人物專訪

【ACT學程】經驗分享-IBMBA101級黃淑晴

管理學院IBMBA101級校友黃淑晴(Amanda)目前任職於英業達的物聯網產品規劃發展部門，她表示在ACT全球商管學程的經驗讓她現在不論在部門間的協調，或是與外國客戶洽談合作案時，都更加得心應手。以下是Amanda與學弟妹分享的內容：

1.參加ACT Global Program時，課程方面印象深刻的部分

讓我印象最深刻的課程是在台灣模組的「創新與創業」和奧地利模組的「商業顧問諮詢」。在台灣的課程中，我們需要到高雄在地的批發花店與業主討論客製化花束的專案，並對業主提出完整的商業提案。另一組同學則是參與線上菜單翻譯專案，並參與市場開發的過程。能親自參與台灣企業的發展是個很棒的經驗。

在奧地利的顧問諮詢課程對我而言更是寶貴的經驗。當時全班同學到各個不同的企業參訪，每一組被安排到指定的公司展開合作專案，我們這組與奧地利當地一間上市的水力發電公司合作，並進行了為期2、3個月的顧問合作。專案內容針對哈薩克水力發電與中亞水利資源做深入的分析，並在最後結案報告時提出完整的商管提案給企業。整體而言收穫非常豐富，對於水力發電這個產業也從無到有的建立了相當深厚的知識。

2.在加拿大/奧地利/台灣各地生活或文化上的感受與比較

我覺得文化上的體驗在討論報告時感受特別深刻。初期和不同國籍的組員討論時總會有許多的摩擦甚至衝突，但也因此了解到不同文化間的差異性。例如加拿大人非常勇於表達自己的想法，也很直接。奧地利人個性上和台灣人比較相似，比較內斂且會顧及他人感受。雖然一開始有些爭執，後來大家化解誤會後反而更能接受彼此的差異。我想這也是一種學習的過程吧！

3.參加ACT時遭遇最大的挑戰或困難

當時最大的挑戰在於課業的強度，英文畢竟不是我的母語，因此在簡報或在論述時需要下非常大的功夫。也因為如此，加拿大Uvic的同學常常需要擔任最後文法檢查的工作(笑)。另一個挑戰則是因為ACT學程的特性，我們需要一直移動，組員間大家討論報告的時間也比較難約，因此工作的分配更顯重要。

4.參加完ACT後，自己哪方面能力成長最多

其實整個ACT學程對於Leadership非常重視，我覺得自己領導能力有所強化。除此之外，在奧地利時因為諮詢課程的關係，我們需要獨立去閱讀、搜尋很大量的資料，並主動研讀不同層面與深度的知識，才能對產業有更深入的解析。所以做報告與專案的能力也是我認為自己成長非常顯著的地方。

5.有ACT經驗對於您在工作或求職時有哪些幫助

面試時主管都會對ACT的經驗好奇，因此也多了一些機會讓主管更認識自己。除了求職，ACT的經驗對我現在的工作也有不小的助益。我目前任職於英業達的IOT產品規劃發展部門，工作上經常須面對不同部門與客人，也常常要飛到國外開會或洽談合作案，而因為有了ACT中與這麼多不同國籍、文化背景的人合作的經驗，讓我在與人應對進退方面更加純熟，在與外國客戶洽談時的文化衝擊也明顯比同事更能適應。

6.對於想參加ACT的學弟妹，您會給予那些建議

自身的英文能力要先準備好，特別是口語表達，因為整個學程的課程經常需要發表自己的意見，不論在課堂中或生活上都是如此。所以建議學弟妹要先強化英文程度，否則整個過程會很吃力。待人處事方面也要圓融一些，儘管大家都說現在是地球村，但文化差異還是存在。遇到溝通上的衝突時，我會建議可以直接以堅定態度和婉轉的口氣說服對方，並深入探討對方的執著點，除了了解對方的思維邏輯，也能練習自己的論述能力。
（IBMBA謝博勛撰稿／管院修編）

