管院訊息

【管院特色課程】線上平台學習資源免費用，快跟上管院大數據課程吧！

全台管院唯一商業大數據平台資源任你用

繼上篇簡介中山管院大數據課程後，這次要介紹的是應用方面。中山管院設立了全台管院唯一的商業大數據平台，不論是否為修課的學生，在平台上皆有數不盡的資源可供使用。平台裡除了介紹管院開設大數據相關課程(詳見上篇)，今日許多行銷人員所需會的「網站流量分析」方法在平台上也有詳細說明，「互動圖資網頁」裡更有關於「高雄市房地產時價登錄」的案例供參考，若是新手不知該從何學起？平台裡還有學習地圖教你如何從頭開始學的學習計畫，從零開始不擔心！

大數據應用實例 行銷、財管通通行

現今大數據已被廣泛使用，其中在行銷、財會上也能透過大數據實際解決不少問題。從行銷方來看，「顧客」是很重要的一環，有效的管理顧客也是一門重要課題。中山大數據平台上有著專門介紹如何使用「顧客價值管理」的應用，從資料整理、顧客分群到族群動態分析，行銷人員可利用R語言進行大數據分析顧客相關資料，並設定專門行銷策略，有數據輔佐將使策略更有效率！相對地，從財會方來看，「投資組合」也是需有大量的經驗才能進行分析，對新鮮人們來說或許較不易入門，但平台上亦有介紹如何下載歷史股價算出報酬率、又怎麼從觀察期間算出最佳的投資組合，讓程式語言不再死板，還能靈活運用生活中的每個部分。

學生上手易，累積作品實力沒問題

每學期除了課程之外，亦有讓學生應用的機會，就算只是初學者也能迅速的創作出屬於自己的作品，累積作品集，為自己的履歷加分！而歷年學生的創意作品則有關於產品銷售資訊，如同上述顧客管理的重要，在產品資訊的交易資料也是不可或缺的，學生作品裡提到從觀察交易資料、顧客人數、產品人數、顧客特徵等都能使用程式分析，甚至可以使用顧客特徵對每個人做客製化的產品推薦。

連總統大選候選人都能使用程式來推算各個意見領袖的形象塑造，甚至透過候選人的社群平台進行風向、語意分析，觀察網路聲量如何影響候選人。除了從電視上觀看政客的分析，資訊時代的進步也證實了「數據會說話」。上述作品都是學生透過修習大數據課程後所發表的應用練習，學生們將於課堂裡學習到的知識學以致用。

介紹許多有關平台課程與實際應用、學生作品後，若也想趕緊跟上中山學生們的腳步也歡迎使用以下資源，讓學習程式不再是夢想。
・中山管院商業大數據平台官網

・中山管院商業大數據平台Facebook粉絲專頁

・中山管院商業大數據平台YouTube頻道



◎中山管院：商業大數據平台網站


◎線上投資組合套件


◎學生作品主題


◎學生作品中呈現的網絡圖


◎學生課堂成果成為自己的作品集

◎學生簡報成果

◎學生簡報成果

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校友會訊息

【GHRM MBA】校友黃瓈葳職涯分享

黃瓈葳(Jamie)目前任職於法商阿爾斯通運輸股份有限公司(Alstom)，她在大學畢業後即加入中山人力資源管理全英語碩士學位學程(GHRM MBA)，並於2019年年初取得碩士學位，在學時的她做事總是非常有組織，也擅長從不同角度批判思考。

在學期間是如何確定未來職涯方向

「其實當時並沒有想太多，只是想要一個全英文的環境而已。」大學時期的她沒有特別規劃職涯，也不是一開始就知道想要從事人資工作，而是在因緣際會進入GHRM MBA後一路走來的結果。除了在課內接觸了人力資源管理理論，她也積極找尋課外的實習機會，Jamie先後於Adecco與Tesla學習實務經驗，從對HR實務沒有了解，到實習後了解HR在組織中扮演的角色，這段時期成為她思考職涯規劃的重要轉捩點。「我的心態從不排斥，轉變為對HR領域產生認同感與成就感，更重要的是，我在實習過程中遇到的主管都是很好的效仿對象，也成為我日後職涯的mentor。」至此，她確立了未來的職涯方向。

在同班同學眼中，Jamie是個目標非常明確而且一定會達成的人。在研究所生涯中，她廣泛運用各種資源，除了實習外，也擔任了國際學程學生會副會長一職，並在積極完成論文後至捷克交換。在為期半年的的交換學生生活裡，除了體驗歐洲不同風景之餘，她也著手整理履歷，並投遞給各大企業。回國完成畢業手續後，兩個星期內便開始於Alstom人資部門工作，整個求職過程約兩個月。

Jamie的求職過程中，同時接觸本土及外商企業，但由於主要應徵的都是需要負責國外事務的職缺，即使是本土企業主管也像外商一樣講著流利的英文，面試風格差異不大，「最大的不同應該就是台灣企業好像比較喜歡考考卷，像是邏輯題等。」她笑說。

Alstom是個分佈全球的大公司，但在台灣的分公司規模不大，為何會成為Jamie踏入職場的第一步呢?

「雖然規模小，但在制度、流程的分工不會這麼細，我能學習的項目自然就多。」她表示Alstom具有大公司的體質，在資源絕對充足的環境下學習，帶給她許多不同於以往的經驗：與其他國家合作專案成了她覺得最有趣的部分。

「跨國協調的工作能讓人跳脫日常的routine跟環境，更刺激一點。溝通過程會發現不同國家的同事有不同的工作模式，比如新加坡的同事們比較外向，講話很快又勇於表達，相較起其他亞洲地區同事的被動就很不一樣。」面對現在手上另一個需要跟他國同事協調的專案，Jamie認為多聽不同意見、多嘗試才是順利執行的關鍵。

HR工作究竟是什麼?

