人數、工作領域,和泰國所希望吸引哪方面的人才以外,她也與同學們分享在哪裡可以找到去泰國工作的機會,像是: 大家耳熟能詳的LinkedIn、泰國求職網站“JobsDB”,或透過招聘機構,都是很不錯的平台。

在說明會的最後我們也感謝所有講師與同學們的分享。

 (管院GHRM 張詠峰 同學 撰稿 / 管院編稿)


(圖12) 尋找泰國工作機會的管道

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【英語學習角落系列】本學期第七場講座— Nuclear power and weapons 核武與軍備

管院國際交流暨認證辦公室於4月28日辦理本學期第七場英語學習角落講座—— 「Nuclear power and weapons 核武與軍備」, 是由擔任過ELTA(English Language Teaching Assistant)教育部英語教學人才計畫講師,同時就讀於本校政治所博士班的學生白驪天(Ari Blenkitni),來帶領同學一同用英語探討國際時事。



本週的主題是核武與軍備,講師一開始先讓同學以英語解釋什麼是核能,以及核能運作的原理,而不少同學對能源相關的詞彙感到陌生,但依然能以其他英語字詞回答。接著講師詢問大家對使用核能的看法,其中包含: 有何利弊、選擇建造地的考慮因素、台灣對核能的態度及使用狀況等。有同學表示,根據其他國家的經驗,核能曾造成巨大傷亡,核幅射的影響力也波及附近範圍,其影響甚至維持數十年以上,因此普遍都對核能採取保守態度。



接著講師更與同學進一步討論核能對於生活上的影響,以及丟出問題與同學互動,像是: 是否願意食用核能廠附近產出的食物、住處在核能廠附近等等。同時,也探討著核武對於國家是否有其必要性,目前世界各地有多少國家擁有核武器,還有核戰爭發生的可能性等等,都讓學生們腦力激盪,課程中講師與同學也討論熱烈。



本次活動為期中考週後的第一場講座,同學仍踴躍參加,上課時也積極參與討論。有同學表示,原以為此次主題會較難發揮,但透過講師的引導,反而激發出不同的想法。



另外,也有同學表示很喜歡班上的討論氣氛。本學期尚有五場講座,歡迎大家一同來chat in English!


想了解更多講座資訊,歡迎來信詢問-管院英語學習角落專用信箱: engc@cm.nsysu.edu.tw

(社會系 徐考澧 撰稿 / 管院編修)

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【職涯】產品經理全英文工作坊-手把手帶你入門

管理學院職涯發展辦公室於4月25日週一早上舉辦產品經理 (Product Manager, PM)英文工作坊,此工作坊由目前任職於ASUS的IBMBA-105級校友劉家誠學長 (Patrick),以及任職於HP的IBMBA-105級校友陳子濟學長 (Johnny) ,一同擔任工作坊講師。工作坊分為兩個部分,第一部分由Patrick學長分享什麼是PMP (Project Management Professional)以及身為PM的日常剖析,第二部分由Johnny學長介紹PM最常使用的工具以及給予新手的入行建議。兩位學長都分享在工作中的寶貴經驗,幫助在校生更了解產品經理這個職位以及規劃更精準的職涯方向。


國際學程辦公室金志衍副主任致詞及送禮給兩位校友

講座開始,由國際學程辦公室副主任-金志衍助理教授開場,並贈送禮品給兩位校友以表達感謝。接著由Patrick學長介紹工作的技術細節,並舉例了公司相關實例,讓學生們清楚地了解,如果他們決定成為產品經理,未來將面臨什麼困難和挑戰。學長指出,並非所有關於PM的工作都是正面積極的,他分享了「我們想像中的」和「現實中的情況」的比較圖,並提到PM除了必須承擔責任,同時也要奉獻精神和熱情。

身為一個有熱忱的PM,必須處理大大小小五花八門的問題,所以「溝通」對PM來說就是一個非常重要的能力,因需要同時面對很多部門,學長還特別提到溝通前要做功課,例如:今天你會遇到一個性格比較棘手的同事,就去跟他的同事或是曾經合作過的人打聽一下該怎麼跟他相處,做好心理準備,因為你可能在溝通的過程中,你會先吃幾碗閉門羹。


身為專業的PM時常需要處理五花八門的問題(示意圖)

最後Patrick學長以產品經理都應該具備的三項關鍵技能作為第一部分的總結:

(一)邏輯思考:身為一個專業的PM,需要在一個會議中作出精準的總結,有效率的學習以及向其他部門學習你需要的資訊。
(二)時間管理:平時需要參加很多會議,做出不同的決策,好的時間管理可以給予自己一個適當的緩衝時間來避免不必要的衝突。
(三)溝通及社交技巧:學著跟同事及廠商打好關係通常可以幫助你迅速的完成任務,而在面臨到談判、議價,當然會議也是少不了,溝通理所當然是非常重要的技能。


Patrick學長認為產品經理應具備的三項關鍵技能

在產品經理職位必須善用的工具

講座的第二部分,Johnny學長介紹產品經理職位必須善用的工具,學長將所有的使用工具分為三組, 分別是基本、進階及高階工具。一些具有筆記功能或是簡報演示功能的工具,能使工作流程更順暢且有效率,或是一些應用程序可幫助潛在應徵者在競爭激烈的市場中脫穎而出,例如: 流程圖、數據可視化、編程等較為複雜的應用程序。

隨後在「新手」的建議,學長說建立好正確的心態,當你面臨到困境時,會比較容易吸收內容。學長舉例:身為PM,你最大的成就感就是看到你的產品誕生,但有時也可能因廠商 (Buyer)的策略改變,而中途或在產品誕生前放棄整個產品。學長形容這個過程就像母親懷胎九個月,在最終要卸貨時,卻發生了意外,而非常難過。因此學長強調以下四個重要的心態建立:

(一)站在別人的角度思考:試著了解別人的想法以及處境,減少不必要的摩擦能增進關係的連結。
(二)接納各方的意見:身為PM需要有能接納各方建議及指教批評的胸懷。
(三)負責任:碰到問題就要試著解決,不閃避推卸責任。
(四)把事情做對,做應該做的事:要清楚的知道在什麼時間點做什麼樣的事,也要知道如何把事情做對,這方面也結合了Patrick提到的三項關鍵技能(邏輯思考、時間管理以及溝通社交技巧)。


成為PM後,好的心態建立是很重要的

不僅如此,學長還分享了在面試的過程中需要注意的「眉角」,例如:要仔細地聆聽完面試官的問題,不要搶著回答。同時,學長也分享了HP的實習機會,即使面試過程非常嚴格,學長還是鼓勵同學們多方嘗試,學長也留下四個建議來勉勵同學:充滿熱情、保持好奇心、不怕大聲疾呼以及要勇於冒險。


Johnny學長針對面試的部分給予建議

在聆聽講座的過程中,同為IBMBA的黃奕崴同學覺得:「透過學長的分享,除了了解PM工作內容之外,也讓我們認識到PM必須同時面對不同部門,解決不同問題讓產品順利上市,身為PM需要具備強大的溝通協調能力。」; 而身為108級GHRM MBA的畢業校友歐佳美學姊則表示:「Patrick 和Johnny學長都給了非常實用的建議,幫助我們未來在工作效率和管理上能夠更有效率。不管是未來想當PM的人,或是管理相關的職業都必須知道「有效的溝通」在職場上是非常重要的關鍵能力,而我們應該要保持高EQ,學會換位思考,用對方聽得懂的語言問問題,以提高溝通過程的效率和流暢性。」


兩位學長耐心地回答所有同學的問題

講座的尾聲,兩位學長很有耐心的回答所有同學的問題,並鼓勵同學往後多多發問,也一同合影,愉快地結束這場收穫良多的PM學習之旅。

(IBMBA薛荌栩同學 撰稿 / 管院編修)


大合照

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【管院榮譽】萊雅商業競賽台灣冠軍 中山管院企管所詹雅淇進全球準決賽

【人物專訪】管院之光詹雅淇「Lu Séh」隊伍屢戰屢勝 代表台灣參與全球賽



L'Oréal Brandstorm 萊雅商業競賽
每年舉辦一次,而今(2022)年主題為「disrupt beauty 2030」,隊伍分三個類別-「Green Track (綠色永續)」、「Inclusion Track (多元共融)」和「Tech Track (數位科技)」。目前就讀國立中山大學管理學院的企業管理學系研究所一年級的詹雅淇同學,與其他兩位他校同學組隊-「Lu Séh」, 從台灣區初賽一路過關斬將晉級決賽,榮獲「台灣區 Green Track組冠軍」。