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管院訊息

【中山】108-2學期碩士班(含碩專班)研究生逕修讀博士學位申請（2/7止）

【中山】108-2學期碩士班(含碩專班)研究生逕修讀博士學位申請（2/7止）

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校友會訊息

【管院】109校友會新春聯誼（延期）

為確保各位校友的健康，管院春酒將延後舉行，造成不便敬請見諒。未來舉行時間將視武漢疫情狀況而決定。院長盃高爾夫球部分，則將改為僅打球不聚餐，謝謝 。

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管院榮譽

賀！《中山管理評論》經科技部人社中心評比為第一級期刊，並收錄為社會科學核心期刊(TSSCI)

科技部人社中心2019年人文及社會科學期刊評比暨核心期刊收錄聯席會議業已召開，依據「臺灣人文及社會科學期刊評比暨核心期刊收錄實施方案」（以下簡稱實施方案）議決2019年期刊之分級與收錄。

根據「實施方案」規定，期刊評比收錄以兩年一次為原則，2019年評比教育學、心理學、法律學、政治學、經濟學、管理學、區域研究及地理，及勾選上述任一評比學門之綜合類期刊。評比列入分級之期刊共分為三級，受評為第一級與第二級者，收錄為臺灣人文及社會科學核心期刊。其中歸屬人文學領域者，為人文學核心期刊（THCI）；歸屬社會科學領域者，為社會科學核心期刊（TSSCI）。

中山管院出版之《中山管理評論》申請「臺灣人文及社會科學期刊評比暨核心期刊收錄」，經評比，2016年至2018年出版之期刊獲評為第一級期刊，並收錄為社會科學核心期刊(TSSCI)。

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狂賀！管院通過AACSB第三次再認證

國際商管學院促進協會（The Association to Advance Collegiate Schools of Business, 簡稱AACSB）30日正式公布，國立中山大學管理學院第三度通過AACSB再認證，為全台灣率先獲得三次再認證的國立大學。

中山管院於2005年通過AACSB首次認證，為當時全台第一所通過認證的國立大學，2010年在全台僅有四校通過初認證的情況下，率先通過了第一次再認證，躋身全球前5%商管認證學院的行列。2015年挑戰更新後的評鑑標準也順利通過，顯示中山管院辦學成效持續成長。

2019年12月中山管院再次接受以創新（Innovation）、參與（Engagement）和影響力（Impact）為評鑑項目的正式訪評，獲得評委肯定。評委認為在與教職員、院諮詢委員和校友的訪談中，可以看出管院對於發展願景及策略的落實；對於研究與教學的資源與支持也相當豐厚，如研究生擔任教師研究助理、製作多門數位及線上課程；訪評委員也肯定本院在橋接學生與企業的實習、產學合作方面的努力，並支持本院建立職涯中心，發展產業與學界更緊密的連結。

中山大學管理學院院長黃三益表示，本次通過AACSB第三次再認證顯示本院因應全球商管教育趨勢持續不斷推進有成。他也特別提到，本次委員對管院發行學院社會責任（College Social Responsibility）報告書、商業大數據分析平台、程式語言與統計課程、企業諮詢顧問專案以及EMBA校友成立關懷弱勢協會等作為相當印象深刻，管院也將繼續實現在研究、教學、創新和社會責任方面成為亞洲地區的領先學院的願景。

AACSB於1916年成立，是目前國際上最負盛名且具備國際學術界公信力之商管學門評鑑機構。目前全球有862間商管機構獲得AACSB認證，遍及56個國家，台灣則有26所大學獲得認證。

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學生榮譽

【行傳所】碩專班黃國榮、黃湘涵、李孟苹、白安慈、王素賢獲2020第五屆崇越微電影大賞第五名

恭喜由行傳所李雅靖教授指導學生黃國榮、黃湘涵、李孟苹、白安慈、王素賢，獲2020第五屆崇越微電影大賞第五名！

影音連結：https://www.youtube.com/watch?v=iFcnoAGInQc&feature=youtu.be&fbclid=IwAR17tf221RwH9YAcRMiePsLvEvlZy7rIAENDbtCHsLW2OTxXdhwktCb8K_A