普遍而言，在台灣的HR工作除了管理階層外，連員工都不一定知道人資究竟在做什麼工作，例如HR經常被誤解成負責處理勞基法相關案件。
對Jamie來說，HR工作就如同資深前輩形容的「HR是為了提升人均產值」。在實務面上，人資不像業務工作的成果一樣容易量化、被人看見，所以要如何讓員工發揮最大的價值，就成了公司經營中重要的一環，若是執行得當，也能替公司帶來不小的效益。

「在踏入職場前，我想要先了解HR的全貌，再考慮想要往哪個人資功能(function)鑽研，於是做了涵蓋較為全面的職務。」現任HR助理的Jamie期許自己未來能夠分別鑽研不同的功能項目。面對更專精的人資需求，在全面了解HR工作後，再決定是否繼續功能專才的工作，或是朝人力資源業務夥伴(HR Business Partner，企業派駐到各個業務或事業部的人力資源管理者)發展。

「合則拍，不合則散。」Jamie認為求職者終究無法迎合每間公司，展現真實的自己才有利於公司找到最好的個人組織適配(person-organization fit)。但在做自己的同時，她也勉勵即將面對求職的同學們，「為每個面試做好準備吧！在疫情造成高度不確定性的時空背景下，工作機會就顯得更難得。對於職務和公司多下功夫，盡可能收集資料、了解清楚，在面試時能讓人資或用人主管感覺到是有備而來的，那對於求職者一定有加分效果。」

延伸閱讀
Jamie在Adecco的實習分享：https://bit.ly/2ZwcMwJ
Jamie在Tesla的實習分享：https://bit.ly/2zw7Vkv

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學生榮譽

【雙學位】Harisatul Agustin獲得AASE研討會最佳論文獎

IBMBA 一年級生、來自印尼的Harisatul Agustin(哈莉紗)以其研究論文《The Construction of ESG (Environmental, Social, and Governance) Portfolio Investment and a Comparative Analysis of ESG Portfolio Performance on Indonesia Stock Indices（暫譯：ESG投資組合的結構和ESG投資績效在印尼股市指標的比較性分析）》榮獲Applied And Science Exchange(AASE)舉辦的第51屆商業、教育、社會科學與管理國際研討會（International Conference on Business, Education, Social Science, and Management, BESM)最佳論文獎殊榮。

Harisatul Agustin自2019年9月進入中山大學IBMBA就讀雙學位學程，起初想要朝著關於公司治理、永續金融及企業社會責任等方面對於投資者決策影響的研究發展，後來在財管系鄭義副教授和印尼Brawijaya大學Suhadak教授的指導下，執行了另一個更具觀察性、有關ESG現象的投資組合研究，並以印尼這個新興市場為研究目標，期待本篇研究能對於印尼投資者與生意人產生永續性的影響。

「因為這篇研究對於家鄉印尼是相當具新穎性的，因此在投入過程中我總是感到很熱血。」她將大部分的時間投入在這篇研究，並於今年3月24日獲得了BESM最佳論文獎。經歷這次研究過程她學到「你可以從任何不期而遇的人身上或任何地方獲得新點子，但最後的運用成果是取決與你付出多少努力！」

由於新冠肺炎疫情的關係，會議中的實地訪談、研討會和晚宴都取消了，但是遵守社交距離下，Harisatul仍和許多來自不同學校、不同領域的學者交流，獲得滿滿的建議和回饋，她認為是一個難忘且深刻的經驗。再次恭喜Harisatul 獲獎！

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活動看板

【屏大】管理學院「2020 智慧商務管理新浪潮研討會」（11/6）

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2020 CSR 學術論文獎徵稿競賽（9/30止）

2020 CSR 學術論文獎徵稿競賽

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2020第九屆未來媒體領袖營

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動腦雜誌暑期學生營隊

動腦雜誌暑期學生營隊

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【管院】職涯活動(1)：外商面面觀！（6/13）

管理學院職涯發展辦公室 - 職涯活動(1)：外商面面觀！

本次活動是管院職涯發展辦公室首場職涯活動，特地邀請微軟營運長及優秀的傑出校友為學弟妹們剖析職涯發展的第一步。透過模擬面試得到專業指導，在正式面試之前提升求職能力，贏在起跑點。

參與對象：限管理學院學生參加 (大四及碩二學生為優先)
活動時間：109年6月13日(六)
活動地點：EMBA中心 (圖資大樓11樓)
活動流程：
　│08:30~08:45　報到
　│09:00~09:30　開幕典禮
　│09:30~11:30　職涯講座 及 模擬面試工作坊 (僅能擇一參加)
職涯講座主講人：
　│台灣微軟營運長－何虹博士
模擬面試工作坊參與公司：
　│太古可口可樂股份有限公司人力資源總監
　│知名新加坡電商人資部高級專員
　│瑞士商弗克司股份有限公司人資部高級專員

報名網址： https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSc44iiPKUpP5zdDileJKsl0-eEjqK-DbffBGYw3Nzt9cLbblA/viewform


*職涯講座限額20人、模擬面試每場限額12人，僅能擇一參加，報名將依先後順序及年級排序，額滿為止。
*防疫期間請戴口罩參加活動，未戴口罩者，不得入場。
*若有任何問題或建議，請與陳奕璇聯繫。email:ocd@cm.nsysu.edu.tw 分機:4516
*主辦單位保有隨時修改及終止本活動之權利，如有任何變更內容或詳細注意事項將公布於管院網頁。

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活動報導

【國際學程】我愛大自然！學生會發起生態保育永續發展影片競賽

環境保護，人人有責！中山管院重視永續發展作為及教育，除了將概念納入課程，學生也會主動參與相關活動，甚至自己發起。管院IBMBA和GHRM MBA學生組成的國際學程學生會於三月中舉辦「愛自然（Love Nature）」影片競賽，邀請學生投稿5分鐘短片，分享對於環境保護的點子，並藉此啟發更多人對這個全球議題的關注。

獲得第一名的「Tai-one in Nature」，由來自菲律賓的GHRM MBA二年級Justine Jude Cerpo Pura（傅佳璟）拍攝，畫面從同學一起至柴山健行與台灣獼猴互動，再帶到與中山依傍的西子灣，搭配作者的文字，傳達身為人類應該要愛護環境、保育動植物和所有的自然資產的觀念，「雖然我們從小就受這樣的教育，但實際上我們有做到嗎？」傅佳璟同時藉由影片提出這樣的反思。

第二名的「Gone with the Wind」由都是來自越南的GHRM MBA一年級Le Ngoc Bich Thuy（李珊）和IBMBA一年級Truong Lam Huong（張藍香）共組團隊，以彌猴玩偶擔任主角，貼切形容在校園的所見，幽默劇情的包裝下，傳遞對台灣環境和野生動物保護的讚賞，「希望藉由我們的影片讓大家更珍惜我們現有的環境，並進而願意動手幫助台灣成為更美好的地方。」