團隊「Lu Séh」獲台灣Green Track組冠軍,左為中山大學的詹雅淇,中間為政治大學的鄒宸萱,右為成功大學的蕭立瑜。

團隊目前正參與全球準決賽,賽制是由大眾及萊雅內部分別進行投票,若通過投票環節,即可參與全球總決賽,將代表台灣前往法國巴黎萊雅總部,與來自超過65個國家逾8萬名的參賽者切磋,而最終總決賽隊伍將於05月20日公佈。


國立中山大學管理學院的企業管理學系研究所的詹雅淇代表團隊致詞得獎感言。

參賽的整體流程需結合萊雅的品牌,改造或創新現有產品,或以產業的特性進行發想與提案,中山大學管理學院的企管所一年級的詹雅淇、政治大學財政學系二年級的鄒宸萱,與成功大學資源工程學系二年級的蕭立瑜選擇Green Track一同組隊-「Lu Séh」。團隊名稱以最具永續代表的顏色-「綠色」拼音來命名,簡而有力也具台灣特色。雅淇談到團隊將競賽主題分析為「破壞美」的意思,亦即要思考在未來如何去參與破壞美,她解釋如以永續面去解讀「破壞美」,可利用改造原料或外包裝的方式進行發想。而雅淇的組別正是利用改造原料的模式,使用「醜蔬果」,將其天然萃取物應用於化妝品上,達到原料即為環保、永續、再生的概念。

參賽初衷明確並與隊友達成「非贏不可」的共識
由於雅淇本身就喜愛FMCG (Fast Moving Consumer Goods,簡稱FMCG,即為快速消耗品)產業,其產業特點是銷售速度快且價格實惠,也可稱為民生消費性用品。正因日用品是生活必需,雅淇想在國際間產生影響力,而也因兩位隊友都想在賽程裡得到收穫,並一同達成「非贏不可」的共識,這也是「Lu Séh」團隊當初報名參賽的動機。

選擇Green Track組別,「永續」議題對雅淇來說不只是再生的意念,還可以獲利,無論是實質可見的資產,還是對人體及環境的愛護,都能達到Win-win Situation (雙贏的局面)。此外,能以己身之力回饋社會,雅淇感到這讓人具使命感與榮耀感。


以「顧客旅程圖」說明線上線下的行銷活動如何幫助契爾氏達到數位轉型。

永續議題涵蓋深廣,腦力激盪發現新世界
雅淇分享在進行產品策略發想時遇見的困難,可用「政策面」進行討論。對於「醜蔬果」的萃取應用化妝產品上,原設定銷售市場在中國,而在中國法令規定上市前必須進行動物實驗,但與永續的議題相違背的是產品並不推崇動物性的實驗。

另一點則是原料的敏感問題,針對每個國家法令上的不同,有些國家有統一回收醜蔬果的制度,但也有些國家對於醜蔬果並沒有相關措施,則是進行掩埋並不在意額外的商業及永續用途。有鑑於此,在原料上的取得也是一大問題。對於永續層面不單只是發想,雅淇與團隊成員在備賽中,除了進行實際的醜蔬果淬鍊實驗,並產出實體產品外,也從中發現永續所涵蓋的範圍之廣,讓他們更開眼界,也著手更多相關的研究及策略方案,來面對即將到來的全球準決賽。


團隊「Lu Séh」演講過後得到評審回饋,並對評審建議加以補充說明產品特色。

創新行銷策略 線上與線下的結合
產品在上市前除了原料與政策的並行,最重要的莫過於行銷策略,而這也是L'Oréal Brandstorm 萊雅商業競賽的特色及提供參賽者學習平台的目的。只要是通過初賽的隊伍,萊雅行銷團隊都會安排專業的mentor帶領參賽團隊,雅淇表示起初被mentor否決多次,意識到行銷策略的發想並非大眾熟知的在社群媒體經營即可。科技日新月異,加上疫情嚴峻的時代,需與時俱進,來發想創新的操作。

團隊與mentor多次開會,討論結合線上及線下活動的方式,將目標族群瞄準至注重健康的族群。因應疫情宅經濟的發起,多數人在家健身與運動,並提出與任天堂合作推出「水果忍者」的遊戲,特別扣合組內主題的「醜蔬果」。讓消費者在遊戲中達到一定積分就給予集點,集滿點數即可至線下的任天堂門市兌換實體產品。此外,線下也推出快閃店,同步與任天堂合作,發展與「醜蔬果」主題相關的VR遊戲、請專人運用「醜蔬果」化妝品為顧客服務,以及讓客戶蔬果DIY等。