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【EMBA】黃文彬、陳建榮、呂文華、廖坤隆學長獲中華民國第42屆、海外華人第28屆創業楷模暨創業相扶獎

恭喜EMBA學長E19黃文彬、E11陳建榮、E14呂文華、E12廖坤隆獲得中華民國全國青年創業總會頒發「中華民國第42屆、海外華人第28屆創業楷模暨創業相扶獎」，管院師生同賀！！

相關新聞：http://www.careernet.org.tw/modules.php?name=cycdapics&file=article&sid=704

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活動報導

【ACT】目擊鐵塊瞬間變薄板 ACT參訪中鋼公司

中山管院ACT學程(ACT Global Program)開設的「亞洲經營管理」課程於12月18日安排企業參訪至台灣最大的鋼鐵企業—中鋼公司。中鋼總部位於高雄，是全台灣規模最大的煉鋼廠。此次參訪由公關部郭暐堃先生帶領參觀中鋼的作業廠區，認識場區內部各項各項鋼鐵設施。當學生們看到一整塊厚實炙熱的鋼鐵塊在機器運作下，幾分鐘內即變成一捲薄鋼板，莫不讓大家感到嘆為觀止。

中美貿易戰開始至今，許多企業都受到影響，在參訪的同時許多同學都十分好奇貿易戰對於中鋼的影響，郭暐堃指出，鋼鐵業不太受經濟波動的影響，且中鋼主要都是台灣國內客戶，產品較少出口，並沒有受到直接的影響。另外，由於近幾年環保意識抬頭，鋼鐵業驚人的碳排放量也成為ACT學生想了解的重點。中鋼表示，他們最近一期的十年計畫為添購新的機組，以降低碳排放，目前中鋼已逐漸執行設備更新作業，此計畫的總預算有100億台幣。待設備全部更新後，相信中鋼高雄場的碳排放量必定會大幅度降低，持續達成節能減碳的目標。此外，由於中鋼是高雄指標性的企業，許多人都希望能成為其中一員，授課教師曾頌華教授也幫同學們詢問，想要進入中鋼需要有哪些人格特質？中鋼人資主管回覆，中鋼選才首重『專業技能』，而『誠信』也是非常重要的人格特質。

透過此次參訪，ACT學生見識到高雄大企業的運作方式，且也體會台灣傳統重工業的作業環境。來自奧地利JKU林茲大學的Mario表示，JKU附近就有鋼鐵業，這讓他們有機會參觀相同產業但不同公司的營運模式，進而比較比較兩國鋼鐵業的差異，如工作環境、安全規範、性平議題等，本次參訪讓他獲益良多。
（IBMBA洪逸純撰稿/管院修編）

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【IBMBA】企業管理研討：何虹營運長談微軟的數位轉型

管理學院國際經營管理碩士學位學程（IBMBA）邀請台灣微軟首席營運長何虹蒞臨「企業管理研討」課程演講。講座主題為「數位轉型：為什麼轉型、轉型方式、如何轉型（Digital Transformation:Why, What and How）」，何虹提到整體環境及企業的數位轉型模式，也提到微軟如何執行與協助企業推動數位轉型，不只是技術上的轉型，也有商業模式的轉型，並把這些轉型的經驗與最新技術推廣給客戶與合作夥伴。

何虹是北京出生、香港長大的印尼華僑，在微軟有15年豐富的實務經驗，近一年被任派為台灣微軟的首席營運長。何虹分享近年來微軟組織的轉變，微軟跨足全球146個國家，在新的 CEO 上任後政策方向大改變，他也花了許多時間了解公司的使命和目標，以及在台灣微軟可以實現的任務。