由本地生IBMBA曾華翊和公事所蘇良委拍攝的「Ocean Innovation」則以訪談的手法，引出現今海洋廢物激增的情況，根據調查，80%的海域都有海漂廢棄物，51個測點塑膠微粒發現率是100%，「是時候採取行動了！」隊員相信，許多小舉動足以凝聚成海洋廢棄物的解決良方，因此呼籲大家集思廣益，一起加入環境保護的行列。

各影片上傳社群平台後，經過一周統計按讚和分享數量，前三名分別獲得獎金，其中「Gone with the Wind」瀏覽次數超高，另獲「媒體社群獎」（註1）。管院國際學程學生會長Zhanna Samodurova（章安娜）表示，中山大學坐落環山繞海的地域，擁有豐富的生物相，在人類發展與自然環境中取得平衡是非常重要的。來自越南的副會長Dang Phuong Thao（鄧芳草）則認為，中山大學作為一個有國際視野的大學，對於環境非常友善，也積極配合聯合國永續發展目標，讓他非常驕傲。

註1：延伸報導 https://www.cm.nsysu.edu.tw/p/404-1024-234238.php?Lang=en

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【IBMBA】參訪智崴科技 體驗5D環遊台灣

「亞太經營環境」課程教師鍾金才於4月30日帶領IBMBA學生前往位於高雄軟體園區的智崴科技參訪。學生們體驗了兩種設施，包含VR360飛越台灣-戴上虛擬實境的眼鏡，從飛翔空中的老鷹視角瀏覽美麗的台灣；以及i- Ride飛行劇場-坐上懸吊的椅子在圓形的劇場中「飛行」，同時還能感受到聲光、迷霧、風吹和氣味等多重感官體驗，學生在影像中遊歷諸多高雄景點如月世界、愛河、85大樓、龍虎塔及佛光山等，「經過六合夜市時，還能聽到叫賣聲、聞到小吃的香味！」同學們興奮的表示。

體驗最新科技後，智崴科技國際商業發展處處長、同時也是中山校友的江安先生親自為大家介紹智威並分享遍布全球的據點，如「飛越加拿大」在28個月內達到1百萬人次觀眾，被TripAdvisor 選為在溫哥華的休閒與娛樂項目第一名；在德國Europa park遊樂園的Voletarium是全歐洲最大的飛行劇院；在荷蘭的This is Holland劇院的設施有40個座位，與聯合國教科文組織合作拍攝荷蘭的世界遺產景點等。在演講後，來自伊朗的Shabnam分享她從智崴的經營策略和計畫中學習很多，也提出建議智崴可以考慮到中東地區發展。本次參訪讓學生收穫滿滿，大家直呼精彩。

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【IBMBA】Line Pay服務通路商談現況與拓展

管院學院國際經營管理碩士學程（IBMBA）開設的電子商務課程，日前邀請101級校友楊子逸(Ken Fujiwara)分享Line Pay電子支付的現況與拓展。楊子逸除了經營自己的公司之外，還有代理許多產品，這次他以 Line Pay行動支付服務通路商的身份，和同學分享如何讓Line Pay的使用在台灣更為普及。

楊子逸表示，現今使用電子支付的人口逐漸上升，其中，使用Line Pay還能回饋點數，點數可以在很多店家中使用或是兌換產品，比起直接付現還要來的優惠，因而快速累積使用者。當使用人數開始倍增時，電子支付的多角化業務就越來越重要，例如Line Pay與一卡通推出全新服務Line Pay Money，用其付款也可以拿回饋，之後也有機會與高鐵合作發展全新服務。楊子逸也提到之前在中國工作時，發現乞討者也在使用電子支付收善款，電子支付的普及令他驚訝不已，這也成為他在台灣經銷Line Pay的重要目標。

演講最後，同學踴躍提問，楊子逸笑問「要聽事實嗎？」，當學生問到會不會有人使用店家的條碼讓別人掃描付款以盜取費用？楊子逸解釋，如果使用店家的條碼讓人掃描付款的話，基本上是替店家賺錢，錢不會跑到你的帳戶，沒理由幫別人賺錢。他也提到剛開始創業時，不是天堂而是像在地獄，一開始沒有收入，還要想著該怎麼永續經營。他建議在場同學如果要創業，可以從有相似經驗的領域開始，並且提醒大家有90%的人在第一年都做不起來，而10%成功的人，只有5%在五年後還持續營業著，創業前一定要好好思考營運與處理問題。楊子逸再舉例，他有位朋友的餐廳經營的非常好且很有聲望，但是一開始創業時，曾有一整個月都沒有客人，是很努力撐過很多難關才有現在的成就。

最後，楊子逸提醒大家在商業環境要非常小心，商業環境就像叢林，很大、很雜，更像一個大賭場，一不注意就會什麼都沒有，值得我們在踏入創業前好好仔細計畫與注意！

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【課程參訪】企業諮詢方法與實作—參訪世豐螺絲

管理學院「企業諮詢方法與實作」課程與多家業界公司合作，讓學生除了學習理論外，更能實際運用所學參與企業個案，在進入職場前，就能累積實務操作經驗。日前，授課教師林鈺杰博士帶領其中一組學生前往拜訪世豐螺絲。

「立足高雄‧放眼世界」是世豐的定位，已台灣領導的螺絲品牌之姿，將高端產品銷往全世界，客戶遍及美國各大州與歐盟國家。參訪當天，世豐螺絲黃震宇經理親自為學生簡報，讓學生們對公司有基本認知，也參觀實驗室、工廠，導覽世豐螺絲從源頭螺絲製作到出貨的所有流程，也講解包含團隊如何用精密儀器去檢測螺絲的良率，保證出貨品質達到客戶要求的嚴苛水準。

「企業諮詢方法與實作」課程將於6月12日辦理學生專案成果發表會，黃經理表示期待很期待參與。中山管院也很感謝世豐螺絲連續幾年的支持，持續和本院國際學程課程專案合作。