團隊「Lu Séh」分享線上與現下的創新行銷策略。

「當你真心渴望某件事,全宇宙都會幫你」
萊雅創新商業競賽今年主題延伸概念為「To create the beauty that moves the world」,賽制為創造多元性,一組須有男有女,三人參賽,並無書審淘汰制,讓每位學生都能有上台展現的機會。而賽期較長可讓學生有充分時間做學習與準備,大約從每年11月開始報名,12月開始初賽,隔年3月台灣區決賽,並在決賽從各Track類別中選出1組晉級的台灣代表隊,可參與5月的全球準決賽,入圍者更可代表台灣前進法國角逐全球總決賽。在備賽過程中有萊雅行銷團隊的專業帶領,以及有機會得到進入內部實習與工作的門票。


左一為台灣萊雅CEO Eva Leihener-Stefan,左二為蕭立瑜,中間為詹雅淇,右二為鄒宸萱,右一為團隊Mentor Daniel。

在本次萊雅競賽中,雅淇提到最大的收穫除了更了解創新的行銷手法外,再加上萊雅mentor的提點,團隊整體講故事的表達能力與邏輯思考也更上一層樓。一個成功的團隊,最重要的是工作的分配、給隊員信心與培養信任,以及面對長賽程的身心耐力與決心。雅淇提及,在備賽時「Lu Séh」團隊每位組員各司其職,互相補充對方的不足,在一次次開會討論的過程中即便時有摩擦,或遇到多元領域而苦惱鑽研時的種種辛苦歷程,再苦再難也莫忘參賽初衷,要與隊友互相包容打氣,提升自主抗壓性,更要有長期抗戰的決心,耐心更是重點,相信自己與隊友,奮力一搏下的甜美果實終將拾得,雅淇與管院的學弟妹們共勉之。

(學生記者 行傳所-王傳昀 撰稿/ 管院編修)

【圖檔皆取自萊雅官方授權使用,拍攝日為2022年03月25日】


【附錄】
1. L'Oréal Brandstorm 2022全球準決賽投票連結(https://reurl.cc/0p6MQb)

2. L'Oréal Brandstorm 2022全球準決賽投票教學(https://reurl.cc/rDZODN)

3. L'Oréal Brandstorm 2022萊雅商業競賽官網(https://brandstorm.loreal.com/en)

4. L'Oréal Brandstorm 2022萊雅商業競賽1分鐘回顧影片(
https://reurl.cc/rDLEmr
)

5. L'Oréal Brandstorm 2022萊雅商業競賽比賽總回顧影片(
https://reurl.cc/ZAX4pM
)


團隊「Lu Séh」於賽後受訪,並分享備賽一路以來的心路歷程。

2022 L'Oréal Brandstorm 萊雅商業競賽 台灣區決賽大合照

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【資管系】從銀行與電子支付產業的角度,看行動支付發展局勢

國立中山大學管理學院資訊管理學系所開設之資訊管理專題研討課程演講,由徐士傑教授邀請目前任職於彰化銀行( 東高雄分行 )的沈鈺堂經理,以及全盈支付金融科技公司的陳三益商務長,與資管系同學分享關於行動支付的議題。

沈經理閱歷十分豐富,曾任職於彰化銀行內各級的單位,甚至有在海外分行及彰銀的數位金融處服務的經驗。另一位陳商務長也是位不凡人物,出身於資訊背景,憑藉著其對支付領域的熱情,先後參與過玉山銀行以及政府單位的各項支付相關團隊,在行動支付此領域非常專業。


陳三益商務長(第一排右一)、沈鈺堂經理(第一排右二)、徐士傑教授(第一排中)與同學合影。

金融活動一直是人類文明中很重要的一環,人們的交易方式隨著時代演進不斷改變。以往從紙鈔硬幣交易,接著信用卡、金融卡等塑膠貨幣的出現,再到今日的人手一機,「行動支付」如此新型態的支付方式逐漸成為許多人進行金錢交易的首選。由於新型態的支付方式迅速發展,沈經理也向我們分享從而衍生的議題,例如:點數大戰。為了提升顧客忠誠度,各間企業推出點數以吸引顧客。但也因此使得點數過於普及在生活中,導致顧客偏好在回饋點數多的企業做消費,造成企業不斷燒錢投資在以點數經營顧客忠誠度的循環,卻不一定可見銷售成果。