台灣微軟鼓勵員工考取相關知識認證，何虹便為表率，他通過 Azure 基礎知識認證，帶動其他員工考取，組成讀書會研讀，「畢竟公司要幫客戶執行雲端計畫，那麼員工也要懂產品和技術。」過程中他發現台灣員工的研發能力強，讓他更有信心幫助公司和員工培養更強的實力，走向國際。

在講座期間，何虹帶領同學討論有關在微軟實際發生的跨文化溝通案例，讓同學們嘗試提出解決方案，其中一組提出了兩個溝通要點：1.公司注意員工、利益關係人的權益，了解團隊的目標，設置流程和進度表；2.小組討論，讓相關人士發表意見，隨機舉行會議。何虹也針對他們的分享進行講解。實際案例讓同學們了解到現實企業中會面臨的問題和挑戰，會後也積極向何營運長請教許多問題。

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【IBMBA】企業管理研討：員工潛能評估

管理學院國際經營管理碩士學位學程（IBMBA）邀請到瑞士商弗克司台灣分公司的資深教育訓練專員廖珮均蒞臨「企業管理研討」課程演講「你是跨文化勞動力中的高潛力者嗎？（Are you a high-potential in cross-cultural workforce?）」。廖珮均為中山人力資源管理研究所校友，曾於美國企業實習、工作，對於跨文化的工作環境相當熟悉。

廖珮均首先以問答方式引出主題，「績效高的員工等於高潛力員工嗎？」根據研究顯示，高績效者其實非高潛力者，她再提出，「所以企業該如何評估員工的潛力呢？」首先可以先應用9-box人才鑑定模型來評估企業需要的人才類型，並且定義何謂潛力與績效。評估的內容可以分成「能力（員工是否能夠跨職能領導複雜的項目、能夠用批判性思維解決問題、能夠有效地與多元化的團隊成員合作）」和「抱負（可以應用新知識於工作的持續學習者、能夠從宏觀的角度思考並且改進工作方式的員工）」，從這兩個面向去了解員工的潛能和是否合適公司企業文化。

接著，廖珮均讓同學分組進行工作模擬面試，每人擔任一個角色：「人資招聘經理」利用講者提出的評估員工潛力的層面去面試求職者；「求職者」如何針對問題回答，說服公司聘請你；「觀察員」觀察招聘經理的問題是否適當，觀察面試者的回答是否說服你。廖珮均建議，人資招聘經理不要直接問想知道的問題，而是用其他問題去誘導面試者回答，例如公司希望了解面試者規劃在公司待幾年，招聘經理可以詢問面試者什麼因素會激勵工作，面試者的工作價值是什麼？根據回答可以看出面試者是否符合這個職缺。

最後，講座中進行實際的案例討論，其一案例為一個面試者半年沒有工作，理由是需要在家中照顧長輩，但公司沒有錄取他。廖珮均提到，原因在於這半年中，面試者並沒有做任何增進自己能力的活動，間接反映出對求職不積極的態度。藉由許多案例分享，廖珮均這期許同學們在未來求職路上能派上用場。

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【管院】大學選才標準暨中山管院學習資源說明會

因應108新課綱上路，各高中也增設「課程諮詢教師」協助高中生依志向選課，中山大學管理學院日前與教務處合作辦理「大學選才標準暨中山管院學習資源說明會」，上半場由林伯樵副教務長開場並說明本校推動招生專業化現況與發展，接著由管院、社科院教師說明管理學群、財經學群與社會心理學群的科系選才標準，企管系佘健源助理教授、資管系劉賓陽副教授、財管系唐俊華副教授代表管院向與會十幾位高中教師說明三系選才項目。

下半場管院則特別安排說明會，藉由近距離直接溝通討論，幫助高中教師了解中山管院的學習資源，並按學生志向協助其升學抉擇。會中分享包括管院經濟學、管理學、財務報表線上課程、商業大數據平台應用、數據分析相關微學程、高中生營隊等，現場高中教師也提出許多意見，讓本次活動達到充分交流的目標。