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與「礙」同行　社會企業論壇跨域整合交流

2020-05-25／中山新聞


【社會企業發展研究中心提供】國立中山大學舉辦「社企食驗室：跨域整合，擁礙同行」論壇暨座談會，以社會企業經驗分享與身心障礙者培力為主要核心議題，進行3場次專題演講以及2場次座談交流活動，邀請各領域社會企業分享其經歷以及創新策略，期待社企種子未來能蓬勃茁壯發展。

活動邀請新加坡「廚尊」創辦人暨執行董事許承俊、「众社會企業」創辦人林崇偉、高雄市身心障礙團體聯合總會理事長陳梧桐分別進行專題演講。許承俊分享如何整合廚尊美食廣場、身心障礙者培力與職業訓練的服務經營模式，以及過去10年的社會企業經營經驗，也提到在香港擴點遇到的困境與因應策略。林崇偉則說明众社會企業如何應用資通訊技術與跨領域服務整合，發展各項提升高齡、身心障礙及照顧者生活品質的科技與創新服務，近年更導入租賃車輛提供偏鄉就醫共乘與預約搭車的創新服務。陳梧桐分享國內身心障礙者就業環境與政府提供之相關服務，並透過案例分享傳達社會企業經營之概念，以及未來社會企業經營的方向與願景。

上半場「資源整合：齊心推動善的循環」座談會由众社會企業創辦人林崇偉主持，台灣受恩股份有限公司總經理劉庭軒、頂新和德文教基金會副執行長蕭巧怡、高雄市聲暉協會理事長趙燕繡、中外餅鋪有限公司第五代余富盛等具實務經驗之單位進行跨域分享。下半場則由喜憨兒社會福利基金會執行董事蘇國禎主持，高雄市身心障礙團體聯合總會副理事長游錦源、弘道老人福利基金會組長辛榕芝、第一社會企業股份有限公司總經理方偉平，以及5% Design Action社會設計平台執行長楊振甫座談，個別分享其社會企業的創新價值與經營策略，並與現場參與者進行互動及意見交流。

國立中山大學社會企業發展研究中心主任鄭義表示，此次活動十分榮幸邀請到許多在身心障礙及年長者相關服務領域耕耘多年的團體與夥伴，期望借重國內外社企案例的分享，擴大社會影響力，鄭義認為，重要的不是現場的人聽到什麼，而是「聽了以後會發生什麼」。中山大學社企中心也成為資訊交流與合作的機會平台，社會企業需要創新精神以及多樣元素結合，希望透過經驗分享，讓大家未來也有合作的契機。

「社企食驗室：跨域整合，擁礙同行」論壇暨座談會由國立中山大學社會企業發展研究中心與高雄市身心障礙團體聯合總會主辦、國立中山大學社會實踐與發展研究中心與高雄市社會企業發展協會協辦，活動已圓滿結束，期許種下更多社會企業發展的種子，讓與會者可以「感動、心動、行動」，帶動更多夥伴加入社會企業的行列，協助身心障礙者與特殊境遇人士，獲得尊嚴對待與就業機會。

（公共事務組編修）

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媒體報導

第一名履歷怎麼寫？　核心關鍵：緊扣工作關聯性（中山新聞）

2020-05-21／中山新聞

【校園記者張鈺鈴採訪報導】履歷怎麼寫才能脫穎而出？中山大學學務處諮商與職涯發展組日前舉辦「中文履歷大賽」，邀請校內外評審逐一審視參賽作品，給予每份履歷專屬評語，比賽由外文系大三的邱以慈榮獲拿下第一名。擁有多年輔導就業經驗的評審之一、諮職組行政一級組員翁巧芳點出履歷撰寫核心：緊扣工作關聯性。

中山大學中文履歷大賽邀請雄喬人力資源顧問工作室負責人張雄喬、DECATHLON法商迪卡儂有限公司前店長張琳、中山大學管理學院職涯發展辦公室主任程蓓芬、學務處諮職組翁巧芳擔任評審，「精簡資訊、關聯性、說服力，是履歷核心三關鍵！」翁巧芳直指履歷重點。四位評審一致認為新鮮人容易在履歷、自傳中放入琳瑯滿目的事跡，在一張小小的履歷表中塞入所有活動、社團、專案經驗，卻忘記問自己：「我能勝任此工作的重點在哪裡？」評審提到，內容並非越多越好，而以精簡為佳，否則對閱讀者來說宛若流水帳，無法鎖定焦點，反而容易忽略真正想要呈現的重點優勢。

程蓓芬點評此次奪冠履歷，她認為第一名作品用字精準、內容乾淨俐落，且運用大量數據能顯示個人的專業及能力。程蓓芬補充，履歷不僅忌諱用大量形容詞來堆疊熱情與興趣，更必須善用實際數據證明自己的實力。在履歷大賽中拿下全校第一名的邱以慈驚喜表示當下十分驚訝，她提及在這次投遞的履歷中最重視的部分，「技能和經歷必須互相呼應，這也是我在這份履歷中修改最多次的地方。」邱以慈以自身經驗分享，若要投遞行銷相關工作、實習，她會完整描述自己在各個經歷中曾使用過的行銷平台、工具如admanGo、Google Trends、關鍵字搜尋(SEO)優化等，實際數據部分她則會特別將「曝光率」、「活動參與人數」的數字詳細標出，讓閱讀者能夠清楚了解她在每份經歷中做了哪些事、實際成效如何。

邱以慈分享，她平時會定期更新履歷，每次更新都能讓自己清楚到現階段的劣勢、不足，但也能更明白自己的狀態、能力以及未來必須努力的方向，雖然很不好受卻也讓人感到幸福。除了定期更新，她認為，每件小事也都能成為經歷的一部份，即便是小事也能培養出良好的心理狀態，每一步都是很好的累積。她認為履歷的篩選並不一定要放亮眼成績，影響自己的深刻體驗也能成為其中內容。

此次履歷大賽超過七成的參賽者為大四或碩博士生，翁巧芳表示，畢業季將至，許多即將踏入社會的新鮮人對於履歷撰寫感到茫然、不知從何下手，也藉此比賽提供全校學生一個練習、嘗試的機會，此外諮職組也提供「線上履歷健診服務」，提供客製化的建議回饋、面試技巧、英文履歷的用字遣詞等，希望能協助學生在踏入社會前做好更多準備。