沈鈺堂經理(右)與陳三益商務長(中)回答各位同學提問

隨即陳商務長提到隨著大減碳時代、後疫情時代、高齡化時代以及元宇宙時代的來臨,人們支付方式也從而演變,陳商務長同時講述了行動支付的可能性,例如:無感支付,意即在沒有感覺的情況下便能完成付款,以目前來說,無感支付主要應用於高速公路、停車場以及加油站。以停車為例,車主只需將車牌與第三方支付進行綁定,當車主離開停車場時,系統便自動將繳費金額發送第三方支付進行扣費。因此在停車與離場的過程中,車主不需要進行取放代幣、保管代幣、離場前使用繳費機付費等操作即可完成停車費的繳納。無感支付不僅簡化使用者繳費的步驟,亦省去了執行步驟的大量時間,可見其帶給使用者的便利性以及發展潛力。


視訊會議畫面為陳三益商務長(右一)、沈鈺堂經理(右二)與兩張感謝狀合影

最後沈經理勉勵各位同學,現今金融業所需人才已從過往的專才轉變為通才,對於資管系橫跨IT與管理來說是一項優勢,須好好保握。另外,若想進入數位金融領域,應同時保持著速度與溫度,也就是在以速度爭取客戶的同時,不能忘了以溫度來留住客戶。陳商務長則介紹了充滿潛力的「全盈+PAY」,其將支付功能嵌入合作夥伴全家APP,藉以提高支付的易用性以及提升消費者黏著度與提升顧客體驗,同時也勉勵我們,當自己熱愛一件事情並努力投身其中,這便是自己最大的優勢。

(生科系 蘇娜玉 撰稿 / 管院編修)


大合照

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【英語學習角落系列】本學期第八場講座— Genetic Modification 基因改造

管院國際交流暨認證辦公室於5月5日辦理本學期第八場英語學習角落講座—「Genetic Modification 基因改造」,由擔任過ELTA(English Language Teaching Assistant)教育部英語教學人才計畫講師,同時就讀於本校所政治博士班的學生白驪天(Ari Blenkitni),來帶領同學們一同用英語探討國際時事。由於配合學校防疫安排,本週改於線上授課。



本週的主題是基因改造,講師先請同學們以英文解釋基因是什麼,以及基因是由什麼構成的。對於非理科的同學來說,這是比較高深的學問,但他們仍然能運用不同的英語詞彙解釋。接著講師進一步講解人類跟不同物種的基因相似度,例如人有60%基因跟香蕉一樣,90%跟貓一樣,最吻合的物種是大猩猩,竟有98%基因相似,因此發現很多東西的基因都差不多。



講師再提到一些人類的特徵,有很高的機率會遺傳給子女,例如身高、智力等。講師也詢問同學們是否願意以基因改造令自己更加完美,有同學認為如果遇到意外或是瀕死時會選擇以基因改造,甚至變成機械人續命 ; 而有的同學認為不完美也是完美,寧可以人類的身份死去,也不願意接受基因改造。

除此之外,講師亦探討如果是基因轉變的食物,同學是否會選擇食用,以及世界該如何處理並看待這些科學問題。講師帶領學生們探討平常生活中可見的基金改造,讓學生們從中發現平時沒有深入思考的議題,讓同學們重新認識基因的知識,以及對基因改造有了不一樣的了解。



本次英語學習角落講座因應疫情,改以線上方式授課,但依然澆不熄同學們對於運用英語來討論以及學習的熱情。也有同學表示,即使改為線上講課,仍有很多機會開口,希望之後可以盡快見到更多同學一同chat in English online!