花絮相簿：https://photos.app.goo.gl/PSJ8jezzzhqdcuXe9

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國際名校教學心法　教師扮演課堂「引導者」（中山新聞）

2020-01-16／中山新聞

【教發中心提供】台上口沫橫飛、台下昏昏欲睡？為提升教師的教學品質與能力，中山大學薦送資管系教授徐士傑、財管系教授王昭文及企管系副教授林豪傑至國外各大學，親身體驗國外名校的教學現場，並舉辦教師出國教學研修分享會，邀請三位教師分享所見所聞。教師在課堂上的角色是什麼呢？三位教師一致認為是「引導者」，分享會中也和與會教師集思廣益，暢想中山未來發展。

王昭文教授以美國哈佛商學院（Havard Business School, HBS）最知名的個案教學舉例，在課堂中教師會以「Cold Call」的方式，隨機抽點幾位學生摘要課前指定閱讀的個案內容，並將學生們討論出來的正反面論點分別以摘要式的方式記錄在黑板上的不同區塊，並以此引導學生深入瞭解個案的不同思考面向。而這樣的做法不僅能讓學生覺得受到尊重，也能看到黑板上的所有論點，更能進行整合性的思考。

關於教師引導的方法，同樣到HBS受訓的林豪傑副教授則進一步表示，臺灣大多數教師教授的是「What」，但個案教學則是希望教師引導學生學習個案的「Why」和「How」，要求每一個學生都要參與在課堂中，基於直觀的答案上，思考是否有其他方式可以回答這個問題，並根據學生回答的關鍵字去追問。最重要的是，課程結束後一定要預留時間，總結當日課程內容，學生更能有所收穫，「哈佛的老師在時間控制上非常精準」。

中山大學未來可以如何發展？徐士傑教授認為美國巴布森學院（Babson college）的例子可做為借鏡。巴布森學院是教學型的私立學校，儘管一年學費約七萬美金，仍吸引世界各地對創業有興趣的學子慕名而來，正是因為該校主攻創新創業領域，所有教師皆有創業實務經驗，並安排學生在學校一邊上課一邊創業，從做中學，巴布森學院因此在紐約時報創新創業教學排名評比名列世界第一，也在高教市場佔有一席之地。徐士傑教授進一步比較中山大學與巴布森學院，中山大學是各領域皆有一定實力的研究型大學，他建議強化學校特色並全力發展，「雖然小而美，但只要某項排名第一，就成功了！」
（公共事務組編修）

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在校培養即戰力　公事所2校友傳承職場經驗（中山新聞）

2020-01-16／中山新聞

【校園記者張洋旗採訪報導】「如何選擇工作?想選擇什麼工作?」中山大學公共事務管理研究所舉辦系所職涯講座，邀請畢業校友返校分享職場經驗，包括領導力管理顧問公司創辦人王聖源及蝦皮資深行銷專員江銀嘉，兩人談起在中山念書時的所見所聞，並且如何在在學期間為未來職場做好準備，贏在起跑線。

蝦皮資深行銷專員江銀嘉提到，中山擁有許多姊妹校，在學校提供的資源下順利拿得法國學位，畢業後因此得到了第一份工作「陽明海運」；領導力創辦人王聖源認為，公事所啟發他從事「教學」的想法，上台演講給更多人聽，一步步建構了管理顧問公司，並且走遍多個國家，教導顧客管理相關知識。

如何在校園中培養職場能力？王聖源提到，若不清楚自己有何專長，逛書店是一項選擇，在同一個領域的書籍中一再徘徊，就能逐漸累積知識。江銀嘉則認為「寫論文」即在培養解決問題的能力，課外活動的舉辦與參與也是培養未來組織成員與團隊合作的能力，「這種人才會是我們所看好的」。兩人都認為學校的學科可能只是第二專長，職場中還有許多專業等待探索，建議學生千萬別因小失大，應該多方涉略與吸收。

公事所所長彭渰雯表示，舉辦職涯講座主要希望讓學生透過校友分享，踏入職場能更迅速進入狀況，且對不同的行業擁有一些想像，未來在事業上取得良好的成就再返校傳承經驗，形成一個良好的循環。
（公共事務組編修）