（公共事務組編修）

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【教師文章】永續發展扮要角　ESG投資績效前景看俏（今周刊）

2020-05-22／今周刊／作者：國立中山大學財務管理學系蔡維哲教授


根據華爾街日報(Wall Street Journal)五月中的報導，今年前四個月至少有122億美金流入ESG基金投資，這個金額已經超過去年同時期的兩倍。更值得我們關注的是，這篇報導引用知名投資研究機構晨星公司(Morningstar)數據，呈現這些ESG(註1)基金在今年前四個月績效表現優於整體基金平均報酬率。

彭博(註2)報導也呈現相似情況，單單四月份的ESG ETF基金就已經吸引了37.7億美金，其中貝萊德公司(BlackRock)的iShares ESG MSCI USA ETF(ESGU.US)在四月份的流入資金更創下2016年成立以來的單月紀錄。

不只侷限於美國市場，根據匯豐銀行ESG研究部門於今年三月底發布的研究報告，市值超過5億美元且透過氣候處理方案挹注公司至少10%收益的613檔全球上市股票，從去年12月起算的投資報酬率高於其他股票報酬率達到7.6%。此外，140支全世界最高ESG評等分數的上市股票表現也優於其他股票報酬約7個百分點。晨星公司(Morningstar)在五月份發表的《全球永續基金資金流向報告》也提到歐洲仍然是最主要的ESG基金市場，2,528檔開放型基金在第一季吸引了330億美元資金；而亞洲市場(包含日本市場)也處於快速成長階段，在今年第一季289檔開放型ESG基金的淨流入資金亦累積超過10億美元。

筆者與政治大學楊曉文教授也在野村投信的支持下，針對台灣股票市場多年歷史數據分析7,104個財報會計變數，並用這些財報會計變數建構ESG股票的投資組合。(註3)我們的初步研究結果也發現只考慮採用ESG股票的投資組合績效表現優於全市場所建構的投資組合。舉例來說：針對有ESG評等的台灣上市公司，使用息前稅前淨利的這個財報會計變數所組成的投資組合，在風險調整後的月報酬可以達到1.33%，遠高於在全部上市公司使用相同會計變數建構的投資組合月報酬(約0.82%)。

這些證據皆顯示一般民眾或是機構投資人進行責任投資(Responsible Investment，簡稱RI)不僅只是單純作公益的考量，很可能帶來有較低的下跌風險、或較為優異的財務績效表現。也因此ESG永續投資在台灣資本市場扮演越來越重要的角色，像是台灣勞工退休金已有四百二十億投資於臺灣永續指數的成分股(註4)；元大投信於去年8月發行的ESG永續ETF的規模突破七十億；臺灣期貨交易所推出的臺灣永續期貨(英文代碼：E4F)也在今年6月8日正式掛牌；永豐投顧也偕同台北大學學術研究能量要在今年將台灣200家企業的個股ESG詳細分析上線；臺灣證券交易所也剛剛審議通過國泰投信申請『MSCI臺灣ESG永續高股息精選30指數』的ETF標的指數資格認可等等。綜合以上，公司與投資人都值得更加關注這波快速興起的綠色投資浪潮。

註[1] Environmental, Social and Corporate Governance，簡稱 ESG公司。
註[2]特別值得讀者注意的是這邊僅只納入一段短時間的績效報酬，也可能剛好這些ESG基金的特性(遠離石油等能源類股、持有較高權重的大型科技類股)正巧在新冠肺炎的牛市環境中產生相對較佳的績效表現。
註[3] 採用湯森路透(Thomson Reuters)ESG評等。
註[4] 加拿大、英國、歐盟、日本、韓國、新加坡等國的退休基金也紛紛把ESG納入投資選股指標。

作者簡介_蔡維哲 現為中山大學財管系教授，曾任美國奧瑞岡州立大學客座教授，研究成果屢獲美、韓、澳洲等國際大獎，並獲聘為中山大學特聘年輕學者與科技部優秀年輕學者計畫主持人。

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台新銀攜手中山大學首開微學程 培育金融科技人才（鉅亨網）

2020-05-25／鉅亨網記者陳蕙綾


在數位金融興起及金融科技廣泛應用的趨勢下，具備 AI、大數據相關技術應用能力者已成為國銀不可或缺的重要人才，由於產學合作可收技術創新與人才培育的雙重效果，台新金 (2887-TW) 旗下台新銀行客群經營處資深副總經理史筱平今 (25) 日表示，該行致力於大數據、AI 技術應用及相關專業人才培育，攜手中山大學首開微學程以培育金融科技人才，在學程中表現優異的學生，有機會優先錄取入台新銀工作。

史筱平表示，台新銀繼 2019 年與國立中山大學共同舉辦了第二屆的「人工智慧金融挑戰賽」，共同激發出大數據的創新應用服務參考，及培育了跨領域的金融科技人才之後，今年更強化產學合作深度首度合作「金融服務與金融科技微學程」，將針對民眾的金融需求與痛點，輔以人工智慧技術運用實務經驗，引領參與學程的學員共同研討提出解決建議方案，在學術理論與產業實作交織的學程中，共同培育頂尖金融科技人才。

台新銀行與中山大學多年的產學合作成果，促使中山大學選擇與台新銀行合作首度開設金融微學程，學程內容整合了先進金融科技術與金融實務應用，吸引了各系所具不同領域的學生踴躍報名參與，在歷經嚴格篩選之後，參與的學員除了金融相關專業，也有許多資訊科技及跨領域的人文系所多元背景。

史筱平指出，「金融服務與金融科技微學程」將提供分析技術課程，先強化學員的 AI 演算能力，再藉由資料案例課程教學與實務應用的方式，打造學員 AI 技術模型建立與預測的實作基礎。

而台新銀行也會提供多元金融應用場域與學員共同交流，並將由該行高階主管出席成果發表會，提供學員最實質的回饋意見，此外，對於學程中表現傑出的同學該行也提供難得的實習機會，且未來在招募大數據分析相關職缺時將優先錄取具該學程合格證明者。

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台新銀攜手中山大學　首開微學程培育金融科技人才（風傳媒）

2020-05-25／風傳媒


數位金融興起及金融科技廣泛應用的趨勢下，具備AI、大數據相關技術應用能力者已成為國銀不可或缺的重要人才，由於產學合作可收技術創新與人才培育的雙重效果，包括富邦金控、中信金控、玉山金控、開發金控及台新金控等，旗下子公司都相繼投入產學合作。