想了解更多講座資訊,歡迎來信詢問-管院英語學習角落專用信箱: engc@cm.nsysu.edu.tw

(社會系 徐考澧 撰稿 / 管院編修)


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媒體報導

【校外媒體】為台灣企業加油,葉淑娟提「永續四方針」(哈佛商業評論)

取自《哈佛商業評論》原文出處 (請點我)


哈佛商業評論
2022年5月號-全員躍升數位高手
 | 永續
 | 張彥文 Yen-Wen Chang


HBR百年慶系列報導|專訪商管學院院長》中山大學管理學院院長


中山大學管理學院院長葉淑娟;蘇義傑攝。

《哈佛商業評論》今年創刊一百週年;遠見雜誌.天下文化事業群,於2006年取得全球繁體中文版授權,並於此百年慶之際,展開系列報導。本期專訪中山大學管理學院院長葉淑娟,帶讀者掌握未來趨勢。
 

中山大學管理學院,成立於1984年,是全台灣第一所通過AACSB「國際商管學院促進協會」國際學術認證的國立大學,並且連續六年入選英國《金融時報》的全球百大EMBA,是台灣南部企管教育發展的學術重鎮。

甫於今年2月接任中山管院第14任院長的葉淑娟,取得美國維吉尼亞聯邦大學博士,專長在醫務及人力資源管理、長期照護、組織行為等領域,多年來也是本刊的忠實讀者。她指出,《哈佛商業評論》百年來貢獻了許多經典理論與個案,許多精華文章值得反覆閱讀咀嚼。

在眾多於本刊撰稿的管理大師中,葉淑娟最推崇丹尼爾.高曼(Daniel Goleman)
克雷頓.克里斯汀生(Clayton M. Christensen)

 
領導人要有高EQ

高曼的名著《EQ》(情緒智商)發表於1995年,翻轉了以智商(IQ)做為衡量個人成就的主流指標,成為一種革命性的主張。這本書被翻譯成超過40種語言,全球銷售超過500萬本,入選《時代雜誌》20世紀最有影響力的25本企管書籍,也奠定高曼的大師地位。

《EQ》書中指出,要找出擁有「適當領導特質」的人,是一門藝術而非科學,因此一流領導人的特質各有不同。但所有的高效能領導人都有個重要的共同點:高EQ。

葉淑娟進一步指出,IQ關乎天份,較難後天培養,但EQ可以訓練。在她多年的教學經驗中,不論是接觸到的學生或企業家,IQ幾乎都在水準以上,卻比較缺乏EQ的訓練;事實上EQ不但可以訓練,而且愈早開始愈好。

EQ的訓練重點在於打破舊有的行為模式,建立新的行為模式。或許別人成功的案例不易複製,但依靠學習來增強EQ,一樣可以增加企業成功的機會。

破壞式創新的力量 

克里斯汀生是葉淑娟第二位推崇的管理大師,最有名的學說就是「破壞式創新」,指資源較少、規模較小的公司,透過改善產品與服務,成功挑戰市場上根深柢固的業者。「破壞式創新強調跳脫過往的框架,創造出『非線性』的概念,」葉淑娟認為,數位轉型能促成非線性的發展,許多做到破壞式創新的後進者,都是透過數位轉型達成。 

舉例來說,進入數位時代後,企業會透過大數據建構「顧客歷程」(customer journey),做大量數據分析,掌握消費者的行為、喜好,甚至做到個人化的銷售體驗。

葉淑娟認為,未來管理學院也要轉型,學生除了管理的理論或知識之外,還要加入資訊管理或資訊工程的相關課程,尤其是與人工智慧、大數據相關的基礎能力。

邁向永續四大方向 

在慶祝《哈佛商業評論》創刊一百週年之際,「永續經營」也是現今企業重視的議題。葉淑娟建議,台灣企業可以朝幾個方向努力。

第一是培養長遠的眼光。由於企業經營必須對利害關係人交代,部分企業很重視短期的財務或績效,卻缺乏長期發展願景。如聯發科董事長蔡明介,曾接受本刊專訪指出,最佳執行長的衡量指標,應該要能兼顧短期利益與長期成長的平衡。

尤其是科技產業,由於產業環境變化快速,在達成設定的長期戰略目標前,可能需要歷經幾季,甚至幾年壓力,使得長短期利益平衡顯得更加挑戰。

第二,企業成長難免遭遇停滯期,領導者必須有所堅持。因為在成功之前,誰都不敢確定是否走在正確的道路,這也是決策者的難關,雖說堅持不一定成功,但成功的背後必然伴隨著堅持。

第三,企業必須塑造上下一致的榮譽感。因為多數員工可能只是把上班當成養家活口的「工作」(job)而不是「職涯」(career),因此要創造一個共同努力的企業文化,相對不易。