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媒體報導

喜氣洋洋 高雄家扶兒收幸福紅包（青年日報）

2020-01-19／青年日報／記者阮正霖／高雄報導

中山陽光關懷協會由理事長薛淑真、前理事長黃文彬，共同發起為家扶兒募集過年紅包，昨日由薛淑真帶領中山大學EMBA學長姊，親手將募集到的90萬元紅包贈送家扶兒。現場80名穿著紅衣的家扶兒喜洋洋參與活動，到場的家長也感受到「中山陽光」對孩子的支持愛護，除互道祝福外，有家長感動地紅著眼眶說，這份愛幫助自己年節開銷，有了加菜金及孩子新學年的學費，減輕肩頭重擔。

社團法人高雄市中山陽光社會關懷協會，由中山大學EMBA的校友組成，長期關注社會需要照亮的角落，去年捐贈家扶兒學用品、羽絨背心、耶誕圓夢禮。此次更費心回應弱勢家庭需求，除給過年紅包，還特別為家扶兒添購200台LED護眼檯燈，期盼為家扶兒的學習路點亮一盞燈，照亮每個需要的孩童。

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徵才訊息

師生獎助申請資訊

＊【研發處】財團法人潘文淵文教基金會2020年「年輕研究創新獎」、「研究傑出獎」、「考察研究獎助金」申請（109/2/10止）

＊【外交部】108學年度「外交獎學金」申請（109/2/14止）

＊【科技部】臺灣與德國研究基金會(MOST-DFG)雙邊協議擴充加值國際合作研究計畫申請（109/2/11止）

＊【科技部】公開徵求109年「任務導向型團隊赴國外研習計畫」申請（3/9止）

＊【科技部】109年度「女性科技人才培育之科學活動與出版計畫」申請（2/18止）

＊【科技部】109年度「性別與科技研究計畫」申請（2/11止）

＊財團法人周大觀文教基金會辦理2021年全球熱愛生命獎章候選人推薦（5/31止）

＊【中山】108學年度教學績優教師暨教學傑出獎教師遴選（2/27止）

＊【教育部】109年師鐸獎推薦（2/26止）

＊【中山】108-2博士學位生獎助學金申請（3/5止）

＊【教育部】109年度「學海築夢」與「新南向學海築夢」計畫申請（2/21止）

＊【僑委會】「109年臺灣青年海外搭僑計畫」申請（2/27止）

＊【中山】109年度西灣領航計畫曁教育部「學海飛颺」與「學海惜珠」計畫申請（2/21止）

＊【科技部】徵求109年度第1梯次「新型態產學研鏈結計畫-價創計畫」申請（2/26止）

＊公平交易委員會「獎助研究生撰寫研究論文作業要點」及「公平交易季刊徵稿啟事」(９月底止)

＊【科技部】109年度「補助延攬研究學者暨執行專題研究計畫」申請（2/24止）

＊【中山】108學年度高教深耕「數位化學習認證計畫徵件說明」及「開放式課程暨翻轉教學」、「磨課師」及「遠距教學」計畫申請（2/7止）

＊【中山】109年度第1季專利申請（2/20止）

＊【科技部】109年度科普產品製播推廣產學合作計畫補助申請（4/3）

＊【教育部】109年「跨校選送優秀青年學子赴國外著名機構蹲點(學海A+)─數位遊戲開發人才赴日本頂尖專業企業拋光計畫」申請（7/11止）

＊【中山】109學年度本校「傑出講座」、「中山講座」、「西灣講座」、「特聘教授及傑出教師(學術研究類)」、「特聘年輕學者」申請（3/2止）

＊【中山】109年度第1次補助邀請傑出學者及文學藝術家蒞校講演申請（2/10-17）

＊【文化部】2020年第25屆「臺法文化獎」徵件（5/31止）

＊「第九屆中央研究院人文及社會科學學術性專書獎」申請（3/1-31）

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