學程內容整合先進金融科技與實務應用

台新銀行客群經營處資深副總經理史筱平表示，該行持續致力於大數據、AI技術應用及相關專業人才培育，繼2019年與國立中山大學共同舉辦了第二屆的「人工智慧金融挑戰賽」，共同激發出大數據的創新應用服務參考及培育了跨領域的金融科技人才之後，今年更強化產學合作深度首度合作「金融服務與金融科技微學程」，將針對民眾的金融需求與痛點，輔以人工智慧技術運用實務經驗，引領參與學程的學員共同研討提出解決建議方案，在學術理論與產業實作交織的學程中，共同培育頂尖金融科技人才。

該行與中山大學多年的產學合作成果，促使中山大學選擇與台新銀行合作首度開設金融微學程，學程內容整合了先進金融科技與金融實務應用，吸引了各系所具不同領域之優秀同學踴躍報名參與，在歷經嚴格篩選之後，參與的學員除了金融相關專業，也有資訊科技及跨領域的人文系所多元背景。

未來職缺將優先錄取具該學程合格證明者

史筱平指出「金融服務與金融科技微學程」將提供分析技術課程，先強化學員的AI演算能力，再藉由資料案例課程教學與實務應用的方式打造學員AI技術模型建立與預測的實作基礎。而台新銀行提供多元金融應用場域與學員共同交流，並將由該行高階主管出席成果發表會提供學員最實質的回饋意見，此外，對於學程中表現傑出的同學該行也提供難得的實習機會，且未來在招募大數據分析相關職缺時將優先錄取具該學程合格證明者。

台新銀行於人工智慧、大數據分析應用領域耕耘多年，史筱平強調，該行將持續提供民眾具金融專業及客製化的金融服務，成為民眾的智慧好夥伴。（相關報導：台新銀打敗金融同業　榮獲LINE大獎｜更多文章）

事實上，台新銀行的用心不但交出許多亮眼成績單，同時也獲得多項大獎肯定，包括2020年The Digital Banker「最佳全通路客戶體驗推薦獎」、RBI「最佳機器學習應用獎」、「最佳全通路整合推薦獎」，2019年亞洲銀行家(The Asian Banker)「臺灣最佳數據分析獎」、Celent「客戶洞察模範銀行獎」、IDC「亞洲最佳智慧銀行獎」、財資(The Asset) 「臺灣最創新銀行資料分析獎」、數位時代「最佳技術創新銀獎」等。藉此，吸引更多的年輕學子投入金融科技創新領域。

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台新銀偕中山大學首開微學程 培育金融人才（yahoo）

2020-5-26／yahoo


在數位金融興起及金融科技廣泛應用的趨勢下，具備AI、大數據相關技術應用能力者已成為國銀不可或缺的重要人才，由於產學合作可收技術創新與人才培育的雙重效果，台新銀行客群經營處資深副總經理史筱平表示，該行致力於大數據、AI技術應用及相關專業人才培育，繼2019年與國立中山大學共同舉辦了第二屆的「人工智慧金融挑戰賽」，共同激發出大數據的創新應用服務參考及培育了跨領域的金融科技人才之後，今(2020)年更強化產學合作深度首度合作「金融服務與金融科技微學程」，將針對民眾的金融需求與痛點，輔以人工智慧技術運用實務經驗，引領參與學程的學員共同研討提出解決建議方案，在學術理論與產業實作交織的學程中，共同培育頂尖金融科技人才。

該行與中山大學多年的產學合作成果，促使中山大學選擇與台新銀行合作首度開設金融微學程，學程內容整合了先進金融科技術與金融實務應用，吸引了各系所具不同領域之優秀同學踴躍報名參與，在歷經嚴格篩選之後，參與的學員除了金融相關專業，也有資訊科技及跨領域的人文系所多元背景。史筱平指出「金融服務與金融科技微學程」將提供分析技術課程，先強化學員的AI演算能力，再藉由資料案例課程教學與實務應用的方式打造學員AI技術模型建立與預測的實作基礎。而台新銀行提供多元金融應用場域與學員共同交流，並將由該行高階主管出席成果發表會提供學員最實質的回饋意見，此外，對於學程中表現傑出的同學該行也提供難得的實習機會，且未來在招募大數據分析相關職缺時將優先錄取具該學程合格證明者。

台新銀行於人工智慧、大數據分析應用領域耕耘多年，史筱平強調，該行將持續提供民眾具金融專業及客製化的金融服務，成為民眾的智慧好夥伴。這樣的用心不但交出許多亮眼成績單，同時也獲得多項大獎肯定，包括2020年The Digital Banker「最佳全通路客戶體驗推薦獎」、RBI「最佳機器學習應用獎」、「最佳全通路整合推薦獎」，2019年亞洲銀行家(The Asian Banker)「臺灣最佳數據分析獎」、Celent「客戶洞察模範銀行獎」、IDC「亞洲最佳智慧銀行獎」、財資(The Asset) 「臺灣最創新銀行資料分析獎」、數位時代「最佳技術創新銀獎」等。

以上訊息由台新銀行提供

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國際金融人才培育 超前部署（經濟日報）

2020-05-26／經濟日報


財經立法促進院院長黃達業說，以往美國以CFA及FRM來做為學校培養的標竿，現在金融情勢已經改變，中上美下的趨勢非常明顯，因此2020年開始要超前部署，在培養國際金融人才方面，應以中文的證書為主，而AFMA結合CFA及FRM，作為華人最高標準的國際金融證書，引領整個華人金融人才的培育。

黃達業指出，金融市場發展可能不像過去以美國主導，因此培養金融人才應有接地氣的做法，目前科技、貿易等都慢慢地去全球化，世界會變成兩極化發展。

黃達業：訓練要接地氣

財經立法促進院院長黃達業說，以往美國以CFA及FRM來做為學校培養的標竿，現在金融情勢已經改變，中上美下的趨勢非常明顯，因此2020年開始要超前部署，在培養國際金融人才方面，應以中文的證書為主，而AFMA結合CFA及FRM，作為華人最高標準的國際金融證書，引領整個華人金融人才的培育。