關鍵在於如何提供好的內在動機和外在動機。外在動機常指薪資、福利等有形的條件;但真正創造共同文化的關鍵,是內在動機。舉例來說,很多領導者認為要創造員工的「成就感」,但老闆所想,跟員工心目中對「成就感」的定義可能完全不同。

葉淑娟就看過一個例子,老闆希望某位員工改變原本一成不變的工作內容,獲得更多歷練,卻得到該名員工的抗拒,因為這個員工的志向是「平平凡凡過一生」,不想做額外的工作,也不想得到老闆的關注。顯示老闆與員工要塑造共同的目標,不是簡單任務。

第四,企業的永續必然伴隨環境的永續。早期企業為了創造獲利,對環境造成巨大傷害,但今日企業發展更強調兼顧環境、社會和公司治理層面的永續。

百年,是值得稱頌的里程碑。在管理學累積的基礎下,若能配合現代環境的變遷和未來的需求,永續發展必然不再可望而不可及。

 張彥文 Yen-Wen Chang

《哈佛商業評論》全球繁體中文版副總主筆。

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【校外媒體】《哈佛商業評論》專訪中山管院葉淑娟院長

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【校外媒體】中山大學EMBA募集蛋糕 母親節前夕送愛偏鄉弱勢童 (經濟日報)

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招生專區

【中山】111學年度中等師資類科教育學程招生簡章出爐! (報名至5/25)

一、「111學年度中等師資類科教育學」招生簡章於111年4月20日(三)公告於本校師資培育中心網站(https://ctep.nsysu.edu.tw/
),相關重要資訊如下:

(一)報考對象:本校學生及碩(專)博班已完成報到之新生。
(二)招生說明會:為讓本校學生充分得知本校「中等師資類科」教育學程甄選資訊暨重要時程,本中心分別於111年5月4日(三)下午16:10-17:00及5月13日(五)中午12:10-13:00辦理招生說明會(線上說明會:https://meet.google.com/geo-drgs-ebs
),欲參加者請至報名系統完成報名作業: https://ctep.nsysu.edu.tw/p/423-1136-3795.php?Lang=zh-tw

(三)報考作業:111年4月25日(三)至111年5月25日(三)線上完成報考作業(https://exam.nsysu.edu.tw/
)(PS:系統報名請於4.25~5.25完成登錄作業),並依據簡章規定時程將報名表繳件至社會科學院2樓師資培育中心。(郵寄者:請備妥報名信封封面相關檢附資料,如需驗明正本者,請附上回郵信封,俾於驗後檢還資料)(四)考試作業111年6月21日(二)上午10:20至下午5:00辦理招生考試(上午筆試、下午面試)。

二、歡迎完成111學年度教育學程並符合報考科別之系所身分者,報考111學年度師資培育公費生。本校111學年度師資培育公費生甄選簡章亦於111年4月20日(三)公告師資培育中心網站。

111學年度共計甄選2名(臺教師(二)字第1100143964N號函)。


指定培育專長需求單位分發學校分發時間備註(指定要求)
自然科學領域生物專長+物理第二專長+雙語教學次專長臺北市政府教育局臺北市北政國中114學年度
藝術領域音樂專長+雙語教學次專長國教署本校附屬國光高中國中部114學年度碩士培育

二、甄選對象:須符合以下任一資格者。
1.已考進本校教育學程並修讀該類科之師資生。
2.已完成111學年度教育學程報考,並符合培育系所之資格。111學年度如未取得師資生資格者,將取消正/備取資格。
3.現為師資生,修習科別非報考科別專長,但符合培育系所之資格(如取得雙主修/輔系),並能於分發前取得第一、二專長之教師證者。

以上報考身份者,具備CEF歐洲共同語言參考架構達B2級以上之英語相關考試檢定及格證明書者尤佳(參閱附件)。且皆需於分發前完成公費生相關義務並取得教師證(需加註雙語次專長)。

備註:大學部學生需於112學年度前取得修畢師資職前證明書及畢業證書;研究所學生需於112學年度前取得修畢師資職前證明書並於分發前取得畢業證書。

三、相關招生資訊請參閱師培中心網頁(https://ctep.nsysu.edu.tw/
) ;考生服務:電話(07)525-2000轉5881~5882、5891~5892,傳真(07)525-5892;E-mail:cutexying@mail.nsysu.edu.tw。

~ 歡迎各位同學加入教師行列~


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