黃達業指出，金融市場發展可能不像過去以美國主導，因此培養金融人才應有接地氣的做法，目前科技、貿易等都慢慢地去全球化，世界會變成兩極化發展。

蔡維哲：強化專業知識

中山大學財務管理學系教授蔡維哲表示，國際局勢日趨紛擾的氛圍之下，美中兩方逐漸脫鉤，因此許多科技的供應鏈需面臨快速轉換生產基地，此情況讓金融業面臨非常嚴峻的情勢。

對金融業的從業人員而言，是一個前所未見的挑戰，必須更深入的增加金融知識才能應變目前環境的變化。

目前產業環境的複雜度愈來愈高，傳統的金融從業人員需在政治變化下多充實自己，並考取國際相關金融證照，以因應未來戰場的競爭。

劉代洋：瞄準兩大趨勢

台灣科技大學副校長劉代洋說，去全球化影響非常大，台灣企業未來要選邊站，若要做美國政府生意則中國發展將會受限，美中貿易脫鉤加速台資企業離開大陸，未來將面臨生存的選擇。

對金融服務而言，整個版圖在美中脫鉤下未來會加速質變，作為人才培育機構，會有兩個發展，一、金融科技，中國在美中脫鉤的情況下，金融科技會加速發展；二、配合國際上氣候變遷、赤道原則及綠色金融這些衝擊性的金融，金融發展勢必與綠色、環保議題及人權議題相結合。

李述德：三路並進推廣

東吳大學企管系講座教授李述德指出，國際經濟發展走向兩極化，現在為美中兩大強權，產業鏈逐漸變化，金融服務也跟著變化。

以前為傳統金融，現在慢慢變成貿易金融、綠能金融及普惠金融，因此金融服務隨產業鏈的變化也在進行轉型。

人才培育方面，李述德認為有三大重點，一、從學校教育讓學生減少產學落差；二、金融業界的在職教育需符合市場趨勢；三、金融監督主管機關需隨市場發展跟著到位，即三路並進，而終極的條件為國際認證。

池祥麟：打造華人品牌

台北大學商學院院長池祥麟說，美中政經脫鉤的趨勢，在新冠肺炎發生後更為明顯，將造成全球化程度下降，都市化程度亦會向下，脫鉤後原本歐美金融機構在中國地區的市占將往後退，會讓華人地區有很好的機會，因此在這個趨勢下，華人地區像AFMA這樣的國際型證照，會積極推動。

現在都市化程度若因為新冠肺炎而逐漸往後退，對普惠金融會有一定程度影響。而目前永續金融評比這塊是由歐美主導，在美中政經脫鉤後，華人地區必須也要有自己的品牌。

李宜熹：新金融將成形

東吳大學財務工程與精算數學系助理教授李宜熹說，過去在財金領域追求最高認證的證照為CFA，在美中新經濟環境的分歧下，中國於2000年後有很大的躍進與崛起，形成一個新經濟體，必須要有一個新金融環節的支撐。

像中國這樣的內需市場應有相對應的金融培訓機制，不論是從學界、產業界或政府監理機關。中國在2000年之後開始發展互聯網金融，跳脫一個世代的經濟發展環節，財促院帶領AFMA具有大中華金融特色的證照考試，也將帶領新金融的環境邁進。

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張錫聰真除任觀光局長（yahoo）

2020-5-27／台灣新生報


今年三月底因防疫期間，爆發觀光局官員之子染疫事件，引發外界爭議，四月時前觀光局長周永暉引咎自請處分下台，至今局長職缺由副局長張錫聰代理，昨（二十七）日交通部長林佳龍在出席防疫旅遊的記者會上宣布，由張錫聰真除接任觀光局長。

林佳龍表示，已經正式向行政院長報告，將由張錫聰「真除」觀光局長，但因每個公協會跟觀光業都一直在問什麼時候宣布，所以和大家一併報告。

張錫聰畢業於於國立中山大學管理學院公共事務管理研究所碩士、國立中興大學法商學院（台北大學前身）法律系司法組畢業，曾歷練交通部觀光局科長、副組長、組長、主任秘書，南投縣政府農業局局長、交通旅遊局局長、大鵬灣國家風景區管理處副處長、交通部路政司專員等職務。

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「後疫」時代超前部署　企業主管談永續新思維（中山新聞）

2020-06-01／中山新聞


【校園記者吳亭瑩採訪報導】新冠肺炎疫情持續延燒，公司營運的種種難題也正考驗著企業經理人的智慧。面對危機，業主該如何維持營運狀況，尋找行銷切入點，執行商業策略？國立中山大學企管系主任張純端邀請富樂夢副董事長沈青縈蒞校演講，分享企業在新冠肺炎肆虐時的因應之道。沈青縈認為，受到疫情衝擊時，組織仍須保持韌性，試著執行過往想做，但沒有時間實踐的計劃，像是流程改善及人員再教育等等，化危機為轉機。

深耕文具市場多年的富樂夢集團，近年來跨域到禮品市場及家用品市場，事業版圖也由台灣擴展至國際。沈青縈表示，富樂夢集團可以順利從勞力密集的產業型態轉型為以研發為中心的經營模式，有一部分歸功於成功的流程再造和嚴格的成本控管。「跳脫過往產品面的思考模式」，沈青縈引領集團從消費者的角度來擬訂新產品的企劃。

新冠肺炎侵襲全球，許多工廠皆遭遇停工、供應鏈斷鏈、甚至是歇業的危機，富樂夢集團要如何穩住陣腳，挺過這波疫情？沈青縈認為「危機即是轉機。」過去她長期奔波海外，積極拓寬國際市場，但在這波疫情爆發後，待在國內的時間變得更多了，她趁機改善企業體質，優化流程，管理存貨，如此一來，不但可提高自身競爭力，也可為疫後回溫的市場及早準備。

沈青縈指出，富樂夢集團在國外進出口事業方面目前沒有受到太大影響，但銷售量預計將在六個月內顯著下滑。反觀國內事業體，位居台南的觀光工廠受疫情衝擊，不僅國中小延期舉辦校外參訪，公司行號也少參加導覽及DIY活動。希望隨著疫情的放緩，觀光人潮能有所漸增。

儘管疫情對於集團的整體影響不大，但是富樂夢依舊面臨許多問題，像是因少子化而萎縮的兒童市場、大眾低迷的環保意識等等。該如何從競爭激烈的紅海市場脫穎而出？張純端主任希望學生可以從行銷實務的角度，著手進行新產品的開發企劃，也邀請沈青縈副董事長於六月初再度來訪，擔任企業評審委員，共同檢視學生的實作成果。

（公共事務組編修）

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【教師文章】「振興券」或是「三倍券」？名稱當然重要！（獨立評論＠天下）

2020-06-03／獨立評論＠天下／國立中山大學人力資源管理研究所特聘教授陳世哲


經濟景氣不好，發放不同金額的錢讓民眾花費，目的是在提振景氣，但是這種錢該怎麼稱呼？有差別嗎？

美國曾經為了振興景氣，發放過兩次不同金額的錢給民眾。一次是在2001年，分別發了300、600、1,200美元給1億戶家庭；2008年又以同樣方式，發放了不等金額的錢。我國在2008年馬英九時代，也發過每人3,600元的「消費券」。近來因為肺炎的關係，我國行政院又要再度發放「1,000元換3,000元」的「三倍券」給民眾。

這些措施，無疑就是要民眾拿出來花，才能達到提升景氣的效果。但是這種錢要叫什麼呢？「振興券」，或是「三倍券」，有差別嗎？答案是：當然有差別。

在美國的經驗中，學者曾經為了如何稱呼這些政府發給民眾的額外補助進行過研究。其中最有名的研究是芝加哥大學教授Nicholas Epley的「退稅款」或是「額外紅利」（tax rebate or bonus）。Epley教授做了一個實驗，把學生分成兩組，各給予50美元。這筆錢是學校老師研究經費的一部分，來自學生的學費。其中，一半學生被告知這是「退稅款」，另一半學生被告知是「額外紅利」。一個禮拜以後，被告知「退稅款」的學生平均只花了9.55美金，另外一半認為自己領到「額外紅利」的學生，平均花掉22.04美金，兩組受試者有非常大的差異。

為什麼稱呼「退稅款」或「額外紅利」會有這樣截然不同的反應呢？

行為經濟學有一個概念稱作「心理帳戶」（mental accounting），意思是說人的心理存在一種帳戶，會將「不同來源、不同用途、不同形式」的錢，放到不同帳戶裡，每個帳戶的錢互不流通；而且我們對這每個帳戶的錢，也有不同的態度。從這個概念來談，如果這種金錢稱為「退稅款」，民眾多半會把它存在銀行，因為大家會覺得「退稅款」原本應該是自己的，政府只是把它退回來而已。但是「額外紅利」對民眾而言就像意外之財，更多人會選擇拿這筆錢去旅行、渡假、買平常不會買的東西。

發錢給民眾，當然是要刺激景氣，希望民眾能夠把它用掉，提升經濟。如果民眾只是把錢存起來，當然不符合刺激景氣的目的。儘管都發了一樣金額，但是名稱不同，在民眾心裡就會有不同的用途。

公司發放「獎金」和「薪資」，也是一樣的道理。員工會把它當成不同帳戶的錢來處理。不妨想想自己的經驗，平平都是錢，對你來說是薪資比較容易存還是獎金比較容易存？假如你一個月領取10,000元，第一種發放法是告訴你其中5,000元是薪資、5,000元是獎金，另外一種發放法則是9,000元薪資，1,000元獎金。哪一種你可能會花比較多？

獎金會被認為是額外的紅利，因此更有可能被花掉。相對的薪資則會被認為是用來養家活口，不會拿來隨意花費。所以老闆發錢給員工，錢是什麼名稱或名義，當然會影響到員工如何用這筆錢。

行政院發錢來振興景氣，這個錢該如何來稱呼當然是很重要的，不管是「振興券」或是「三倍券」，如果民眾覺得拿到這筆錢有一種「意外之財」的感覺，效果應該會是最好。如果讓民眾感覺這是政府從我的繳稅款中退回來的，效果可能不會太好。政府確實該花點心思來想如何稱呼這個「券」！

不過，台灣人比美國人似乎更聰明的一點是：我們都不是直接發放實體的金錢，而是不同額度的「券」。不把「券」花掉，就是自己笨了！

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• 【教務處】108學年度第二學期「跨領域教師成長工作坊」申請（6/30）
  
• 【外交部】109年「外交部國際法研究獎學金」申請（9/16止）
  
• 【科技部】110年度補助本國籍博士後人員及應屆畢業博士生赴國外從事博士後研究申請（6/1-7/31）
  
• 【中山】109年「教師數位教學知能與教材研發提升計畫」申請（11/15止）
  
• 【僑委會】109年獎勵國內學者發表僑務學術論著申請（6/30止）
  
• 《臺大管理論叢》與財團法人宋作楠先生紀念教育基金會共同舉辦「2020年碩士論文獎」甄選（8/31止）
  
• 【科技部】110年度與法國在臺協會共同補助之「幽蘭計畫」申請（8/31止）
  
• 【資管系】摩鉅科技國際線上教學課程補助獎學金申請
  
• 【科技部】2021-2022年臺灣與波蘭及保加利亞(MOST-PAS, MOST-BAS)雙邊研究人員互訪交流PPP計畫（8/27止）
  
• 【科技部】2021-2023年台蒙(MOST-MEST)雙邊協議擴充加值型國際合作計畫（6/23止）
  
• 2020富邦人壽管理博碩士論文獎（6/30止）
  
• 【科技部】2020台灣創新技術博覽會參展報名（6/8止）
  
• 第十屆「台達企業環境倫理研究獎助」教師國外研究進修徵選計畫（10/10止）
  
• 國立中山大學及時雨計畫
  
• 【科技部】110年「產學技術聯盟合作計畫(產學小聯盟)」申請（8/24止）
  
• 【國圖】「臺灣學博碩士論文研究獎助要點」申請（7/31止）
  
• 【科技部】補助110年度全國性學術團體辦理學術推廣業務計畫申請（7/29止）
  
• 【科技部】110年度「補助博士生赴國外研究」(千里馬計畫)申請（7/24止）
  

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• 【Call for paper】 JFM Dual Submission-The 28th SFM Conference, 11-12 December 2020, Taiwan
  
• 【科技部】「2020未來科技展(FUTEX 2020)」徵件（6/19止）
  

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